Kundenmeinungen

Herr Häusler, der Chef, kam persönlich zu uns, um die Undichtigkeit in Augenschein zu nehmen. Er hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Danach lief mein Auftrag reibungslos. Isotec hat mich als Fachbetrieb überzeugt.

Die Baustelle im Kellerbereich habe ich immer sauber und aufgeräumt vorgefunden! Wir hatte die Wahl zwischen Abdichtung von außen oder von innen. Da wir nicht das ganze Grundstück aufreißen wollten, haben wir uns für Isotec und die Innenabdichtung entschieden - eine sehr gute Wahl!

Isotec hat sich ruckzuck gekümmert, war schnell vor Ort. Und das Angebot hatte ich gefühlt auch schon zwei Stunden nach der Begutachtung in der Hand. Die Mitarbeiter sind durch die Bank weg sehr zuvorkommend und höflich! Jederzeit wieder mit euch!

Die Begutachtung an sich war in Ordnung. Der Isotec-Spezialist kam fachmännisch rüber, hat uns erklärt, was die Ursache für die Schimmelbildung ist. Aber die weiterführenden Kosten waren mir einfach zu hoch.

Wir fühlten uns von Beginn bei Isotec in guten Händen. Schon allein durch die Art und Weise. Herr Hieber war mehrfach da - auch während der Sanierungsarbeiten. Sehr angenehm. Es hat für uns rundum gepasst!

Seit der Sanierung durch Isotec ist das Raumklima im Schlafzimmer echt spürbar besser geworden. Wir sind total zufrieden, genauso wie unser Sohn damals. Die Erklärungen waren verständlich und die Tipps von den Mitarbeitern fand ich sehr hilfreich.

Dass ich Isotec diesmal wieder für die Kellersanierung genommen habe, lag ganz klar an meinen guten Erfahrungen von damals. Auch diesmal mängelfrei. Die Arbeiten wurden ordentlich, sauber und in einem flotten Tempo erledigt.

Mein Bekannter kannte Isotec schon und hat direkt gesagt, mit Isotec kannst du sanieren. Das hat sich für mich voll bestätigt, denn der Kontakt war angenehm unkompliziert (fachlich + menschlich) und die Sanierung lief zügig.

Gerade weil ich schon früher mit Isotec gute Erfahrungen gemacht habe, stand für mich fest, dass ich den Rest auch noch von Euch sanieren lasse. Ich bin zufrieden, vom Zeitrahmen war es topp, nur beim Preis hätte ich mir als Hausbesitzer natürlich etwas mehr Spielraum gewünscht.

Gut beraten habe ich mich definitiv gefühlt, besonders wegen der anschaulichen Darstellungen. Uns war auch klar, dass Isotec nicht die günstigste Wahl ist, aber auf die Qualität kam es uns an. Auf die gute technische Ausführung habe ich mich verlassen. Schade fand ich nur, dass ich bei Fragen und Klärungen oft selbst aktiv werden musste.

Das Erstgespräch mit Herrn Dohme überzeugte mich. Ich fand es gut erklärt, was er wie machen möchte und doch hätte ich mir hier mehr Transparenz gewünscht. Und zwar haben die Wände einen besonderen Putz und ich bin davon ausgegangen, dass nach der Sanierung die betroffenen Flächen auch wieder diesen Putz bekommen. Dem ist nicht so - schade!

Bis auf ein paar Kleinigkeiten (die von Isotec ruckzuck nachgebessert wurden) bin ich wieder im Großen und Ganzen zufrieden. Herr Dohme kam fachlich überzeugend rüber und hat sich gekümmert. Was das Resultat anbelangt, bin ich guter Dinge.