Kundenmeinungen

Jeder, den ich in meinem Umfeld fragte, wenn es um aufsteigende Feuchtigkeit geht, ist Isotec die ERSTE Adresse! Der gute Ruf hat sich beim Einsatz zu 100 % bestätigt. Im Moment laufen noch ein paar Restarbeiten, die ganz bestimmt auch termingerecht erledigt werden.

Ich habe euch 2 oder 3x auf einer Messe erlebt, viele Fragen gestellt und Antworten bekommen. In dem Zusammenhang war ich mir schnell sicher, dass ich bei ISOTEC richtig bin. Es ging um den Anbau (Nachkriegsbauweise), der isoliert werden musste. Ihr habt das schnell hinbekommen, euren Krempel wieder mitgenommen und die Baustelle besenrein verlassen.

Isotec hat gut ausgebildete Leute, die sowohl menschlich als auch fachlich kompetent sind und genau wissen, was sie tun. Die Kältebrücke ist nun kein Thema mehr. Es passt, auch von den Kosten.

Zuerst möchte ich mal den super Monteur loben. Ein toller Typ, gebürtig aus Polen, zuverlässig, zugänglich, immer antwortbereit (konnte gut deutsch). Um es kurz zu sagen: die Sanierung im Kellerbereich hat Isotec klasse gemeistert.

Die Wohnung ist endlich wieder bewohnbar- Herr Kern war uns dabei ein große Hilfe. Er hat uns angenehm beraten und das Vorgehen erklärt. Die Handwerker waren auch super. Nur bei der Abrechnung wurde mehr berechnet als ursprünglich besprochen, das sollte im Vorfeld klarer kommuniziert werden.

10 von 10 Punkten. Der Berater war topp geschult, hat keine Details ausgelassen und sogar die Garantie mit angesprochen. Einfach nur klasse, auch die Termineinhaltung und die Absprachen. Isotec ist ein seriöser Anbieter, der den Keller erfolgreich isoliert hat.

Die Lösung, die Isotec bietet, konnten wir nirgends finden. Meine Schwiegereltern hatten schon diverse günstigere Versionen probiert, aber erst Isotec konnte einen aussichtsreichen Weg einschlagen. Wir hätten den Keller auch von außen machen können, aber die Vorgehensweise von innen ist natürlich günstiger und einfacher. Die Handwerker waren mega sauber unterwegs.

Mein Mann hat Isotec auf einer Baumesse kennengelernt. Und nun können auch wir sagen, dass die Sanierung extrem zuverlässig durchgezogen wurde! Der Handwerker hat sogar noch eine zusätzliche Schwachstelle entdeckt, die er gleich mitgemacht hat.

Als Laie haben wir uns auf das verlassen, was Isotec sagte und das hat gepasst. Es ist keine neue Feuchtigkeit mehr aufgetreten. Wir sind zufrieden, der Mieter scheinbar auch (danach keine Reaktion mehr). Mein Mann hat die Sanierung betreut und meinte, es war alles in Ordnung.

Schon beim ersten Gespräch hatten wir ein gutes Gefühl. Es wurde ganz genau erklärt, woher die Feuchtigkeit kam – eine fehlende Isolierung – und was man konkret dagegen tun kann. Alles, was wir besprochen hatten, wurde später auch wirklich so umgesetzt. Pünktlich, sauber, zuverlässig – wir sind mit Isotec top zufrieden.

Wir haben Isotec auf einer Baumesse kennengelernt und wurden mit ausführlichen Infos versorgt. Der vor Ort Termin war auch sehr gut. Bis jetzt scheint die Abdichtung zu funktionieren, zumindest konnten wir keine neue Feuchtigkeit mehr feststellen. Aus unserer Sicht hätten die Handwerker akkurater arbeiten können. Das gibt einen Punkt Abzug.

Als Fachmann für Balkone hat Isotec ja kaum Konkurrenz auf dem Markt. Und besonders der Kundensupport und die sofortigen Rückmeldungen haben mir sehr gefallen. Sicher sind Sanierungen gerade heutzutage keine günstige Angelegenheit mehr, aber bin ich mit der Qualität über aller Maßen zufrieden.