Kundenmeinungen

Ich fühlte mich nie allein gelassen. Sowohl Berater als auch Handwerker hatten immer ein offenes Ohr und waren unwahrscheinlich freundlich. Ich habe nach der Sanierung keine Mängel feststellen können. Isotec ist eine gute Firma, die ich wieder beauftragen würde.

Die Luftfeuchtigkeit hat sich wesentlich verringert. Wenn das so bleibt, bin ich sehr zufrieden. Gefallen hat mir, wie schnell Isotec gehandelt hat. Die Abdichtung konnte kurzfristig stattfinden. Ein Kritikpunkt: Mir hat ein fester Ansprechpartner gefehlt, der mir u.a. hätte sagen können, dass ich mich um die Fugen im Boden selber kümmern muss.

Wir haben uns im Bekanntenkreis umgehört, wer sich mit Sanierungen auskennt. Mehrmals fiel der Name Isotec. Auch war hier die Garantiezeit länger, als bei anderen Firmen. Die sehr gute Organisation ist lobenswert und die wirksamen Staubschutzwände.

Dank Isotec ist wieder alles in bester Ordnung. Von der ersten Begehung an war das perfekt. Ich habe am Anfang alle Infos bekommen, die ich brauchte, terminlich ging es auf und es wurde sauber gearbeitet.

Isotec liegt im oberen Preissegment. Aber noch akzeptabel für das, was ich bekommen habe. Der Keller sieht toll aus, alles trocken - alles wunderbar! Die Beratung durch Herrn Piroth war entscheidend, die war topp.

Beim ersten Mal hat mich die Zusammenarbeit überzeugt. Aufgrund dessen habe ich vor einiger Zeit den Keller sanieren lassen. Diesmal klappte der Staubschutz nicht so gut, wie damals beim Zimmer. Aber es lief abermals super sauber und unkompliziert für mich als Kunden ab. Isotec kümmert sich, auch wenn es mal Schwierigkeiten gibt.

Bei dem Notfall im Keller hat mir Isotec schnell und unkompliziert geholfen. Der kurzfristige Spezialtermin kam genau richtig und die Informationen waren klar und verständlich. Vielen Dank :-)

Wir hatten eine Feuchtigkeit im Erdgeschoss unseres Hauses. Wir haben insgesamt 5 Firmen angefragt, von denen 4 einen Vor-Ort-Termin durchgeführt haben, um anschließend ein Angebot anzufertigen.

Auch dieser ISOTEC-Fachbetrieb war darunter - der Vor-Ort-Termin hat stattgefunden - im Verlauf desselben wurde u.a. ein Backstein aus der Wand entfernt (bzw. zerstört), um zu schauen, wie es dahinter aussieht. Ich vermute mal, die ganze Aktion hat so um die eine Stunde gedauert (der Arbeiter hatte uns irgendwann gesagt, dass er allein klarkäme und wir nicht dabei bleiben müssten).

Nunja - für diese Arbeite haben wir anschließend eine Rechnung bekommen über 452 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Heftig... Das Angebot, welches wir später bekamen, sah professionell aus - belief sich aber auf einen Wert, der uns sprachlos machte. Die anderen Angebote, die zum Teil andere Verfahren beinhalteten, waren wesentlich niedriger als ein Drittel davon. Wir haben den Auftrag dann auch anderweitig vergeben.

Ach ja - unsere Nachfrage, was denn jetzt mit dem kaputten Stein (war provisorisch abgedichtet / abgeklebt) wurde mit "das ist nicht mehr unsere Sache" beantwortet.

Weiterempfehlung: Die Firma scheint ja nicht schlecht zu sein - aber das hier geschilderte Verfahren hat uns nicht gefallen. Und: Wer es sich leisten kann, ist vielleicht gut aufgehoben.

Herr Mayr hat uns sehr kompetent beraten und ist auf alle Wünsche zuverlässig und flexibel eingegangen.
Leider kamen zuerst Arbeiter, die ihren Müll wie Zigarettenkippen im Hof liegen ließen. Nach einer Beschwerde kamen dann andere Arbeiter mit denen wir sehr zufrieden waren.
Bei der Abrechnung wurde dann aber ein Preis abgerechnet, der nicht so vereinbart wurde.
Sehr Schade.

Die Kosten allein betrachtet, sind nicht ohne, aber es hat geholfen, die Feuchtigkeit aus meiner Wohnung nachhaltig zu beseitigen. Ich hatte mich vorher hinlänglich informiert. Für mich machte das Verfahren von Isotec am meisten Sinn. Im weiteren Verlauf ist Isotec pünktlich, sauber und fachmännisch vorgegangen.

Es gibt keine große Auswahl an Spezialisten. Aus dem Grund habe ich mich recht schnell für Isotec entschieden. Die Sanierung (Einbau Horizontalsperre nach Hochwasserschaden) war in Ordnung und Herr Kern hat mich gut beraten. Nur der Fliesenleger musste den Estrich an einigen Stellen ausgleichen.

Die Rechnung hat schon wehgetan. Trotzdem würde ich Isotec wieder engagieren. Ihr wart schnell und hattet Lösungen, die mich vom Erfolg überzeugten. Saniert haben total nette Leute. Sie haben den Keller sauber hinterlassen. Ich bin positiv gestimmt, dass der Keller dauerhaft trocken bleibt.