Kundenmeinungen

Weil die Beratung in Ordnung war und die Konditionen passten, habe ich Isotec beauftragt. Während der Abdichtung sind dann doch noch Dinge zum Vorschein gekommen, die das Vorhaben vergrößert haben. Dementsprechend wurde die Rechnung angepasst - wäre schön gewesen, wenn ich das vorher gewusst hätte!

Ich bin ganz und gar nicht mit dem Ergebnis zufrieden. Es wurden bei der Kellerabdichtung verschiedene Dinge nicht eingehalten bzw. nicht durchgeführt, obwohl diese im Erstgespräch vereinbart wurden. Auch von der Optik her ist das keine Arbeit einer Fachfirma.

Bei Isotec wurde mir vernünftig erklärt, warum die Kosten so sind, wie sie sind. Die Begründungen haben meine Entscheidung beeinflusst, weshalb ich eine günstigere Firma habe ziehen lassen. Die Kellersanierung sehr schnell, sehr sauber, sehr ordentlich ausgeführt worden!

Für mich war Isotec wirklich eine sinnvolle Entscheidung. Mein Keller sieht nicht nur wieder richtig schön aus, sondern er wurde mir auch blitzsauber übergeben. Die Handwerker waren schnell und sehr hilfsbereit. Preislich merkt man schon das Qualitätsniveau. Ein Abschlussbesuch vom Berater hätte das Ganze noch abgerundet.

Herr Schröder hat damals genau nachgemessen und ich fand gleich das Fachliche überzeugend, deswegen ging die Sanierung dann auch an Isotec. Meine Mieter sind mit dem sanierten Wohnzimmer voll zufrieden und ich somit auch.

Gleich beim ersten Kontakt hat Isotec einen richtig guten Eindruck hinterlassen. Überhaupt hat die Sanierung super geklappt. Besonders mochte ich, wie nett und kompetent die Leute waren. Es war ein verdammt hoher Aufwand. Nun ist aber alles gut.

Was bei Isotec echt rausgestochen ist, war die gute Organisation. Bei der Beratung wurde ich auf Vor- und Nachteile hingewiesen, da hab ich mich definitiv abgeholt gefühlt, einfach eine rundum professionelle Sanierung.

Aufgrund von Krankheit hat es eine Weile gedauert, bis wir bei Isotec einen Termin bekommen habe. Doch die Beratung war dann klasse, gerade weil sämtliche Fragen konkret beantwortet wurden. Wir haben einen trockenen Keller, die Handwerker haben wir als super nett empfunden.

Ich überlege schon, die beiden Räume zu fluten, damit Isotec nochmal kommen kann . Die Leute waren mega. Einfach eine super Leistung, angefangen mit der Beratung, weiter über die super toll geplante Ausführung bis zum klasse Ergebnis.

Letztendlich sind wir auf einen Nenner gekommen. Ende gut, alles gut. Alles, was Isotec in Bezug der Außenabdichtung gemacht hat, ist gut. Aber mit der Firma für die Erdarbeiten hat es gar nicht geklappt, mit denen konnte man nicht reden und die haben gemacht, was sie wollten.

Das positive vorneweg - der Verkauf und die Beratung waren gut. Aber die Umsetzung katastrophal. Die Mängelliste hatte am Ende etwa 30 Punkte, einiges habe ich in Eigenleistung gemacht.

Jeder hat seine Aufgabe sehr gut gemacht. Ging hintereinander weg, eins nach dem anderen. Auf unserem Balkon hatten sich nämlich die Fliesen gelöst und wir wollten dann etwas Haltbares ohne Fugen. Mit der durch Isotec erbrachten Lösung bin ich zufrieden.