Kundenmeinungen

Von verschiedenen Seiten wurde uns die Firma isotec als kompetenter Ansprechpartner für feuchte Keller genannt. Herr Ottsen hatte kurzfristig einen Beratungstermin frei und kam zum vereinbarten Termin zu uns ins Haus. Er hat uns ausführlich beraten, sodass wir uns bei ihm mit der Auftragsvergabe sehr wohlfühlten. Nach knapp 3 Wochen konnte mit der Sanierung begonnen werden. Von da an ging es stetig bergab. Sein Mitarbeiter kam gleich am ersten Tag 2 std zu spät (ohne sich zu melden). Er hätte unsere Nummer verlegt. Anschließend wurde bei uns nachgefragt, was denn nun eigentlich zu tun wäre, ihm lag lediglich das Angebot vor, was man uns hat zukommen lassen. Als dann endlich begonnen werden konnte, wurde ohne weitere Staubschutzvorrichtungen angefangen zu schleifen. Das gesamte Haus wurde in einen weißen Nebel getaucht. Selbst in den oberen Etage waren 2-3mm Staub auf allen Oberflächen!! Ende vom Lied: die Arbeiten haben 4 Tage, statt veranschlagten 10 Tagen gedauert. Erstmal positiv, jedoch mit einem ABER: der Boden war anschließend so ungleich, dass er auf 4,5m bis zu 5mm Unterschied in Wellenform aufwies; die Abdichtungsmasse an der Wand wurde viel zu dünn aufgetragen; in der Rechnung wurden Leistungen abgerechnet, die nicht erfüllt wurden; usw. Ein Tag wurde zum nacharbeiten eingeräumt und die Rechnung zwar um ca 1.000€ nach unten korrigiert, weißt aber immer noch Fehler auf! Unmögliches Verhalten einer solchen Firma! Wir hätten nach zahlreichen positiven Bewertungen mit mehr Professionalität gerechnet. Auch wenn vorerst nur ein Raum von dreien saniert wurde, die Firma isotec kommt uns definitiv nicht wieder ins Haus!!

Von allem Angeboten erschien mir Isotec, die vernünftigste Lösung zu bieten. An der Kellertreppe war eine Ecke feucht. Neben der sehr guten Beratung erklärten mir auch die Handwerker die einzelnen Schritte. Bisher ist das Ergebnis sehr gut, im Frühjahr messen wir noch einmal nach.

Vor der Feuchtigkeitssanierung hatte ich mehrere Anbieter in der engeren Auswahl. Isotec überzeugte jedoch mit Kompetenz. Diese hat sich bei der Sanierung bestätigt. Die Exaktheit der Durchführung wie auch das anstandslose Nachbessern haben wir am besten gefallen.

Im Zuge einer großen Sanierung haben wir auch eine Balkonsanierung machen lassen. Bei Isotec darf man zwar kein Schnäppchen erwarten, aber die 10 Jahre Garantie sind schon sehr gut. Die Handwerker haben sehr gute Arbeit geleistet, waren immer da und immer fleißig.

Wir haben schon öfter gute Erfahrungen mit Isotec Ottsen gemacht, so auch bei dieser Kellersanierung. Sicher kann man vieles woanders günstiger bekommen, aber meist macht man das dann doppelt. Durch die gute Fachkenntnis kann ich Isotec guten Gewissens empfehlen und habe dies auch schon getan. Die Mitarbeiter habe ich als sehr kompetent und rücksichtsvoll wahrgenommen.

Super! Die Wand bei meinen Mietern ist dank Isotec trocken. Herr Ottsen hat mir bei der Beratung ganz ausführlich erklärt, wie es ablaufen wird. Und genauso war es am Ende dann auch!

Von Beratung bis zur Ausführung top! Das ist auch der Grund, warum ich das Isotec-Unternehmen Ottsen bereits weiterempfohlen habe. Von der Balkonsanierung bin ich begeistert. Die Handwerker haben das toll gemacht.

Bis jetzt bestens! Ich hatte Schimmelprobleme und wurde dazu super beraten. Auch die Sanierung ist super verlaufen. Ich kann nur positives äußern und bin mit Isotec sehr zufrieden.

Die Geduld haben wir bei Isotec besonders geschätzt, denn die Sanierung war sehr umfangreich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und das Geld war es Wert. Aus dem Grund würden wir Isotec empfehlen, außerdem war die Beratung sehr gut. Wir haben alles erklärt bekommen und zahlreiche Vorschläge gab es auch.

Mit Isotec bin ich sehr zufrieden, weil ich super beraten wurde und immer gesagt wurde, was gemacht wird. Die Handwerker haben ganze Arbeit geleistet. Pünktlich, freundlich, ordentlich. Für das Gesamtpaket war der Preis völlig in Ordnung.

Auch wenn der Preis ziemlich hoch war, bin ich mit der Arbeit sehr zufrieden. Ich wurde super beraten und ich merkte schnell, dass Isotec ein erfahrenes Unternehmen ist. Über die Handwerker kann ich nicht viel sagen, da ich den Wohnungsschlüssel einfach da gelassen hab. Diese wurde sehr sauber und ordentlich verlassen. Nun hoffe ich, dass der Keller dicht bleibt.

Herrn Ottsen hat uns sehr gut bedient. Er hat sich das Feuchtigkeitsproblem auf der Baustelle angeguckt, bewertet und Lösungen vorgeschlagen. Später kamen die freundlichen Isotec-Handwerker, die wirklich gut waren.