Der Kunde: Traum von einem Sommerbalkon rückte in weite Ferne
Familie B. aus Rastede wohnt in einem Einfamilienhaus und startete wie jedes Jahr im April mit der Umrüstung des Gartens und Hauses von Winter- auf Sommermodus. Als letztes stand der Balkon im 1. Obergeschoss auf dem Plan und als dieser gesäubert wurde, entdeckte Herr B. große Wasserpfützen unter den locker verlegten Steinplatten. Ihm war sofort klar, dass das Gefälle zur Entwässerung des Balkons nicht ausreicht. Der Balkon grenzt an das Zimmer der 14-jährigen Tochter der Familie, sollte ab diesem Sommer intensiver genutzt und besonders schön hergerichtet werden. Das Mädchen und ihre Freudinnen haben sich schon gefreut schöne Nachmittage auf dem Balkon zu verbringen. In diesem Zustand war das leider nicht möglich.
Die Ausgangssituation: Größerer Schaden als anfänglich gedacht
Zunächst versuchte der Kunde selbstständig den Balkon wieder herzurichten, aber kam schnell an seine Grenzen. Bei genauerer Begutachtung stellte Herr B. fest, dass große Risse im Estrich des Balkonbodens zu erkennen waren. An diesem Punkt wurde dem Hausbesitzer klar, dass ein Experte kommen muss und eine professionelle Balkonsanierung notwendig ist. Es ist nicht mit oberflächlichen Schönheitsreparaturen getan, sondern strukturelle Probleme müssen mit der Sanierung behoben werden. Für Familie B., die noch lange in ihrem Haus leben möchte, ging es vor allem darum die Langlebigkeit ihres Balkons und ihrer Immobilie zu gewährleisten und die Funktionalität des Balkons für ihre Tochter wieder herzustellen.
Der geeignete Partner: ISOTEC OPL überzeugt mit sicherer Abdichtung und modernen Designoptionen
Frau B. hörte sich in ihrem Bekanntenkreis nach Erfahrungen mit Balkonsanierungen um und erfuhr von ihrem Nachbarn von ISOTEC OPL. Weil Frau B. der regionale Sitz des Handwerksbetriebs besonders wichtig war, vereinbarte Sie zeitnah einen Termin mit Herrn Wever von ISOTEC OPL aus Oldenburg. Während des Vororttermins zur Begutachtung des Schadens wurde schnell klar, dass nicht nur die Oberfläche des Balkons stark in Mitleidenschaft gezogen wurden, sondern auch Feuchtigkeit über Fehlstellen zwischen Bodenoberfläche und Hauswand ins Mauerwerk tritt. Herr Wever, Vertriebsleiter und Sachverständiger für Baufeuchteschäden, erläuterte Familie B. die ISOTEC-Balkonsanierung und konnte vor allem mit dem sicheren Abdichtungserfolg und der ISOTEC-Gewährleistung von 10 Jahren überzeugen. Die Tochter der Familie B., die den Balkon hauptsächlich nutzen wird, war die große Vielfalt an Designmöglichkeiten besonders wichtig. Sie entschied sich für ein modernes Anthrazit mit Chipseinstreuung.
Die Lösung: ISOTEC-Balkonsanierung mit Flüssigkunststoff
Um die ISOTEC-Balkonsanierung rechtzeitig vor dem Sommer abzuschließen, konnte bereits ein Termin für Ende Mai gefunden werden. Zu Beginn der Arbeiten wurden alle Altbeläge entfernt und der Untergrund komplett neu aufgebaut. Durch die großen Risse war der alte Untergrund nicht mehr zu retten. Besonders wichtig ist es ein Gefälle einzubauen damit die Feuchtigkeit zukünftig gut in den Gully im Boden des Balkons abfließen kann. Nach der Grundierung wurde mit dem ISOTEC-Flüssigkunststoff die eigentliche Abdichtungsebene eingebracht. Ein besonderes Augenmerk lag bei dieser Balkonsanierung auf dem Wand-/Sohlenanschluss, um den Feuchteeintritt in angrenzende Gebäudeteile zuverlässig zu verhindern. Die von ISOTEC erarbeiteten Lösungen für Anschlussdetails wurden bei dieser Sanierung für Gully, Geländerpfosten, Entwässerungsrinne und Fensterelement eingesetzt. Eine Nutz- und Schutzschicht gab der Balkonfläche ihr optisch ansprechendes Design und schützt gleichzeitig die Abdichtung.
Das Ergebnis: Sommerparadies für den Kunden und seine Familie
Die ISOTEC-Balkonsanierung dauerte insgesamt vier Tage und der Balkonboden konnte nach der Fertigstellung direkt genutzt werden. Familie B. richtete den Balkon ihrer Tochter noch am Nachmittag mit einem Outdoor-Sessel und Pflanzen her. "Für unsere Tochter geht ein Traum in Erfüllung mit diesem schönen Balkon, der wie neu aussieht", sagt Frau B. glücklich. Aber nicht nur das ansprechende Design überzeugte Familie B. aus Rastede, sondern vor allem die Abdichtung, die den Werterhalt ihrer Immobilie sichert. Herr B. ist sich sicher, dass die über den defekten Wand-/Sohlenanschluss eindringende Feuchtigkeit in den kommenden Jahren zu Problemen im Wohnraum des Kinderzimmers geführt hätte: "Jetzt müssen wir uns keine Sorgen über eindringende Feuchte machen, denn die Abdichtung von ISOTEC OPL hält was Herr Wever versprochen hat."
