Kundenmeinungen

Der Auftrag wurde von Isotec zügig umgesetzt. Vor Ort hat der Herr präzise ausgemessen und sogar Feuchtigkeitsproben genommen, was mir die ganze Vorgehensweise plausibel erklärte. Der Keller ist natürlich trocken, allerdings war es kein Schnäppchen.

Der sanierte Balkon sieht gut aus und es ging schnell. Besonders positiv war die Beratung mit umfangreichen Informationsbogen und genauer Auflistung, wann die Sanierung stattfindet und was man als Kunde wissen sollte. Ein kleiner Kritikpunkt: der Balkon war nicht besonders groß und deshalb fand ich es teuer.

Die Fahrzeuge von Isotec sind nicht zu übersehen. Das musste was Gutes bedeuten. Herr Strick hat viel getan und war sehr aufgeschlossen. Ein Mitarbeiter kam zu mir nach Hause, verschaffte sich einen ersten Eindruck und erstellte eine Kostenvoranschlag.

Isotec hat einen professionellen Eindruck hinterlassen, bei meinen Mietern und bei mir. Es gab keine Klagen. Die Arbeiten wurden sauber hinterlassen und der Schimmel ist weg.

Die Absprachen gingen etwas drunter und drüber, aber das Endergebnis ist hervorragend. Der Berater war sehr hilfsbereit und die Monteure haben die Kellersanierung topp gemacht. Danke an meinen Nachbarn… sie haben mir Isotec empfohlen.

Wir haben schon einmal saniert mit Isotec und nun erneut einen Auftrag erteilt. Die Mitarbeiter arbeiten zügig, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vorab wurde der Keller ausgemessen und daraufhin ein Angebot erstellt. Es war rundum gut, allerdings schreckt der Preis etwas ab.

Das Vorgehen von Isotec habe ich professionell und strukturiert in Erinnerung. Wir konnten im Detail besprechen, was gemacht wird, Termine wurden eingehalten und der Keller ist sauber hinterlassen worden.

Sehr gut organisiert! Alle Dinge wurden immer abgesprochen, klar und deutlich. Und tipp topp war auch, dass die Handwerker von Isotec selbst bei schlechtem Wetter alles aufgeräumt haben.

Ich hatte von anderen gehört, dass Isotec teuer, aber die Qualität topp ist. Ich habe daraufhin den Balkon sanieren lassen und bin sehr zufrieden. Vor Start kam ein Vertriebsmitarbeiter. Er hat das Vorgehen grob vorgestellt, was mir einen guten ersten Eindruck vermittelt hat.

Für mich persönlich war das eine werterhaltende Maßnahme in hoher Qualität. Die Luftfeuchte im Keller beträgt aktuell 50 % - hervorragend! Nur das Drumherum, verspätete Dixi-Klo Lieferung und Beratungsgespräch, was auf Verkauf abzielte, hinterließ einen Beigeschmack.

Weil es sich um ein Schimmelschaden handelte, habe ich nach Experten gesucht und mich direkt für Isotec entschieden. Vom ersten bis zum letzten Handschlag ist der Auftrag so verlaufen, wir es mir vorher erklärt wurde. Und bis jetzt siehts im Anbau und auch im Keller wunderbar trocken und schimmelfrei aus!

Zwei Dinge sind mir positiv in Erinnerung geblieben: 1. schnelle Reaktion und 2. Kommunikation vor Ort! Beim Angebot wurde allerdings eine Position vergessen, die die Rechnung erhöhte. Und das schlimmste war, dass sich die ganzen Styroporkrümel im Garten und auch bei der Nachbarschaft verteilt haben.