Kundenmeinungen

Isotec - das sind DIE Spezialisten für Feuchtigkeitsprobleme. Unser alter Geschäftsführer war absolut zufrieden. Ich hörte von einer super Beratung, dass die Handwerkern ihren Job verstehen und die Sanierung ein Erfolg war.

Die Absprachen gingen etwas drunter und drüber, aber das Endergebnis ist hervorragend. Der Berater war sehr hilfsbereit und die Monteure haben die Kellersanierung topp gemacht. Danke an meinen Nachbarn… sie haben mir Isotec empfohlen.

Wir haben schon einmal saniert mit Isotec und nun erneut einen Auftrag erteilt. Die Mitarbeiter arbeiten zügig, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vorab wurde der Keller ausgemessen und daraufhin ein Angebot erstellt. Es war rundum gut, allerdings schreckt der Preis etwas ab.

Für mich persönlich war das eine werterhaltende Maßnahme in hoher Qualität. Die Luftfeuchte im Keller beträgt aktuell 50 % - hervorragend! Nur das Drumherum, verspätete Dixi-Klo Lieferung und Beratungsgespräch, was auf Verkauf abzielte, hinterließ einen Beigeschmack.

Weil es sich um ein Schimmelschaden handelte, habe ich nach Experten gesucht und mich direkt für Isotec entschieden. Vom ersten bis zum letzten Handschlag ist der Auftrag so verlaufen, wir es mir vorher erklärt wurde. Und bis jetzt siehts im Anbau und auch im Keller wunderbar trocken und schimmelfrei aus!

Zwei Dinge sind mir positiv in Erinnerung geblieben: 1. schnelle Reaktion und 2. Kommunikation vor Ort! Beim Angebot wurde allerdings eine Position vergessen, die die Rechnung erhöhte. Und das schlimmste war, dass sich die ganzen Styroporkrümel im Garten und auch bei der Nachbarschaft verteilt haben.

Die Kelleraußenwand sieht gut aus. Diese Sache führte zum Erfolg. Leider hat Isotec im Zuge der Sanierung einen weiteren Wasserschaden verursacht. Trockner stehen bereits in dem betreffenden Raum.

Isotec hat meinen Keller ringsherum abgedichtet. Es fehlte nur noch eine Stelle auf der Terrassenseite. Das erst erstellte Angebot wurde aber wieder verworfen, da euer Techniker der Meinung war, dass es so nicht geht. Das neue Angebot war das fünffache höher. Am liebsten hätte ich eine andere Firma genommen, aber ich wollte alles aus einer Hand! Bin echt enttäuscht!

Mit der Beratung, den Arbeiten und dem Ergebnis bin ich zufrieden. Die lange Zeit bis zum Start war aber nicht so erfreulich.

Mir wurde die Abdichtung sachlich und stimmig erklärt, nachdem das Problem/Ursache erkannt wurde. Ich hatte noch 2 weitere Optionen, Isotec überzeugte mich jedoch mehr. Hervorragend waren Sauberkeit und Sorgfalt (abklebt, Staubschutz usw.). Bis auf den feinen Staub, der sowie so überall hinfliegt, war unser Haus tipptopp sauber.

Wieder hat Isotec einen positiven Eindruck hinterlassen. Das hervorragende Vorgespräch vermittelt stets das Gefühl von fachlicher Kompetenz. Umsetzung und Vorbereitungen sind ebenfalls sehr gut. Auch mit diesem Auftrag sind wir zu 100 % zufrieden. Der Keller ist trocken.

Erstmal möchte ich sagen, wie dankbar ich bin. Die Sanierung sollte noch vor Weihnachten stattfinden. Isotec hat es möglich gemacht und das Versprechen gehalten.