Kundenmeinungen

Mit dem Ergebnis bin ich durchaus zufrieden. Es war jedoch ein steiniger Weg , denn die Organisation und die Terminvereinbarungen waren eine Katastrophe. In diesem Punkt gibt es auf alle Fälle noch Luft nach oben. Dafür haben eure Monteure einen super Job gemacht - eine EINS + für diese Leute!!

Der Keller ist trocken - das Ziel erreicht und das ist die Hauptsache. Leider muss ich auch etwas kritisieren: Man hätte bei der Begutachtung sehen müssen, dass ein Teil der Kellertreppe entfernt werden muss. Das wurde erst später festgestellt und dann natürlich als Zusatzkosten in der Rechnung aufgeführt. Keine schöne Art.

Aufgrund der sehr guten Beratung habe ich mich gegen Wettbewerber von Isotec entschieden und habe damit die richtige Wahl getroffen. Das Klima im Keller hat sich deutlich gebessert, nur die hohe Summe, die tat weh.

Für eine notwendige Sanierung im Keller wurde mir die Firma Isotec empfohlen. Weil ich die Beratung gut und kompetent fand, habe ich den Auftrag erteilt. Auch ich bin zufrieden, kann Isotec empfehlen. Der Keller ist trocken und auf lange Sicht hoffe ich das Beste.

Vom Fußboden des Kellers könnte man essen. Topp sauber. Großes Lob an die Mitarbeiter von Isotec. Es hat einfach alles gestimmt. Hier wird kein Kunde verarscht, das Konzept stimmt. Nach der Beratung hab ich meine Wahl für Isotec getroffen. Die Zusammenarbeit war mehr als fair, auch die Kosten.

Zwischen 2 Angeboten hat mir das von Isotec am meisten zugesagt. Das Gesamtpaket war besser und die Beratung ist hilfreich gewesen. Ich konnte gut verstehen, wie Isotec den Balkon sanieren wird. Noch ist nicht alles fertig, doch bisher war die Zusammenarbeit topp.

Von der Isotec-Methode bin ich total überzeugt! Das, was von euren Technikern gemacht wurde, ist komplett dicht (Sockelabdichtung). Ein besonders Lob an Herrn Urban, dem Bauleiter, der Mann hat richtig Ahnung von der Materie. Die Planung, das ist mein einziger Kritikpunkt, die hätte besser sein können. Die anfänglichen Ausmessungen stimmten nicht.

Eure Fachmänner gaben sich total viel Mühe, haben A-L-L-E-S abgeklebt und abgedeckt. Das wäre eigentlich nicht nötig gewesen, da es sich um einen Keller handelte. Fand ich aber trotzdem sehr rücksichtsvoll von Isotec. Das war eine Topp-Leistung!!

Isotec würde ich immer wieder nehmen, wenn es um Feuchtigkeit oder Schimmel geht. Kommunikation und Terminierung funktionieren zuverlässig. Ein kleines Missgeschick gab es bei der letzten Zusammenarbeit: euer Kollege hatte den Staubsauger vergessen und sich meinen ausgeborgt. Der war danach nicht mehr zu gebrauchen. Aber Isotec hat mir den anstandslos ersetzt!

Der Keller hat die ersten Regengüsse trocken überstanden, sieht sehr professionell aus. Aus 2 Gründen habe ich Isotec beauftragt: 1. wollte ich eine Firma, die sich auskennt. 2. Herr Westphal hat mir das Verfahren anschaulich an einem Mustermodell erklärt.

Dass hat mit euren Leuten super funktioniert, die lagen genau im Zeitplan. Es kamen zwar jeden Tag andere, doch absolut pünktlich und verlässlich. Isotec ist auf jeden Fall empfehlenswert, trotzdem hoffe ich, dass ich euch nicht mehr brauche!

Ihr seid bekannt, euer Slogan ist einprägsam. Als eine Abdichtung unumgänglich war, habe ich mich daran erinnert. Es hat etwas länger gedauert, als vereinbart. Aber alles in allem eine gute Arbeit.