Kundenmeinungen

Anfänglich sehr harmonisch. Der Fachberater und ich haben uns sehr gut verstanden, die Beratung verlief sehr harmonisch. Die Abdichtung an sich ist auch gut verlaufen und ich denke, dass nun alles dicht ist. Der Preis wurde dann aber deutlich höher, weil man sich verrechnet hat. Nachdem ich bezahlt habe, wurde ich einfach ignoriert. Rückrufe erfolgten nicht mehr. Das ist sehr enttäuschend.

Tolle Arbeit - bin extrem zufrieden! Ich konnte sogar Eigenleistungen einbringen, wodurch sich der Preis flexibel gestaltete. Isotec ist auch wegen der 10 Jahre Garantie ein langjähriger Partner, auf den ich mich verlassen kann. Der Service ist toll, die Kollegen sind stets gut vorbereitet und wissen, was sie tun. Mit der aktuellen Trocknung eines alten Hauses bin ich extrem zufrieden.

Beste Aufklärung. Isotec hatte ich schon mal. Dennoch habe ich mir noch 2 weitere Firmen angesehen. Isotec hat jedoch in allen Punkten überzeugt. Ich wurde vernünftig informiert, wie die Horizontalsperre eingebracht wird und woran es lag. Das Angebot war sehr transparent und preislich der Konkurrenz ähnlich. Funktionierte gut, die Wand ist nun trocken.

Nachahmenswerte saubere Arbeitsweise! Auf jeden Fall kann ich Isotec empfehlen. Die Beratung passte, die Leute sind kooperativ. Der Schimmel wurde entfernt und die Wand abgedichtet. Ich bin froh, dass der Schaden endlich beseitigt ist und nun beobachten wir die Flecken weiterhin. Die Handwerker sind umschlagbar sauber in ihrer Arbeitsweise.

Endlich Ruhe vor der Feuchtigkeit. Vor vielen Jahren hat Isotec bereits sehr gute Arbeit bei mir im Haus geleistet, das blieb mir positiv in Erinnerung. Nun ging es um eine Innenabdichtung in einem Mietsobjekt eine Innenabdichtung. Die Jungs waren relativ schnell da, um noch vor Weihnachten fertig zu werden.

Schnell - unkompliziert - zuverlässig. Mit Isotec arbeiten wir sehr gern zusammen. Die Eigentümer fühlten sich sehr gut beraten und akzeptierten das Angebot, obwohl Isotec teurer war. Ein Lichtschacht und der Eingangsbereich wurden von außen abgedichtet. Das ging zügig und zu vollsten Zufriedenheit aller vonstatten.

Tadellos abgedeckt und super sauber! Isotec kann ich mit gutem Gefühl empfehlen. Herr Gardeler hat mir die anstehenden Sanierung des Souterrain ganz genau erklärt. Die Arbeiten wurden tadellos und super sauber durchgeführt.

Beratung und Sauberkeit waren gut. Und grundsätzlich bin ich auch mit der Ausführung und dem Ergebnis zufrieden. Etwas mehr Sorgfalt und Verantwortung hätte ich mir von den Mitarbeitern gewünscht: Beim Putzabbruch hat sich die Verschraubung an der Gasleitung gelöst und Gas konnte austreten. Dies wurde von Isotec nicht beachtet und auch nicht berücksichtigt, dass so was passieren kann.

Kundenorientiertes Handeln. Herr Gardeler hat unsere Fragen ernst genommen, diese ohne Umschweife beantwortet, die Ursache ausfindig gemacht und die Möglichkeiten schlüssig erklärt. Isotec ist zwar ein gehobenes Preissegment, aber bietet neben Kompetenz auch Service.

Faires Angebot bekommen. Herr Gardeler hat uns die Innenabdichtung vorab anschaulich, mittels einem Muster, erklärt. Das klang erfolgversprechend - also haben wir Isotec sofort beauftragt. Die Innenabdichtung hat dieser Tage termingerecht begonnen.

Gute Projektbegleitung. Wir hatten gleich mehrere Projekte für Isotec: 2 Balkonsanierungen (Erneuerung der Stützen) und eine Tiefgaragensanierung. Daher fanden mehrere Vor-Ort-Termine mit Herrn Rood statt. Er hat uns einen annehmbaren Kostenvoranschlag erstellt. Ein Projekt ist sogar schon abgeschlossen.

Diesmal leider nicht zufrieden. Die Kundenfreundlichkeit bei Isotec hat nachgelassen. Herr Peters hat sich vor Auftragsvergabe sehr bemüht, dass lies dann nach. Er wollte bei der Abnahme dabei sein, doch dann kam die Vertretung von der Vertretung.