Kundenmeinungen

Es ist nicht leicht, einen Experten zu finden, der sich mit sanierungsbedürftigen Balkonen auskennt. Da ich den Prozess nur über die Ferne begleiten konnte, sind viele Absprachen telefonisch vonstatten gegangen. Die Mieterin war jedenfalls von den Handwerkern und deren sauberer Arbeitsweise angetan. Eine kleine Reklamation folgt, der Termin steht schon fest.

Die reine handwerklicher Arbeit war soweit gut, das Angebot kam schnell und die Schadensaufnahme war auch fundiert, jedoch kann ich Isotec trotzdem nur bedingt empfehlen (aufgrund Beraterwechsel, Verzögerungen, nicht eingehaltene Zusagen). Als Entschädigung sollte die Wand im Keller noch gemacht werden - dies hatten wir auch schriftlich per Mail erhalten. Aber der Bauleiter hat dies dennoch abgelehnt.

Wieder sehr gut. Wir haben vor 20 Jahren schon mal zwei Hauswände isolieren lassen, die sind bis heute dicht. Und vor Monaten hat Isotec die letzte Wand erfolgreich abgedichtet. Etwas schwierig war die Kommunikation, da die Monteure, die von außen das Grundstück wieder hergerichtet haben, kaum deutsch sprechen konnten.

Wir hatten ein tippi toppi Team von Isotec bei uns: sehr sauber, sehr ordentlich, alles durchweg Profis. Die Kellerabdichtung wurde wie besprochen ausgeführt. Gesprächstermin und Angebot kamen schnell zustande. Ein kleines Leck haben wir vor kurzem im Keller nochmal aufgespürt, da sind wir bereits mit euren Leuten im Gespräch!

Isotec hat bei mir den Keller abgedichtet. Leider ist nach dem letzten Schlagregen erneut eine Pfütze im Keller im Keller aufgetreten. Wir stehen dazu bereits im Kontakt.

Am besten fand ich die ehrliche, offene Beratung. Der Kollege war sehr freundlich und hilfsbereit, das hat direkt Vertrauen geschaffen. Ziel war es, die feuchte Wand wieder in Ordnung zu bringen. Dabei hat sich Isotec als zuverlässige Firma erwiesen - mit offener Kommunikation und professionellen Handwerkern.

Auch wenn der Preis bei Isotec nicht billig ist, die Leistung war aber topp. Wir hatten freundliche Handwerker, eine kompetente Beratung, auch Absprachen haben geklappt und die Durchführung war super.

Wir sind mit der Arbeit von Isotec sehr zufrieden. Unser Keller wurde sauber, pünktlich und trocken verlassen. Wir empfehlen Euch weiter!

Ich bin sehr zufrieden. Beindruckend war ganz klar das Engagement des Handwerkers. Herr Westphal hat wirklich jeden Wunsch umgesetzt und Herr Schröder hat mich spitzenmäßig geduldig beraten.

Die Einleitung der Sanierung und die Beratung waren easy. Gut erklärt, wie die Maßnahme verläuft und auch die Dauer. Der Balkon ist jetzt trocken, das passt. Ärgerlich fand ich, dass das Fliegengitter kaputt gemacht wurde und wir die Reinigung vom Nachbarbalkon extra zahlen mussten. Fachlich war die Arbeit aber in Ordnung.

Die Beratung von Isotec war richtig klasse. Ich hatte das Gefühl, dass der Mann weiß, wovon er spricht. Mein Balkon sieht jetzt schick aus und die Qualität ist top, auch wenn der Preis schon saftig war. Mit den Handwerkern und der Pünktlichkeit war ich ebenfalls zufrieden, nur bei der Kommunikation könnte man noch etwas verbessern.

Dass Isotec nicht billig ist, wussten wir vorher, trotzdem haben wir uns so entschieden. Wir hatte noch zwei Konkurrenten da, die uns vom Fachwissen her nicht überzeugten. Isotec hat von Anfang bis Ende abgeliefert und einen ordentlich sanierten Keller übergeben.