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Zorn_Abdichtungstechnik_Neuenstein
Abdichtungstechnik Zorn
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.62/5
Qualität:
4.57/5
Beratung:
4.82/5
Pünktlichkeit:
4.77/5
Preis:
4.12/5
Weiterempfehlung:
4.83/5
Herr Schlechter Service!! C. V., 74523 Schwäbisch Hall
1.00/5

Kontakt aufgenommen, sehr kurzes Telefonat, Bilder geschickt und nie wieder was von der Firma gehört!!

Alle Kontaktdaten übermittelt, mit Bildern des Schadens und der genauen Beschreibung!! Außer einem kurzen Telefonat, kein Kontakt mehr, keine Beratung oder ähnliches!! Kundenfreundlichkeit durchgefallen!!
Qualität:
1/5
Beratung:
1/5
Pünktlichkeit:
1/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
15.03.2021
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr E. K., 74388 Talheim
1.40/5

Auf Angebot vergeblich gewartet

Das Erstgespräch war angenehm und wir wurden kompetent beraten. Auch trotz mehrfacher telefonischer Anfrage über Monate gab es jedoch kein Angebot. Nicht zu empfehlen.
Qualität:
1/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
1/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
03.11.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. N., 74579 Fichtenau
1.00/5

Unzuverlässig, weniger als einen Stern kann man leider nicht geben

Fachkompetenz und handwerkliche Arbeit kann ich hier leider nicht bewerten, es gab schlicht keine . Rückruf nach meinem ersten Anruf erfolgte noch, sollte dann Bilder schicken, was ich auch umgehend tat. Danach nichts mehr, keinerlei Rückmeldung der "Firma Zorn". Habe noch mehrmals angerufen, sogar beim "Chef" auf dem Handy. Nach 1 Woche !! die Aussage "ich sehe mir die Bilder heute Abend an, bin auf einer Messe, ich melde mich dann bei ihnen". Leider wieder nichts. Vielleicht war bei mir nicht genug Geld zu verdienen weil der Schaden noch keine größere Dimension angenommen hat. Wenn diese Firma so zuverlässig arbeitet wie sie sich um potenzielle Kunden kümmert, dann gute Nacht, da hat sich Isotec ja einen Handwerker angelacht. Wenn hier so viele tolle Bewertungen abgegeben werden muss die Firma ja was können, dachte ich, aber wie beschrieben kann ich hierzu keine Einschätzung abgeben, es kam ja nichts. Ich wurde mit meinem Problem jedenfalls völlig alleine gelassen! Da bekommt man wirklich einen "Zorn"...aber leider nicht zum arbeiten !!!
Qualität:
1/5
Beratung:
1/5
Pünktlichkeit:
1/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
09.10.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung, Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr U. K.
1.40/5

Warte schon seit Ende Oktober auf ein Angebot!

Ende Oktober war ein Sachverständiger bei mir und hat sich die Problematik vor Ort angesehen. Es wurden die verschiedenen Möglichkeiten besprochen und festgelegt. Wir haben uns geeinigt dass ich gewisse Vorarbeiten leiste. Man hat uns versprochen, spätestens in der folgenden Woche ein Angebot zu erhalten. Leider haben wir seitdem nichts mehr von der Fa. Isotec gehört. Dieses Verhalten hat mich sehr verwundert und ich kenne keinen Grund für dieses Verhalten. In der Zwischenzeit habe ich 3 Mal angerufen und jedes Mal hat man mir versichert sich darum zu Kümmern. Ohne Erfolg.
Qualität:
1/5
Beratung:
1/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
25.01.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung, Gebäudetrocknung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer