Kundenmeinungen

Fester, gut erreichbarer Ansprechpartner! Das ist nicht überall so. Bei Isotec ja. Herr Westphal hat mir alle meine Fragen beantwortet und dafür gesorgt, dass mein Keller wieder gut aussieht. Nur bei der Baufirma, mit der Isotec zusammenarbeitet, haben die Termine nicht so hingehauen, wie ich es mir gewünscht habe.

Der reibungslose Ablauf hat mir in der Zusammenarbeit mit Isotec am besten gefallen. Die Beratung ist absolut ok gewesen und die ausführenden Herren wunderbar. Nach der noch vorhandenen Feuchtigkeit sollte Isotec noch einmal schauen

Nach Prüfung von 1-2 Anbietern hatte ich den Eindruck, dass es nicht in eine verbindliche Richtung läuft. Doch bei Isotec hatte ich das Gefühl von Seriosität, weil Herr Westphal den Schaden professionell analysiert hat, sich darauf beschränkt hat, das wirklich Notwendige anzubieten und die Leute erfahren sind. Die Beratung hatte Hand und Fuß wie auch die Ausführung. Ich gehe davon aus, dass der Keller nun endgültig trocken ist.

Vielen Dank für die Zusammenarbeit: gute Betreuung, gutes Gewerk, gute Monteure, gutes Ergebnis. Wir hoffen, dass die Feuchtigkeitssanierung der Tiefgarage auf lange Sicht erfolgreich bleibt.

Wir haben schon öfter mit Isotec saniert und kommen gern darauf zurück, da bisher nie Folgeschäden aufgetreten sind. Die zeugt von guter Qualität. Klar, könnte es etwas günstiger sein, aber für die Leistung ist der Preis schon ok.

Insgesamt hat die Sanierung gut geklappt, aber es gab einige Komplikationen. Deswegen bin ich nicht ganz zufrieden. Es wurde ein falscher Bodenbelag verwendet, der dann abgeblättert ist. Außerdem liegt noch immer Material im Hinterhof.

Andere Firmen wollten so eine Sanierung in dieser Größenordnung nicht ausführen - nur Isotec traute sich an die Schimmelsanierung in der Tennishalle heran. Und ich muss sagen, dass ich mit der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden bin. Die Jungs haben das wirklich ordentlich gemacht.

Wegen Feuchtigkeit und Schimmel haben uns an Isotec Hamburg gewandt. Der Isotec-Fachmann nahm sich sofort Zeit, um zum Mietobjekt zu kommen und den Schaden zu begutachten. Isotec ist nicht gerade billig, aber mir ist es wichtig, dass die Arbeiten sauber und schnell durchgeführt werden.

Die Beratung vorab durch Herrn Koplin, der mir verschiedene Möglichkeiten genannt hat, und die Umsetzung durch den Handwerker, der still und leise seiner Arbeit nachgegangen ist, haben mir sehr gut gefallen. Schon die überzeugende Darstellung im Netz und das klare Konzept sprechen für Isotec. Zwar war die Dämmung hochpreisig, aber das hat er mir gleich gesagt. Solch eine Leistung bekommt man nun mal nicht für nen Appel und nen Ei.

Da mir die Beratung am kompetentesten erschien, habe ich mich für Isotec entschieden, um die Bodenplatte abdichten zu lassen. Das habe ich nicht bereut. Nur der Informationsaustausch mit dem ausführenden Mitarbeitern hätte besser sein können, da nie klar war, wann er kommt. Irgendwann wurde er etwas pampig - war wohl etwas genervt, weil ich ständig nachgefragt habe.

Die Kellersanierung lief nicht ganz so, wie sie laufen sollte, doch das Ziel wurde erreicht. Der Schimmel ist weg. Nur sind jetzt Flecken an den Wänden, was nicht so schön fürs Auge ist. Aber es ist ein Keller, also kann ich damit leben.

Wegen des Wassers im Keller holten wir uns Angebote von 3 Anbietern ein. Bei Isotec hatten wir ein gutes Gefühl. Das klang plausibel. Meine Frau, die während der Sanierung zu Hause gewesen ist, war sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.