Kundenmeinungen

Einen Fixpreis für die Kellersanierung konnte mir keine andere Firma bieten. Das hat die kleineren Kommunikationsprobleme wieder wett gemacht. Dank Isotec ist der Keller nun der trockenste Raum im Haus!

Die Verhandlungen mit Isotec Morscheck liefen über 2 Jahre - die Geduld habe ich sehr bewundert. Besonders positiv fand ich die kaufmännische Kompetenz von Herrn Kammwinkel - ich kann da nur ein Loblied singen. Auch der Handwerker hatte stets ein offenes Ohr. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren.

Ich habe bereits zum zweiten Mal mit Isotec saniert. Dieses Mal musste der Balkon saniert werden. Die Firma Morscheck ist eine sehr zuverlässige Firma, die mich sehr zufrieden gemacht hat. Allerdings haben die Absprachen mit den einzelnen Firmen etwas gehapert. Ich hätte eine bessere Abstimmung gewünscht, also z.B. wann die Dachdecker kommen.

Isotec war mir ein Begriff, deshalb habe ich mich an diese Leute gewandt. Mein Balkon musste nämlich abgedichtet werden. Das ging sauber und schnell vonstatten. Nun werde ich schauen, wenn der nächste Regen kommt, dass dann nichts auf die Terrasse runter trippt.

Mit Isotec bin ich super zufrieden. Während der ganzen Sanierung hatte ich ein gutes Gefühl. Schon bei dem Beratungsgespräch mit Herrn Kramwinkel habe ich gemerkt, dass es ihm am Herzen liegt, den Keller wieder trocken zu bekommen. Das ist im gelungen.

Von der ersten Minute an war ich von Isotec positiv überrascht. Herr Kahlau hat eine sehr gewinnende und überzeugende Art. Er hat mir verschiedene Alternativen zusammengestellt und die Handwerker haben dann Hand-in-Hand die Schritte umgesetzt.

Freundlich. Zuverlässig. Schnell. Durch die Suche im Internet bin ich auf Isotec aufmerksam geworden. Den Auftritt fand ich gut, hab mich direkt gemeldet und es kam zum Termin. Neben einer super Beratung fand ich die Kommunikation während der Trockenlegung schnell, verlässlich und einfach.

Zwischen mehreren Anbietern habe ich mich letztlich für Isotec entschieden. Aus dem Bauch heraus und denke, dass es die richtige Wahl war. Bei der Trockenlegung im Keller habe ich die Handwerker fast gar nicht gesehen. Sie haben selbständig gearbeitet und sind schnell fertig gewesen.

In Bezug auf die Herangehensweise und der Methode erschien die Isotec-Lösung am sinnvollsten für die Kellerabdichtung. Es gab eine zielführende Beratung mit entsprechenden Voruntersuchungen. Auch die Abwicklung hat mir gefallen - Termine und Absprachen wurden eingehalten und wir haben 10 Jahre Garantie.

Isotec hat einen sehr guten Ruf, auch von der Art der Sanierung erschien es mir sinnvoll. Terminabsprachen, Beratung, Durchführung, Absicherung der Baustelle und Sauberkeit sind bestens gewesen. Ich habe die Handwerker bewundert, wie sie bei dem ganzen Dreck gearbeitet haben. Aber dank denen ist mein Keller beinahe wohnlich geworden.

Von der Ausführung her war ich von Isotec begeistert - die Arbeiten wurden handwerklich korrekt ausgeführt. Außerdem habe ich die Handwerker als sehr nett, zuvorkommend und verlässlich erlebt. Allerdings wurde die Ursache nicht gefunden, warum der Keller immer wieder feucht wurde. Es wurde sofort alles auf drückendes Grundwasser geschoben. Erst der Klempner hat herausgefunden, dass das Fallrohr defekt war und der Schaden daher kommt.

Mein Bauchgefühl hat mir gesagt, dass ich mit Isotec die richtige Wahl treffe und damit bin ich gut gefahren. Die ganze Problematik war nicht einfach, da der Balkon nicht frei zugänglich ist. Aber hier hat Herr Kramwinkel flexible Lösungen gefunden. Er war auch bei allen relevanten Entscheidungen stets hier vor Ort. Auch sein Team habe ich als äußerst qualifiziert erlebt - sie wussten immer genau, was sie tun. Trotz des Preises würde ich Isotec immer wieder nehmen.