Kundenmeinungen

Als es an die Ausführung ging, hat Isotec festgestellt, dass die Gegebenheiten nicht so sind, wie man es erwartet hatte. Euer Fachmann zeigte Flexibilität und fand eine andere passende Lösung. Die Kosten sind dadurch zwar etwas gestiegen, waren aber trotzdem okay.

Bisher sieht es ganz gut aus, die Abdichtung hält. Wir hatten aber auch noch nicht so einen starken Regen wie damals. Eins, zwei Mängel waren im nachhinein zum Vorschein gekommen, die wurden von Isotec anstandslos behoben.

Von dem Mietsobjekt wohne ich einige 100 km entfernt. Trotzdem ging die Sanierung unkompliziert vonstatten. Isotec hat den Schaden selbständig aufgenommen und mit den Mietern die Absprachen getroffen. Ich wurde online informiert, u. a. mit Fotos, die den Schaden dokumentierten. Und über den Stand der Arbeiten bekam ich in kurzen Abständen eine Info. Das hätte wirklich nicht besser funktionieren können.

Da Isotec ganz in der Nähe ist, war das der erste Weg. Beraten hat mich der Chef persönlich. Herr Mahler hat den Schaden aufgenommen, uns die Vorgehensweise erklärt und die Sanierung gut Das ging relativ zügig und auch das Angebot ließ nicht lange auf sich warten.

Schadensaufnahme, Beratung, Betreuung und Leistungsausführung waren so, wie man es sich als Kunde wünscht. Isotec hat die Abdichtung sehr gut vorgenommen. Der professionelle Auftritt des Vertrieblers und die schlagenden Argumente hatten mich zuversichtlich gestimmt.

Wir möchten unsere Handwerksfirmen hier in der Gegend unterstützen. Deshalb auch die Entscheidung für Isotec. Außerdem wart ihr schnell vor Ort und das Angebot passte. Die eingebaute Horizontalsperre hat mittlerweile ihre Wirkung bewiesen - aufsteigende Feuchtigkeit ist kein Thema mehr!

Wenn es nach mir ginge, würde ich Isotec sofort den Auftrag erteilen. Ich weiß, dass ihr euch in Sachen Schimmelsanierung auskennt. Die Begutachtung war äußerst kompetent. Leider spielt die Hausverwaltung nicht mit.

Ihr seid die Experten, damals wie heute. Deshalb Frau Köhler gebeten, mir ein Angebot für den Keller zu erstellen. Mit der modernen (digitalen) Arbeitsweise funktionierte das ruckzuck. Isotec kann ich empfehlen.

Herr Krail hat uns mit seiner angenehmen Art von Anfang an mitgenommen. Wir fühlten uns gut aufgenommen und in vertrauensvollen Händen. Der absolute Hammer sind aber eure Monteure, die sehr präzise und äußerst akurat arbeiten. So was habe ich noch nicht erlebt - einfach topp!!

Die Zusammenarbeit war entspannt und stressfrei. Euer Spezialist hat das Problem erkannt und eine fachgerechte Lösung rübergebracht. Von den Handwerkern habe ich fast gar nichts gemerkt. Die haben sich so rücksichtsvoll benommen und sind mit einer schon fast übertriebenen Sauberkeit tätig gewesen - erstklassig!

Die Wandsanierung ist problemlos gelaufen. Frau Köhler hat mir die Vorgehensweise toll erklärt. Isotec hat freundliche Mitarbeiter, die mehr als akkurat gearbeitet haben.

Lückenlose Kommunikation, kompetente Beratung und Flexibilität der Mitarbeiter - alles gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit Isotec funktioniert das. Von der Ausführung her wollte ich es etwas anders haben. Das war für eure Monteure kein Problem, den Wunsch haben sie mir erfüllt.