Kundenmeinungen

Ich bin mit dem Ergebnis der Arbeiten sehr zufrieden. Die Ausführung ist wirklich hochwertig und professionell - msn sieht, dass hier sauber und mit Sorgfalt gearbeitet wurde.
Besonders positiv hervorheben möchte ich das zweite Team vor Ort: ruhig, zuverlässig und zügig in der Umsetzung. Die Baustelle wurde stets ordentlich hinterlassen , und ich habe mich zu keiner Zeit gestört gefühlt. Auch im persönlichen Kontakt waren alle Beteiligten freundlich und zugewandt.
Im Verlauf des Projekts gab es zwar einige Komplikationen bzw. Abstimmungsbedarf, wie es bei solchen Arbeiten vorkommen kann. Entscheidend war für mich jedoch, dass wir am Ende in einem offenen Gespräch eine gute und faire Lösung gefunden haben.
Insgesamt bin ich daher sehr zufrieden - sowohl mit der handwerklichen Leistung als auch mit der gemeinsamen Klärung am Ende.
Besonders bedanken möchte ich mich für das einfühlsame und verständnisvolle Gespräch mit Herrn Thoma.
Ich würde das Unternehmen weiterempfehlen.

Nach einschlägigen und nicht immer positiven Erfahrungen mit diversen Dienstleistern war ich, angesichts der veranschlagten Sanierungskosten für meinen Balkon, zuerst skeptisch. Der Preis schien mir sehr hoch, und ein Gewerk bearbeiten zu lassen wenn ich selber nicht vor Ort bin hat in der Vergangenheit oftmals zu nachträglichen Reklamationen geführt. Aber hier spielt die Erfahrung und sorgfältige Mitarbeiterauswahl der Fa. iSOTEC eine tragende Rolle. Ich habe in den letzten Jahren weder eine Handwerksfima erlebt die so zuverlässig und sauber arbeitet noch mit deren Personal die Kompetenz aufweist wie die beiden Kollegen Valon und Sharifi, welche bei mir zu Hause die Sanierung durchgeführt haben. Die beiden haben zügig, sauber, unglaublich hochwertig und detailbewusst gearbeitet ohne dabei am Handy zu spielen oder alle paar Minuten eine Zigarettenpause einzulegen. Was mittlerweile eine Seltenheit geworden ist. Wenn jemand eine Balkonsanierung anstrebt kann ich diese beiden Kollegen, und die Fa. iSOTEC, Bedingungslos empfehlen! Eine absolute TOP Arbeit!

Als erstmaliger Kunde war ich positiv überrascht, wie zügig und umfassend die Mitarbeiter auf meinen Anruf reagierten. Ein erster Besichtigungstermin wurde kurzfristig vereinbart und realisiert. Dabei wurden Alternativen zur Schadenbeseitigung vorgestellt und abgewogen.
Nach der getroffenen Entscheidung zur Vorgehensweise ging alles "Schlag auf Schlag": Auftragsbestätigung und sogar eine wirklich kurzfristige Terminvereinbarung zur Arbeitsaufnahme.
Die erfolgte pünktlich (leider heutzutage keine Selbstverständlichkeit), und nicht nur das, die ausführenden Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und erledigten ihre Aufgabe auch zu meiner vollsten Zufriedenheit! Die vereinbarte Kostenrahmen wurden eingehalten.

Ich war mit der Arbeit von Kay Dennis Beinke und Bauleiter Yury Ryazantsev von ISOTEC in Bünde sehr zufrieden.
Bei mir wurde der Keller komplett abgedichtet und mehrere feuchte Wände im Haus wurden bearbeitet. Außerdem wurden spezielle neue Putze aufgebracht, damit keine Feuchtigkeit mehr hochsteigen kann.
Die Arbeiten waren umfangreich und natürlich auch nicht gerade günstig. Es gab während der Arbeiten viel Dreck und Staub, was sich bei so einer großen Sanierung aber wohl kaum vermeiden lässt.
Besonders positiv war auch die Beratung durch Chris Lennart Schneider, Sachverständiger für Bau- und Feuchtigkeitsschäden. Mit ihm habe ich die gesamte Durchführung besprochen und geplant. Er hat mich sehr gut beraten und alles verständlich erklärt.
Kay Dennis Beinke und Yury Ryazantsev haben sehr sauber, zuverlässig und professionell gearbeitet. Beide waren freundlich, pünktlich und haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären.
Ich hoffe natürlich, dass jetzt dauerhaft alles dicht bleibt, aber mit der Ausführung der Arbeiten und dem gesamten Ablauf war ich sehr zufrieden und kann ISOTEC Bünde weiterempfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach mehrmaligem Wassereinbruch im Keller hat Herr Matthias Hess den Schaden in hervorragender Weise behoben. Er hat handwerklich sehr gut gearbeitet, besten Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
J. Esser

Die Mitarbeiter von Isotec Latacz haben sehr gute Arbeit geleistet

Vielen Dank

Nun erfolgt meine Bewertung im Rahmen der Arbeiten:
Die Arbeiten wurde im Rahmen der Begutachtung durchgeführt. Bach Öffnung der Wände wurde klar, dass noch weitere Maßnahmen sinnvoll wären. Dies wurde transparent mit mir besprochen und konnten nachvollzogen werden, da diese an der verputzen Wand nicht sichtbar waren. Die Bauleitung wurde umgehend informiert und besprach alle Maßnahmen. Die Arbeiten hat Herr Michael Leipertz durchgeführt. Mir wurde das Sauberkeitspaket vorgestellt und ich bin begeistert. Es wurde alles so abgesichert, dass kein Dreck entstand. Wirklich klasse. Die Arbeiten wurden von Herrn Leipertz im vereinbarten Zeitrahmen durchgeführt. Er ist ein sehr freundlicher und angenehmer Handwerker, meinen Schlüssel habe ich ihm direkt anvertrauen können! Eine kleine Verspätung von 15 Minuten, aufgrund des Streiks, wurde sofort mitgeteilt. Schon lange habe ich sowas nicht mehr erlebt! Wirklich top!
Die Arbeiten sind nun zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden und müssen jetzt trocknen! Sollten wir wieder Probleme haben, gibt es für mich nur eine Firma!
Danke für die tolle Zusammenarbeit und Fachkompetenz!

Nun erfolgt meine Bewertung im Rahmen der Arbeiten:
Die Arbeiten wurde im Rahmen der Begutachtung durchgeführt. Bach Öffnung der Wände wurde klar, dass noch weitere Maßnahmen sinnvoll wären. Dies wurde transparent mit mir besprochen und konnten nachvollzogen werden, da diese an der verputzen Wand nicht sichtbar waren. Die Bauleitung wurde umgehend informiert und besprach alle Maßnahmen. Die Arbeiten hat Herr Michael Leipertz durchgeführt. Mir wurde das Sauberkeitspaket vorgestellt und ich bin begeistert. Es wurde alles so abgesichert, dass kein Dreck entstand. Wirklich klasse. Die Arbeiten wurden von Herrn Leipertz im vereinbarten Zeitrahmen durchgeführt. Er ist ein sehr freundlicher und angenehmer Handwerker, meinen Schlüssel habe ich ihm direkt anvertrauen können! Eine kleine Verspätung von 15 Minuten, aufgrund des Streiks, wurde sofort mitgeteilt. Schon lange habe ich sowas nicht mehr erlebt! Wirklich top!
Die Arbeiten sind nun zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden und müssen jetzt trocknen! Sollten wir wieder Probleme haben, gibt es für mich nur eine Firma!
Danke für die tolle Zusammenarbeit und Fachkompetenz!

Wir waren mit der sympathischen Beratung, der Zuverlässigkeit und den angebotenen Leistungen sehr zufrieden. Aufgrund der fairen Empfehlung, vorab einen Statiker hinzuzuziehen und sich weitere Informationen einzuholen, entschieden wir uns gegen die Sanierung. Sollte ein anderes relevantes Projekt anstehen, kommen wir gerne wieder auf die Firma Isotec zu.

Herr König ist sehr kundenorientiert, fachlich kompetent, hört aufmerksam zu und beantwortet zielorientiert die ihm gestellten Fragen. Freundliches Auftreten und gute Beratung. Wir empfehlen Herrn König als fachlichen Kundenberater gerne weiter.
Carlo und Marijke Ticozzelli, Therwil

Herr Thomas war zu einem Besichtigungstermin wegen zwei Kältedurchbrüchen vor Ort und hat uns ausführlich und kompetent beraten. Hat auch a.G. der Sachlage von einer Sanierung abgeraten, weil sie unverhältnismäßig wäre und uns mit reichlich Tipps und Hintergrundwissen informiert. Und das Ganze KOSTENLOS.
Gerne wieder und zu empfehlen....

Dank der professionellen Bearbeitung sowohl bei Kontakt mit der Versicherung und sofortigem Beginn, wie auch der zuverlässigen Behebung des Schadens sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Hervorheben möchten wir zudem die Freundlichkeit und Kompetenz bei der Betreuung durch die Zentrale.