Kundenmeinungen

Die vorgestellte Methode klang vernünftig und auch rückblickend war ich bei Isotec in fachlich guten Händen. Mit den sanierten Außenwände vom Waschraum (Kellerbereich) bin ich sehr zufrieden. Hoffentlich hält es auch recht lang.

Die Kellersanierung hat prima geklappt. Isotec hat sich an alles gehalten, was wir vereinbart hatten, auch die Kosten sind geblieben. Das ist mir sehr wichtig. Die Leute sind tipptopp: freundlich, umgänglich und total sauber bei der Durchführung.

Für die Ehrlichkeit bin ich bis heute dankbar. Ich hatte im Internet nach einem Fachbetrieb gesucht, der sich auf Kellersanierungen spezialisiert hat. Nach Mailaustausch kam ein sehr freundlicher Kollege von Isotec zu mir. Durch Messungen hat er festgestellt, dass eine Sanierung gar nicht nötig ist und die Kellerwände trocken sind.

Direkt hatte ich ein vertrauensvoll, gutes Verhältnis zu Isotec. Die Vorgehensweise war absolut professionell. Nach einer ersten optischen Begutachtung wurde mir innerhalb von 10 Tagen ein durchdachtes Sanierungskonzept vorgestellt, das bis heute hält.

Die persönliche Ebene und vor allem die Garantie waren Punkte, die für Isotec sprachen. Da muss ich mir keine Sorgen machen und habe die nächsten zehn Jahre Ruhe. Der Kontakt zu mir als Kunden war einwandfrei. Super!!! PS: mein Nachbar hat nun auch seinen 1. Termin bei Euch.

Vor der Sanierung habe ich mich gründlich informier (bei 4 Firmen). Mir waren Nachhaltigkeit, Garantie, Schnelligkeit und Service wichtig. Das habe ich bekommen und Isotec schon weiterempfohlen. Stolzer Preis zwar, aber was nützt einem eine preiswerte Alternative, die nicht funktioniert. Hab´s gleich vernünftig machen lassen.

Der Schimmel hinter der Küche ist endlich weg, das hat Isotec schnell und zuverlässig hinbekommen. Allerdings hätte ich mir die Rechnung übersichtlicher mit Auflistung der Positionen gewünscht.

Herr Gust war bei mir, hat mir Material und ein Handout hinterlassen, einfach Klasse! Sein Auftreten war durchweg professionell und engagiert. Bei der Rechnung von Isotec dachte ich kurz, ich bräuchte einen Schnaps, aber ganz ehrlich, war für die Arbeit in Ordnung.

Ausführung und Sauberkeit waren topp. Und der Kollege war flink unterwegs (2 Tage waren geplant, aber nach 6 Stunden war er fertig). Aus meiner Sicht hätten 2 Tage Arbeitszeit die Kosten gerechtfertigt. Erklärt wurde mir, dass die Kosten aus dem Einsatz qualitativ hochwertiger Materialien resultieren.

Da es um mein Eigenheim geht, wollte ich den Kellerbereich bestmöglich saniert haben. Tippi toppi waren der kompetente Auftritt von Herrn Mau, die Absprachen/Telefonate mit Frau Koop und die tollen Leute in der Umsetzung. Dann kam die Rechnung und darüber hab ich mich geärgert. Sie war höher als abgesprochen (angeblich ein Rechenfehler!).

Isotec ist eine klasse Empfehlung. Ich hatte das erste Mal mit euch zu tun und bin angenehm überrascht. Ihr habt kompetente Mitarbeiter, vor allem Herrn Wever möchte ich hier erwähnen. Sein seriöses Auftreten und die angenehme Beratung machten mir die Entscheidung leicht.

Die Handwerker von Isotec waren einwandfrei. Ein komplikationsloser Ablauf. Alles wie besprochen, keinerlei Probleme.