Kundenzufriedenheit 2018
Kategorien: Unternehmen, Zufriedenheit, Kundenmeinung
ISOTEC-Morscheck erhält Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit!
Auch im vergangenen Jahr wurde wieder die Kundenzufriedenheit der Abdichtungstechnik Morscheck bewertet. Knapp über 200 Kunden die im Jahr 2018 mit ISOTEC Morscheck saniert haben, haben an der Umfrage teilgenommen. Das Resultat lautet: 4,7 von 5 Sternen. Im Notensystem entspräche dies einer durchschnittlichen Bewertung von 1,3.
Insgesamt wurden 7 Fragen gestellt, die mit Schulnoten bewertet werden sollten und mit einem kurzen Kommentar versehen werden konnten. Unter anderem wurde nach der Qualität der Arbeit, einer fachgerechten Beratung, Pünktlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis gefragt. Schlussendlich hatte jeder Teilnehmer die Möglichkeit, ein kurzes Feedback zu verfassen.
Das ISOTEC-Team freut sich über die positive Resonanz aus der Kundenzufriedenheitsumfrage.
Stolz präsentieren unsere Jungs von der Baustelle die Auszeichnung.
"Die Latte liegt hoch" für 2019!
Bei Qualität, Sauberkeit, Pünklichkeit, Beratung etc. werden wir auch weiterhin unser Bestes geben und hoffen dass wir nächstes Jahr wieder ein schönes Ergebnis bei der Kundenzufriedenheit erreichen können.
Das Team von der Abdichtungstechnik Morscheck wünscht eine angenehme und erfolgreiche Woche!
ISOTEC-Fachbetrieb in Neukirchen-Vluyn, Moers, Rheinberg, Kreis Wesel, Krefeld, Willich, Viersen, Duisburg, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr
