Kundenmeinungen

Uns war sehr wichtig, dass wir alle Gewerke aus einer Hand bekommen. Ausserdem kam das Beratungsgespräch ehrlich und offen rüber. Herr San José sagte klipp und klar, was unbedingt gemacht werden sollte und was man später eventuell noch tun könnte… fand ich anständig! Zudem beherrschte Isotec das Timing.

Die Kosten für die Balkonsanierung wurden klar kommuniziert. Und mit euren Technikern stand ich immer im Austausch und wurde über den aktuellen Stand informiert. Isotec hat die Sanierung wunderbar abgewickelt.

Die Abdichtung ging von Beginn an flott hintereinander weg. Wir wurden von Isotec uneingeschränkt auf Nebenwirkungen zu den einzelnen Sanierungsvarianten hingewiesen. Und eure Mitarbeiter haben zügig und penibel das Besprochene umgesetzt. Das war eine angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Durch Werbung im Radio und Fernsehen hatte ich euch im Hinterkopf. Deswegen bin ich wegen der undichten Kellerwand direkt zu Isotec gegangen. Ausserdem war mir wichtig, dass die Abdichtung von aussen erfolgt. Die Ausgrabungen haben wir selber gemacht und ihr dann die Abdichtung - das ging Hand in Hand. Ihr habt sauber geschafft, wart gut erreichbar und der Kundenservice war vorbildlich.

Alles top, wie beim ersten Mal. Ich denke, es passte auch kostentechnisch. Isotec hat kompetente Mitarbeiter, die verlässlich sind und sauber arbeiten - sehr empfehlenswert!

Bei Isotec hat mich das Gesamtkonzept überzeugt. Im Angebot waren alle wichtigen Positionen enthalten und die Sanierung funktionierte bis auf die Verzögerung wie besprochen. ALLE Mitarbeiter waren mir gegenüber zuvorkommend und fast überfreundlich.

Eure Leute sind total freundlich, haben gründlich gearbeitet und Vereinbarungen eingehalten. Bis auf Subunternehmen (schwierige Kommunikation/Terminierung, Fertigstellung zog sich hin) war alles im grünen Bereich.

Eure Schnelligkeit und das Beratungsgespräch haben meine Entscheidung positiv beeinflusst. Herr Dohme trat kompetent und überzeugend auf. Was er sagte, war für mich in allen Punkten nachvollziehbar. Ich bin zuversichtlich, dass die Sanierung mit Isotec zielführend war.

Eure Techniker haben die Wohnung picobello verlassen - das war topp. Ich bin auch im grossen und ganzen mit Isotec zufrieden. Aber ich habe bei so einer renommierten Firma eigentlich die Mitarbeit eines Bauleiters erwartet, der sich um alles kümmert und für mich immer ansprechbar ist. Das wäre für mich das i-Tüpfelchen für eine gelungene Zusammenarbeit gewesen!

Der erste Kontakt mit Isotec ging relativ schnell, der Start erfolgte 2 Wochen später. Aber dann zog es sich ewig hin, ehe die Sanierung zum Abschluss kam. Zwei Kellerräume sind jetzt fertig und hoffentlich dauerhaft trocken.

Mit der Isotec-Begutachtung (Leckortung und Schimmelprobe genommen) sind wir total zufrieden. Wir warten aktuell auf die Zustimmung unserer Versicherung und dann könnt ihr eure Arbeit machen (Badsanierung nach Wasserrohrbruch)

Als Hausverwalter habe ich den Kontakt zu Isotec hergestellt, Vorschlag der Wohnungseigentümer. Die Sanierung der Kellerwände lief insofern reibungslos, dass eure Leute selbständig und zügig tätig waren. Der Staubpegel war trotz Schutzmassnahme ganz schön hoch. Aber ansonsten war alles in Ordnung.