Kundenmeinungen

Sofort würde ich wieder mit Isotec sanieren. Anfangs hatten wir einige Missverständnisse, die jedoch unmittelbar und professionell geklärt wurden. Das hat mich echt imponiert, denn als Geschäftsführer, der ich bin, muss auch ich öfter mal rasche Lösungen finden. Gut gelöst und sehr gut gearbeitet.

Was positiv hängen bleibt, ist die schnelle Rückmeldung und die direkte Abstimmung mit den Eigentümern. Im Endeffekt wurde ich ausführlich über die Sanierung aufgeklärt und die Handwerker haben einen kompetenten Eindruck hinterlassen. Der Schaden ist jedoch noch nicht vollumfänglich behoben.

Der Wasserrohrbruch ist topp beseitigt. Die Höhe der Rechnung war nach meinem Dafürhalten für die Leistung in Ordnung. Gut gefallen haben mir, wie zügig Isotec vorgegangen ist und welche kompetente Aussagen ich vorher bekommen habe.

Was mir direkt positiv aufgefallen ist: der Sachbearbeiter war pünktlich da. Von ihm habe ich ein aussagekräftiges Angebot erhalten. Die Qualität ist sehr gut und darum volle Weiterempfehlung für Isotec. Die Handwerker haben die Horizontalsperre ordnungsgemäß eingebracht.

Von der ersten persönlichen Kontaktaufnahme vor Ort über die telefonische Betreuung bis zur Ausführung kann ich die Fiema im Mornhingweg nur weiterempfehlen.
Frau Köhler hat mich umfassend und sehr freundlich beraten, bei telefonischen Fragen wusste immer gleich Frau Tsymbal Bescheid.
Die Monteure waren stets pünktlich da.
Alle haben zügig, sauber und mit viel Engagement gearbeitet .
Ein großes Lob an die komplette Mannschaft.
Ich kann Isotec Mornhingweg zu 100 %weiterempfehlen.

Den feuchten Balkon haben wir selber schon oft versucht, zu sanieren. Erst Isotec hats gescheit gemacht. Herrn Vogts Beratung war echt cool. Toll war auch, dass eure Jungs direkt nach der Begutachtung angefangen haben. Top Leistung.

Schon während der Beratung habe ich gemerkt, dass Isotec auf Persönlichkeit und Struktur setzt. Die klaren Abläufe und Broschüren haben mir geholfen, jeden Schritt der Sanierung zu verstehen. Preislich passte es für mich, die Sanierung im Keller lief nach Plan und ich hatte immer einen Ansprechpartner.

Ich war positiv überrascht, wie familiär und locker die Zusammenarbeit mit Isotec ablief. Unsere Außendienstmitarbeiterin war großartig und der Techniker sehr nett. Anbau und Garage sind jetzt trocken. Klar, der Preis wirkt hoch, aber angesichts der Qualität war das in Ordnung.

Eigentlich ging es um den Balkon meiner Mutter. Wir waren froh, dass Isotec so unkompliziert gehandelt hat, wirklich wunderbar. Es war ein Haufen Geld für uns. Doch was soll man tun, die Preise steigen ja überall.

Pünktlichkeit und Termineinhaltung waren top, und die Beratung auf jeden Fall gut. Bis auf den Feinstaub, der sich entwickelt hat, bin ich zufrieden, auch mit den Absprachen.

Jeder kennt Isotec, die haben ja einen guten Ruf. Auch es wenn am Anfang ein paar Kleinigkeiten gab, hat sich Herr Schulz richtig reingekniet, denn die Maßnahme war umfangreich. Ich hatte nie das Gefühl, dass er unruhig wurde oder unter Zeitdruck stand. Er und die Handwerker hatten stets eine Lösung parat.

Wieder topp gemacht und Erwartungen erfüllt. Herr Mau von Isotec hat die Problematik sofort verstanden. Kann nichts negatives anbringen, die Wände sind wieder trocken.