Kundenmeinungen

Ich bin froh, dass die Sanierung im Keller durch ist, und dass ich Isotec überhaupt gefunden habe. Da es keine anderen Experten in der Gegend gibt, habe ich keinerlei Vergleichsangebote und es genommen, wie es ist.

Das Raumklima hat sich bereits gedreht. Es ist jetzt viel angenehmer, wenn ich in den Keller gehe. Und genauso hat mir das Isotec auch versprochen - habt euer Wort gehalten! Ich bin vom ersten Kontakt an mega zufrieden. Bereits das Ersttelefonat mit der Dame am Empfang fand ich klasse - hat mich total nett aufgefangen in meiner Not.

Mir wurde Isotec ans Herz gelegt und darum bin ich direkt auf Euch zugegangen. Im ersten Gespräch wurde mir der Prozess genau erklärt. Ich bin zufrieden, auch mit der prompten Umsetzung. Der Keller wurde mir sauber übergeben.

Der Geschäftsführer von isoTEC war der einzige in einer Reihe von Sanierungsfirmen, der mir als Laie freundlich und auf Augenhöhe begegnet ist, mich gut informiert hat und nicht mit Angst gearbeitet hat.
Mit dem Erhebnis sind wir sehr zufrieden- es ist eindeutig weniger feucht, wir hatten nie so eine gute, regulierte Luftfeuchtigkeit wie jetzt. Der Techniker der Firma, der uns hauptsächlich betreut hat, ist sogar durch besonderen Fleiß und Tüchtigkeit. aufgefallen.
Vielen Dank

Leider kann ich diesen Betrieb nicht empfehlen. Mein Schaden wurde vor Ort begutachtet, doch trotz mehrfacher Nachfragen per E-Mail und Telefon habe ich nie ein Angebot erhalten. Seit mittlerweile sechs Monaten warte ich auf eine Rückmeldung – vergeblich. Ein solches Maß an Ignoranz und schlechtem Kundenservice habe ich selten erlebt. Sehr enttäuschend!

Absolut gut, ich kann gar nichts anderes sagen. Erst konnte ich mir nicht vorstellen, wie die Sanierung funktioniert. Das hat mir Herr Ziegler in kompetenter Art erklärt. Isotec hat die Baustelle gut vorbereitet, so dass sich die Staubentwicklung in Grenzen hielt.

Im Bedarfsfall würde ich Euch wieder holen. Im Keller stand bei Hochwasser oder starken Regenfällen Wasser. Genau deshalb habe ich mir Isotec bestellt. Ein Handwerker kam, mit dem war alles gut, er hat ordentliche Arbeit geleistet.

Für uns ist es wichtig, dass Termine, Zuverlässigkeit und Transparenz der Kosten passen. Das ist der Fall, deswegen haben wir Isotec erneut beauftragt. Die Kosten sind woanders nicht besser/schlechter. 3 Firmen haben wir verglichen.

Isotec hat eine sehr gute Arbeit geleistet. Mein Keller ist trocken, bis auf eine kleine Stelle, die noch nachgearbeitet wird. Das Zusammenspiel insgesamt hat gut geklappt. Alle Absprachen und Zeiten.

Nachdem uns zwei Angebote vorlagen, hat uns jemand von Isotec berichtet. Dort haben wir uns dann auch noch die Infos usw. eingeholt und können den Betrieb nur loben. Die Handwerker gehen mit offenen Augen an die Arbeit und wir hatten immer einen Ansprechpartner. Das war topp.

Wir kennen Isotec schon länger, da wir öfter schon zusammen gearbeitet haben. Die Firma ist einfach zuverlässig und telefonisch gut erreichbar. Die Mitarbeiter sprechen sich untereinander ab. Das funktioniert jedes Mal wunderbar. Unser Keller ist trocken und so haben wir uns das vorgestellt.

Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden, die Sanierung hat gut geklappt. Das einzige, was unglücklich war, ist die Dauer. Es zog sich in die Länge.