Kundenmeinungen

Im Großen und Ganzen bin ich mit der Horizontalabdichtung, die das Isotec-Unternehmen Tremel vornahm, zufrieden. Getroffene Absprachen wurden eingehalten. Allerdings sind mir inzwischen einige Mängel aufgefallen, die ich selbst beseitige.

Isotec ist auf einem guten Weg! Eine Empfehlung führte mich dort hin, so dass ich auf andere Angebote verzichtete. Sowohl sämtliche Terminzusagen, wie auch der Kostenvoranschlag sind eingehalten worden. Das Ergebnis der Schimmelbeseitigung sieht ordentlich aus.

Wegen einer Keller-Abdichtung von innen holte ich mir mehrere Angebote ein. Obwohl Isotec mit Abstand der teuerste Anbieter war, hat mich das Konzept absolut überzeugt. Die Ausführung der Arbeiten ging sehr professionell und perfekt in der Termineinhaltung vonstatten. Ich bin sehr zufrieden, zumal der Techniker außerordentlich sauber gearbeitet hat.

Alles bestens! Herrn Tremel von Isotec kenne ich beruflich. Trotzdem haben wir noch 2 andere Angebote eingeholt - nur bei Isotec gab es eine Gewährleistung. Da das Angebot minimal teurer war, habe ich die Rissverpressung in Auftrag gegeben und bin mit der Qualität sehr zufrieden.

Noch bin ich etwas skeptisch. Es hieß, dass diese Spezialplatten reinkommen. Aber da die Wände hier krumm und schief sind, ging das nicht. Ich bin mir nicht sicher, ob die nun verbauten anderen Platten dem entsprechen, was versprochen wurde. Zumindest ist seit der Sanierung nichts mehr zu erkennen. Besonders die Schnelligkeit, die Sauberkeit und auch, dass an einem Stück gearbeitet wurde, hat mir sehr gefallen. Den Rest warten wir ab.

Ich hatte keine Zeit für weitere Angebote und habe daher direkt Isotec genommen. Die Kommunikation untereinander und die Umsetzung der Absprachen waren teilweise mangelhaft, daher war es teilweise auch unmöglich, kurzfristige Entscheidungen zu treffen. Unter dem Strich: Die Räume sind wieder nutzbar.

Vor einem Jahr hatten wir schon eine größere Maßnahme mit Isotec und ich dachte erst, dass der neue Schaden durch den alten entstanden ist, weil der evtl. nicht richtig saniert sein könnte. Aber dem ist nicht so. Isotec musste für die neue Sache ran. Einzig der Ablauf war etwas ungeschickt, da über den Jahreswechsel eine lange Pause entstand und die Mieter ewig auf einer Baustelle sitzen mussten. Die Mieterin hatte wohl etwas Mitleid mit dem Handwerker, weil dieser alleine saniert hat. Aber seit dem gibt es keinerlei Klagen - Schimmel und Feuchtigkeit sind weg.

In unserem Umkreis ist Isotec bekannt. Das sprach für das Unternehmen. Ebenso die plausiblen Erklärungen am Anfang, die ich gut verstanden habe. Durch das vertrauensvolle Verhältnis zueinander, habe ich mich auch während der Innenabdichtung sicher aufgehoben. Die Handwerker sind super. Die Kommunikation mit ihnen funktionierte sehr gut.

Mit dem Ergebnis der Innenabdichtung sind wir zufrieden. Was ich von der Zusammenarbeit mitbekommen habe, war gut und mir gefiel es gut, dass Isotec auf unsere Wünsche einging.

Wir sind mit Isotec zufrieden gewesen. Die Schimmelschadensanierung ging flott und hat wirklich wunderbar geklappt.

Mein Cousin, ein Bauingenieur, hat mir für die Kellersanierung zu Isotec geraten. Aufgrund der absolut sauberen Arbeit und der schnellen Herangehensweise würde ich Isotec jederzeit weiterempfehlen. Ich habe selten erlebt, dass Handwerker sauber arbeiten und so wenig Dreck hinterlassen.

Herr Günther hat bei der Sanierung der Garage gearbeitet wie ein Tier und nicht mal eine Pause gemacht. Ich habe ihm dann etwas geholfen, weil er mir so leid tat. Ein Mitarbeiter ist eben doch zu wenig, hier sollte Isotec etwas besser aufgestellt sein. Auch die Beratung von Herrn Kaceri empfand ich als etwas einseitig - er kam, hat sich alles angesehen, das Angebot erstellt und danach hat er sich nicht mehr gemeldet. Aber ich muss sagen, die Arbeitsleistung war wirklich sehr gut.