Kundenmeinungen

Die Abdichtungsmassnahme ist perfekt gelaufen. Ergebnis ist wie gewünscht. Isotec hat das in drei Etappen erledigt. Bis zu zwei Leute waren regelmässig vor Ort, die sehr vertrauensvoll waren. Ich habe denen den Schlüssel für den Keller gegeben - hat wunderbar funktioniert!

Mit der Abwicklung, der Arbeit und der Nachbesserung bin ich zufrieden. Die Kommunikation hakte jedoch etwas. Aufgrund von Krankheitsfällen mussten Termine verschoben werden. Schnellere Infos wären hilfreich gewesen.

Durch Zufall bin ich an Isotec geraten und war nach dem Beratungsgespräch sofort überzeugt. Auch Eure Handwerker sind topp - zuverlässig, freundlich, vorbildliche Baustelleneinrichtung - da gibt es nichts zu bemängeln. Das einzige der Preis, der ist schon ziemlich abgehoben, für die kurze Zeit, die eure Leute vor Ort waren.

Bei der Balkonsanierung sind einige Dinge schief gelaufen. Das fing mit dem Kostenvoranschlag an. Einige Dinge wurden nicht aufgeführt, die aber nachträglich berechnet wurden. Und das Ergebnis ist auch nicht so, wie wir uns das gedacht haben. Der Bauleiter hätte öfter da sein sollen!

Ausser, dass es anfangs kleinere Probleme mit dem E-Mail-Verkehr gab, war ansonsten alles super. Isotec hat überaus schnell reagiert und konnte mit der Wandabdichtung zeitnah starten. Einige Arbeiten konnte ich selbst vornehmen. Die eigentliche Abdichtung ist sauber durchgeführt worden.

Für die Arbeitsleistung würde ich Isotec eine glatte ZWEI geben, preislich kann ich das noch nicht einschätzen. Ich bin jedoch ganz optimistisch, dass das Feuchtigkeits- /Schimmelproblem jetzt gelöst ist. Ich hatte zuvor noch Gutachter da. Wenn es nach denen gegangen wäre, hätte ich das Haus abreissen können. Aber Gott sei dank, gibt es Isotec!

Die Balkonsanierung ist im Grossen und Ganzen gut gelaufen. Meine Reklamation wurde auch sofort bearbeitet. Ob die Massnahme dauerhaft erfolgreich ist, wird sich in den nächsten Jahren zeigen.

Die Qualität und die sorgfältige Ausführung zeichnen Isotec aus. Ich habe einen sehr pingeligen Mieter, der die Sanierung genau beobachtet hat. Da kam nicht die kleinste Beschwerde! Das einzige, was ich monieren könnte, wäre die Wartezeit, ehe jemand zur Begutachtung kam. Aber das ist momentan überall so.

Wir mussten insgesamt 5 Balkone komplett sanieren, das Wasser in die Wand eingedrungen war. Dazu musste alles erstmal abgetragen werden, der Untergrund vorbereitet und dann die Abdichtung aufgebracht werden. Da es sich um ein Objekt mit Ferienvermietung handelt, waren wir sehr auf bestimmte Zeitfenster angewiesen. Dies hat zum Glück vom Wetter und von der Firma her gepasst. Die Arbeiten wurden gewissenhaft und aus jetziger Sicht gut ausgeführt, alles wurde hinterher sehr ordentlich verlassen. Vom Preis-Leistungsverhältnis denke ich, dass es passt. Es war viel Arbeit vor Ort und einige Überstunden beim Handwerker.

Wir sind super beraten worden und unser ausführender Handwerker Gabriel hat eine top Arbeit geleistet. Sehr fleißig, sehr schnell und sehr sauber. Immer für Fragen da. Preis-Leistungverhältnis aufgrund der tollen Qualität voll in Ordnung. Rechnung war sogar noch etwas günstiger wie der Kostenvoranschlag !

Die Mietern hat mir rückgemeldet, dass Isotec professionell, schnell und ordentlich gearbeitet hat. Durch die klare Anfangsberatung und den guten Erstkontakt habe ich es nicht anders erwartet. Schön war, dass sich der Aussendienstpartner allen Beteiligten gewidmet hat. Er hat gut erklärt und war gut erreichbar.

Hier in Bergisch Gladbach ist Isotec einfach ein Begriff. Ausserdem kenne ich keine andere Firma, die Setzrisse und Feuchtigkeitsprobleme vernünftig beseitigen kann. Das hat von A bis Z super geklappt.