Kundenmeinungen

Sehr gute Beratung - kompetente Leute! Isotec führte bei uns eine Feuchtigkeitssanierung durch. Herr Ottsen hat uns im Vorfeld sehr gut beraten und genau erläutert, wie es abläuft. Den Handwerker empfanden wir ebenfalls sehr kompetent. Er gab Auskunft und die Termineinhaltung ist bestens gewesen.

hohe fachliche Kompetenz und sehr fachgerechte Beratung durch Ihren Fachmann Manuel Schön; sehr faire Preisgestaltung und Einhaltung der veranschlagten Kosten; pünktliche Erledigung bei stetiger Einhaltung vereinbarter Termine; jederzeit weiterzuempfehlen

Ich habe mich geärgert !
Seit Jahren in unserem Ärtzehaus einen feuchten Keller gehabt. Der langjährige Dienstleister hat sich 2x vergeblich bemüht, den Schimmelbefall und die Feuchtigkeit in den Griff zu bekommen, leider ohne Erfolg. Es wurde nach kurzer immer wieder feucht. Zum 3. Versuch hat er sich einfach nicht mehr gemeldet. Daher kam nun IsoTec auf den Plan. Das Erstgespräch mit Herrn Baier verlief sehr informativ. Es wurde sehr gut erklärt, wie IsoTec das Problem lösen würde. Also Auftrag vergeben. Zum Sanierungsstart kam Bauleiter Herr Althoff mit seinen beiden Kollegen Jamal und Taher in die Praxis. Es wurden die Sachen nochmal durchgesprochen. Herr Althoff war die ganze Woche mein Ansprechpartner...sehr freundlich, offen und äußerst kompetent. Die beiden Kollegen legten dann am ersten Tag ordentlich los. Als ich Abends die Baustelle besuchte, konnte ich meinen Augen kaum trauen ! Die Baustelle war super abgedeckt und abgeklebt , es gab einen durch einen Reißverschluss angebrachten Durchgang zum Keller, welcher überhaupt keinen Staub und Dreck in der Arztpraxis zuließ. Am ersten Tag war die Wand freigelegt und die erste Fliesenreihe aufgenommen. Die Jungs waren sehr freundlich und haben unglaublich sauber und effektiv gearbeitet ! Nach einer Woche war alles fertig, sauber und aufgeräumt. In einer Arztpraxis bedarf eine Renovierung immer einer gewissen Sorgfalt und Sensibilität ( Patientenverkehr ), diese wurde durch die Fa. IsoTec zur vollsten Zufriedenheit der Praxis erfüllt.
Und ich habe mich geärgert, das wir uns nicht schon viel früher an Fa. IsoTec gewandt haben !! Wir hätten jede Menge Nerven und Zeit sparen können !
Mein besonderer Dank gilt Herrn Althoff für seine Betreuung, Jamal und Taher für ihren Einsatz und die einwandfreie Arbeit !
Wir sind sehr zufrieden mit Fa. IsoTec und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen !

Das Beratungsgespräch mit Herrn Jovanovic war sehr informativ und kompetent.
Durch seine offene und ehrliche Meinung hat er uns sehr weitergeholfen.
Toller Mensch. Vielen Dank 😊

Wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Isotec aus Altrich bei Wittlich!
Sehr zu empfehlen!
Ebenfalls die empfangenen Verputzer
Putz und Stuck Biedlingmaier GmbH & Co. KG . Sehr sauberes Arbeit, fairer Preis! Herzlichen Dank!

Frau Moser hat als Geschäftsführerin von ISOTEC Stuttgart hervorragende Werbung für Ihr Unternehmen gemacht.
In zwei Terminen war sie insgesamt drei Stunden vor Ort, um uns Lösungsvorschläge für die Beseitigung des Schimmels an einer Außenwand des Schlafzimmers zu unterbreiten. Frau Moser ermittelte die Gründe für die Entstehung des Schimmelbefalls, nahm Messungen vor, tütete Tapetenproben ein, schraubte Fußleisten ab, schaute sich den unter dem Schlafzimmer liegenden Keller an und inspizierten die Schimmelwand vom Garten aus. Auf der Grundlage dieser Untersuchungen erstellte sie drei Angebote beginnend von den unmittelbar betroffenen Flächen bis hin zur umfassenden Sanierung aller Wände des Schlafzimmers. Sie räumten uns einen großen Entscheidungsfreiraum ein: Das nur abwartende Beobachten der Wand bis zur baldigen Erteilung und Ausführung des Auftrags waren gleichberechtigte Möglichkeiten.
Als besonders angenehm empfanden wir den sehr freundlichen und auf unsere viele Fragen konkret eingehenden Umgang mit uns Kunden.
Für den engagierten und wertschätzenden Umgang mit uns Kunden bedanken wir uns herzlich bei Frau Moser und ISOTEC Stuttgart.

Wir sind voll und ganz zufrieden.Von der Beratung bis zur Fertigstellung. Wir können die Firma Isotec -Walzer zu 100% weiterempfehlen

ich war sehr zufrieden. Sehr kompetent, verbindlich, on time - in Summe sehr zu empfehlen.

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Im Verlauf gab es leider Unstimmigkeiten im Bezug auf die Rechnungsstellung, so dass wir unsere erste Bewertung überarbeiten müssen.
Sowohl durch Herrn Gust als auch durch das Angebot wurde uns zugesagt, es würde nach Menge und Aufwand abgerechnet.
Tatsächlich wurde am Ende jedoch ein völlig überhöhter Pauschalbetrag angesetzt.
Herr Gust brachte bei jedem Gespräch neue Argumente vor, oder legte einfach auf und zeigte sich nicht im geringsten kooperativ.
Als wir um ein Gespräch mit Herrn Mines baten, ließ er ausrichten, er hätte besseres zu tun.
Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus.
Wir fühlen uns betrogen und hätten uns ein Entgegenkommen gewünscht.
Unser Standpunkt: jede Leistung hat ihren Preis. Abzocke ist uns zuwider.
Nie wieder Isotec!

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Sehr gutes erstes Gespräch inklusive Ansicht der beschädigten Wände; anschließend folgte schnell ein verständliches detailliertes Angebot . Das Schimmel-Problem wurde schnell beseitigt. Die Gebäudeabdichtung wurde sauber und sehr gründlich vorgenommen. Die Abdichtung musste tief bis in den Kellerboden vorgenommen werden mit dem Problem, dass die Fußbodenheizung nicht beschädigt werden durfte. Die beiden überaus freundlichen Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.