Kundenmeinungen

Ablauf und Ausführung sind vertragsgemäß und zufriedenstellend abgelaufen. Es gibt noch kleinere Dinge, die Isotec nachbessern muss. Doch bei diesem größerem Umfang ist das normal und kein Grund zur Besorgnis.

Ich habe den Auftrag erteilt, weil ich Isotec bzw. den Geschäftsführer kenne. Alles Weitere hat mein Sohn begleitet, von ihm habe ich nur Gutes gehört.

Im Radio habe ich gehört, dass sich Isotec um feuchte Keller und Wände kümmert. Das kam wie gerufen. Erst einmal hat mich die Beratung überzeugt, dann die schnelle Terminfindung und obendrauf der Typ der saniert hat. Er war echt klasse und fix unterwegs.

Bei mir ging es nur um EINE feuchte Stelle des Balkons. Jede andere Firma hat die Sanierung abgelehnt und nur Isotec war bereit, diese Teilsanierung in Angriff zu nehmen. Die Vorgehensweise wurde mir stimmig erklärt, der Berater war echt freundlich und die Handwerker haben eine super Arbeit abgeliefert. Bin absolut zufrieden.

Die Sanierung ist wirklich unkompliziert gelaufen. Die Schadensaufnahme ging schnell und eine fachliche Qualifikation kann ich Isotec nicht absprechen. Nur wurde dann die Art der Dämmung geändert, ohne mit mir Rücksprache zu halten. Das ist das Einzige, was ich als Kritik anbringen kann.

Ich kann nur sagen, dass die Sanierung mit Isotec prima geklappt hat und die Handwerker sehr sauber gearbeitet haben

Der Keller meines 100-jähringen Hauses wies Feuchtigkeit auf. Und beim Umhören hat mir ein befreundeter Bauunternehmer die Firma Isotec empfohlen. Herr Gardeler hat sich die Zeit genommen, die die es brauchte, um mich ins Boot zu holen. Die Sanierung ist nach meinen Erwartungen verlaufen. Komische Gerüche sind keine mehr da.

In Punkto Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit ist Isotec ganz weit oben. Nach ca. einem Jahr sind gleiche Probleme aufgetreten. Isotec ist dran und es wird nachgebessert. Die geben sich Mühe, im Sinne der Kunden.

Für mich kam nur Isotec in Frage. Andere mögen vielleicht günstiger sein, aber ich hatte Vertrauen, dass das Ergebnis hier viele Jahre hält. Die gesamte Abwicklung hat mir sehr gefallen, die Beratung war sehr ausführlich und der Monteur freundlich und umsichtig. Mein Problem mit der aufsteigenden Feuchtigkeit wurde bestens behoben.

Mit dem Angebot von woanders war ich nicht einverstanden. Das war ein vorgefertigtes, nicht angepasstes Teil. Sie wollten wir sogar Wegfegen von Dreck in Rechnung stellen und schnelles Geld verdienen. So habe ich mich noch weiter umgehört und bin auf Isotec gestoßen. Unterschied wie Tag und Nacht. Sehr professionelle Beratung, vor allem unaufdringlich und mit allem, was ich für die Sanierung beim Mieter wissen musste. Die Baustelle wurde blitzblank verlassen.

Ich kann gar nicht mehr aufhören, zu schwärmen und würde Isotec sofort wieder nehmen. Alles war gut, der Ablauf, wie die Baustelle verlassen wurde, 1 A Kommunikation, keine Frage blieb offen, perfekt saniert. All das führte dazu, dass sich schon ein ganz anderes Klima eingestellt hat und der Keller nicht mehr muffig riecht.

Aus mehreren Gründen bin ich mit Isotec zufrieden gewesen. 1. jederzeit einen direkten Ansprechpartner gehabt, 2. schnell einen Termin bekommen, 3. sehr gut beraten und 4. zeitlich definitiv wie ausgemacht. Die Wand beobachte ich, bisher ist sie trocken.