Kundenmeinungen

Super, dass es schnell ging. Das wussten wir sehr zu schätzen und haben uns bei Isotec in besten Händen gefühlt. Die sanierte Wand sieht gut aus und hält dicht. Als zur Debatte stand, das wir sanieren müssen, hatten wir 3 Optionen/Firmen. Isotec hat einfach prompt gehandelt und so will es ja auch.

Hatte mir mehr erhofft. Die Leistung an sich war gut, aber der Service ließ zu wünschen übrig. Zum einen hat der Bauleiter einfach ein Trocknungsgerät gebracht, aber niemand wusste darüber Bescheid. Zum anderen enthielt die Teilrechnung falsche Maße und Mails wurden teilweise ignoriert. Ansonsten hat Herr San José die Abdichtung in der Mietwohnung gut erklärt und was gemacht wurde, ist gut.

Isotec, weil nachhaltig und zuverlässig. Noch nie gab es einen Grund zur Beschwerde. Wir arbeiten oft mit Isotec zusammen, da es von der Auftragsannahme, über die Durchführung bis hin zum Ergebnis funktioniert.

Pünktliche, saubere Ausführung. Als Mieter habe ich den Entscheidern den Kontakt zu Isotec hergestellt. Wie der Balkon saniert wird, wurde uns genau geschildert. Das ist gut verlaufen, pünktlich und sauber.

Super gemeistert. Auf jeden Fall kann ich Isotec empfehlen. Es war toll, dass zügig reagiert wurde. Aber auch, dass jeder Zeit für meine Fragen hatte und dass die Sanierung von innen durchgeführt werden konnte. Als nachträglich ein Wasserfleck auftrat, hat sich der Isotec wunderbar darum gekümmert.

Noch immer nicht fertig und deutlich teurer. Bereits im September sollten die Arbeiten fertig sein, doch nun im März ist das noch immer nicht der Fall. Dadurch entstehen extreme Mehrkosten, die nicht kommuniziert wurden. Die bisherigen Kosten sind bereits 50% teurer, als veranschlagt.

Baustelle sehr sauber hinterlassen! Und guter Kontakt, ich konnte jederzeit mit jemanden sprechen, etwas klären oder fragen. Im Mitteilungsblatt erfuhr ich zum Glück von Isotec, denn ich wollte meinen Keller schon länger sanieren lassen. Nach der fachgerechten Beratung wurde die Abdichtung termingerecht ausgeführt. Neben des Umgangs miteinander bin ich auch mit der Qualität sehr zufrieden.

Positiv überrascht! Wir wohnen direkt am Hang, daher haben wir oft Feuchtigkeitsprobleme. Wie sich aber - dank Isotec - herausstellte, lag dies an einer fehlerhaften bzw. fehlenden Isolierung. Das hat der freundliche Monteur zuverlässig und super schnell wieder in Ordnung gebracht. Die betroffene Außenwand wurde direkt noch von innen abgedichtet.

Gutes Ergebnis erzielt! Dennoch kann ich Isotec nur bedingt empfehlen. Es ging im Ablauf ziemlich chaotisch zu. Zunächst wurde der Boden von 4 Balkonen entfernt, obwohl der Estrichleger nicht verfügbar war. In der Zeit kam es schon zu einem Wasserschaden in den darunter liegenden Wohnungen. Das dauerte insgesamt 10 Wochen, da ging einiges zu Bruch und am Ende fiel die Rechnung höher aus.

Balkonsanierung war zielführend! Von meiner Seite war die Zusammenarbeit okay. Zwischenzeitlich gab es mal einen Stillstand der Arbeiten. Ansonsten habe ich keinerlei Klagen der Eigentümer hört. Ein neuer Auftrag für Isotec ist bereits in Arbeit.

Gutes Ergebnis mit langer Garantie. Isotec wurde mir von meinem Nachbarn empfohlen und die Abdichtung hat wirklich gut geklappt. Ich wurde genau informiert, was alles gemacht werden kann und was unbedingt durchgeführt werden sollte. Von Feuchtigkeit ist nichts mehr zu sehen und zu spüren, was sehr beruhigend ist.

Hoffnungsvolles Erstgespräch. Herr Hieber wirkte auf mich kompetent und ich fühlte mich gut aufgehoben. Es ging bei uns um eine Trocknung. Allerdings war das Gerät sehr dreckig, hinterließ einen muffigen Geruch und das kam leider nicht gerade professionell rüber.