Hamburg_Abdichtungstechnik_Hamburg
ISOTEC Hamburg GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.50/5
Qualität:
4.46/5
Beratung:
4.68/5
Pünktlichkeit:
4.62/5
Preis:
4.07/5
Weiterempfehlung:
4.69/5
Frau K. B., 21037 Hamburg
4.40/5

Prompte Reaktion!

Prompte Reaktion! Isotec, also Herr Westphal, stand innerhalb von 1 - 2 Tagen vor der Tür. Er erklärte, wie die Zusammenarbeit abläuft. Nach etwas über einer Woche ging es schon los. Die Trockenlegung ist reibungslos vonstatten gegangen.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
10.01.2020
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr H. W., 22455 Hamburg
4.00/5

Eine weitere Kellerabdichtung ist bereits in Planung.

Eine weitere Kellerabdichtung ist bereits in Planung. Isotec hat das gut gemacht. Die Leute hielten sich an die vereinbarte Termine und haben super sauber gearbeitet. Deren Verdienst ist es, dass es dicht ist.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
04.12.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau H. F., 22415 Hamburg
4.20/5

Herr Koplin von Isotec stand mir immer zur Seite.

Herr Koplin von Isotec stand mir immer zur Seite. Der Kontakt zu ihm war sehr gut. Allerdings haben sich die Arbeiten sehr lang hingezogen und die Verständigung mit den Handwerkern war nicht so gut, da sie schlecht deutsch sprachen.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
20.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 22337 Hamburg
4.40/5

Es gibt nicht viele Firmen die richtig gut abdichten können.

Wir arbeiten regelmäßig mit Isotec zusammen, denn es gibt nicht viele Firmen, die richtig gut abdichten können. Die Terminkoordination und die Kommunikation klappen stets sehr gut. Diesmal hätte die Baustellenkoordination allerdings besser sein können.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
14.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau S. S., 22301 Hamburg
4.40/5

Beratung durch Herrn Motsch und die Arbeit der Handwerker wunderbar.

Die Beratung durch Herrn Motsch und die Arbeit der Handwerker von Isotec kann ich als wunderbar bezeichnen. Allerdings die Absprache zwischen den Gewerken lief nicht so gut. Dadurch konnten die Termine nicht eingehalten werden.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
5/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
13.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K. W., 22605 Hamburg
3.80/5

Für eine Gutachten-Erstellung wandten wir uns an Isotec.

Für eine Gutachten-Erstellung wandten wir uns an Isotec. Es wurden Proben der feuchten Mauer genommen und ausgewertet. Gleichermaßen gab es Empfehlungen zur Beseitigung. Nun warten wir auf die Entscheidung des Bauträgers.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
05.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. D., 22851 Norderstedt
4.40/5

Die Fehlstellen im Boden wurden wirklich gut beseitigt.

Isotec war zum einen der attraktivste Anbieter, zum anderen hat mir das komplette Paket am besten gefallen. Die Fehlstellen im Boden wurden wirklich gut beseitigt. Damit sind wir absolut zufrieden. Einziges Manko war nur, dass die Arbeiten aufgrund von fehlenden Materials länger gedauert haben.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
18.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau G. H., 22559 Hamburg
4.40/5

Wie erwartet: Der Balkon ist dicht!

Wie erwartet: Der Balkon ist dicht! Isotec war die erste Firma, die sich meldete, was schon einmal für das Unternehmen spricht. Gänzlich überzeugte dann Herr Westphal bei der Begutachtung. Er hat uns mehrere Möglichkeiten vorgeschlagen. Toll war auch, dass wir uns die entsprechenden Seitenteile unter dem Fenster und der Balkontür aussuchen konnten.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
18.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr R., 21109 Hamburg
4.00/5

In Ulm habe ich schon oft mit Isotec Reiner zusammengearbeitet.

In Ulm habe ich schon oft mit Isotec Reiner zusammengearbeitet. Er hat uns stets weiterhelfen können und war immer für uns da. Zuletzt war eine Maßnahme in Hamburg erforderlich. Auch mit diesem Isotec-Betrieb machte ich gute Erfahrungen.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
17.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr H., 22607 Hamburg
4.00/5

Von Isotec hatte ich schon viele Angebote vorliegen.

Von Isotec hatte ich schon viele Angebote vorliegen. Bisher war es mir stets zu teuer, aber diesmal hat der Preis gepasst. Trotz anfänglicher holpriger Terminabsprachen verlief es insgesamt gut. Das Ergebnis der Innensanierung ist in Ordnung.
Qualität:
4/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
15.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer