Kundenmeinungen

Durch Werbung habe ich bei Isotec angerufen und mich beraten lassen. Danach war ich überzeugt, dass es der richtige Weg ist und der Keller ordentlich saniert wird. Es war alles gut - bis auf die Kommunikation mit den anderen beteiligten Firmen.

Herr Brückner hat mir sehr gut und ausführlich erklärt, wie man den Keller sanieren kann. Das hat wie erhofft super geklappt und schneller als gedacht. Die Handwerker hätten jedoch etwas sauberer arbeiten können (Putz in den Scharnieren der Fenster).

Isotec ist eine fachmännische Firma, die ich sehr empfehlen kann. Die Zusammenarbeit hat rundum gut geklappt. Die Kosten wurden detailliert aufgelistet und eingehalten. Wir sind sehr zufrieden.

Wir hatten die Firma Isotec-Bikker bei uns. Angefangen von der ersten Beratung die sehr klar und kompetent von Herr Tremper-Kolbe durchgeführt wurde, bis zum Termin mit dem Bauleiter Martin, der sehr detailliert für die Klärung der Vorarbeiten die selbst durchgeführt wurden zur Besprechung vor Ort war, fühlte man sich gut beraten. Auch das Team das hier bei uns durch Mario und seinen Kollegen Mom gestellt wurde, war durchaus lobenswert. Immer pünktlich wie angekündigt, sehr fleißig und schnell so wie auch sauber gearbeitet. Auch einen Kritikpunkt haben die zwei in einem Gespräch professionell angenommen und diesen dann behoben. Auch im Nachgang kam uns Herr Tremper-Kolbe obwohl es ein Missverständnis in der Kommunikation war und rein rechtlich keinen Anspruch darauf gegeben hätte, nach einem Vernünftigen Gespräch seiner seits aus Kulanz entgegen. Vielen Dank dafür. Über Preise lässt sich bekanntlich ja streiten, aber manche Dinge sind halt billig wie vieles heute sein soll nicht möglich. Ansonsten können wir die Firma Isotec-Bikker guten Gewissens weiterempfehlen.
Weiter so.
Mit freundlichen Grüßen

Im Großen und Ganzen bin ich mit Isotec und der erbrachten Leistung zufrieden. Am Sockel sieht alles wieder gut aus.

Was gut ist, kostet nun mal sein Geld. Und mit Isotec haben wir wieder nun das zweite Mal gute Erfahrungen gemacht. Die Leute sind kompetent und sie wissen, was sie tun. Die Feuchtigkeit im Keller ist beseitigt.

Es lief nicht optimal. Beratung und Ausführung waren okay, doch die Kommunikation zwischen Isotec und dem Schlosser hat nicht funktioniert. Daher gibt’s von uns keine Weiterempfehlung.

Toi,toi, toi, der Keller sieht gut aus. Isotec hat mir anständige, gute Handwerker geschickt, Termine eingehalten und die Sanierung zügig abgewickelt. Trotzdem kann ich Isotec nur bedingt empfehlen, die Garantie ist bei mir erloschen.

Mir war wichtig, einen kompetenten Partner an meiner Seite zu haben. Und das war top. Gemeint sind die Kompetenz der Mitarbeiter, die Planung, und die Umsetzung.

Wenn der Keller weitere Regenphasen gut übersteht, werden wir den nächsten Auftrag an Isotec erteilen. Das Angebot liegt jedenfalls schon vor. Die Beratung haben wir als gut empfunden und mit dem Preis/Leistungsverhältnis sind wir auch zufrieden.

Ich kann Isotec nicht empfehlen! Für die Versicherung habe ich keinen Statusbericht erhalten, obwohl das zugesagt wurde. Die Kosten sind es aus meiner Sicht dermaßen überzogen. Zudem musste ich mehrfach nachfragen ohne Antwort. Der Keller ist aber immerhin bis jetzt trocken.

Die letzte Sanierung war topp. Bei der aktuellen Sanierung bin ich erst nach Korrektur zufrieden. Die erfolgte aber zügig, der Schimmel im Wohnraum ist weg, Ich denke aber, dieses hohe Arbeitsausmaß/-umfang hätte nicht sein brauchen. Das spiegelte sich deutlich in den Kosten wider.