Kundenmeinungen

Sehr gute Beratung - kompetente Leute! Isotec führte bei uns eine Feuchtigkeitssanierung durch. Herr Ottsen hat uns im Vorfeld sehr gut beraten und genau erläutert, wie es abläuft. Den Handwerker empfanden wir ebenfalls sehr kompetent. Er gab Auskunft und die Termineinhaltung ist bestens gewesen.

Wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Isotec aus Altrich bei Wittlich!
Sehr zu empfehlen!
Ebenfalls die empfangenen Verputzer
Putz und Stuck Biedlingmaier GmbH & Co. KG . Sehr sauberes Arbeit, fairer Preis! Herzlichen Dank!

Frau Moser hat als Geschäftsführerin von ISOTEC Stuttgart hervorragende Werbung für Ihr Unternehmen gemacht.
In zwei Terminen war sie insgesamt drei Stunden vor Ort, um uns Lösungsvorschläge für die Beseitigung des Schimmels an einer Außenwand des Schlafzimmers zu unterbreiten. Frau Moser ermittelte die Gründe für die Entstehung des Schimmelbefalls, nahm Messungen vor, tütete Tapetenproben ein, schraubte Fußleisten ab, schaute sich den unter dem Schlafzimmer liegenden Keller an und inspizierten die Schimmelwand vom Garten aus. Auf der Grundlage dieser Untersuchungen erstellte sie drei Angebote beginnend von den unmittelbar betroffenen Flächen bis hin zur umfassenden Sanierung aller Wände des Schlafzimmers. Sie räumten uns einen großen Entscheidungsfreiraum ein: Das nur abwartende Beobachten der Wand bis zur baldigen Erteilung und Ausführung des Auftrags waren gleichberechtigte Möglichkeiten.
Als besonders angenehm empfanden wir den sehr freundlichen und auf unsere viele Fragen konkret eingehenden Umgang mit uns Kunden.
Für den engagierten und wertschätzenden Umgang mit uns Kunden bedanken wir uns herzlich bei Frau Moser und ISOTEC Stuttgart.

Wir sind voll und ganz zufrieden.Von der Beratung bis zur Fertigstellung. Wir können die Firma Isotec -Walzer zu 100% weiterempfehlen

ich war sehr zufrieden. Sehr kompetent, verbindlich, on time - in Summe sehr zu empfehlen.

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Im Verlauf gab es leider Unstimmigkeiten im Bezug auf die Rechnungsstellung, so dass wir unsere erste Bewertung überarbeiten müssen.
Sowohl durch Herrn Gust als auch durch das Angebot wurde uns zugesagt, es würde nach Menge und Aufwand abgerechnet.
Tatsächlich wurde am Ende jedoch ein völlig überhöhter Pauschalbetrag angesetzt.
Herr Gust brachte bei jedem Gespräch neue Argumente vor, oder legte einfach auf und zeigte sich nicht im geringsten kooperativ.
Als wir um ein Gespräch mit Herrn Mines baten, ließ er ausrichten, er hätte besseres zu tun.
Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus.
Wir fühlen uns betrogen und hätten uns ein Entgegenkommen gewünscht.
Unser Standpunkt: jede Leistung hat ihren Preis. Abzocke ist uns zuwider.
Nie wieder Isotec!

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Auch beim zweiten Teil unserer Kellerabdichtung sind wir sehr zufrieden. Die Monteure H. Rrahman, H. Alban und H. John lieferten kompetente Arbeit ab.

Die Firma ISOTEC wurde uns empfohlen.
Nach einer Besichtigung und Beratung durch Herrn Gust, erteilten wir der Firma ISOTEC den Auftrag. Es wurde ein Termin und ein Zeitplan erstellt. Die gesamten Arbeiten wurden von dem Techniker Herrn Daniel Hoffmann durchgeführt. Dieser arbeitete sehr gewissenhaft und sehr sauber. Er erschien stets pünktlich und ist eine vertrauenswürdige Person. Wir können Herrn Hoffmann zu 100% weiter empfehlen. Der vorgegebene Zeitrahmen wurde wie vereinbart eingehalten.

ISOTEC hat vor 14 Jahren bereits das Kellergeschoss im Haus abgedichtet. Seinerzeit wurde der Heizungskeller außen vor gelassen, was sich nun viel später als Fehler erwies. ISOTEC hat den Heizungskeller nun abgedichtet und damit sollten die Probleme von eindringendem Wasser endgültig behoben sein. Die Mitarbeiter haben sehr sorgfältig gearbeitet und die Baustelle immer sauber hinterlassen. Auftretende Fragen wurden sofort geklärt und umgesetzt. Selbst die Schutzmaßnahmen vor Schmutz im Haus waren hervorragend. Wir sind sehr zufrieden, ansonsten hätten wir ISOTEC auch kein zweites Mal beauftragt.