Kundenmeinungen

Nach dem Begutachtungstermin habe ich sofort den Auftrag erteilt. Es klang kompetent und vielversprechend. Auch die Handwerker, die Isotec zu mir geschickt hat, sind sehr gut und hilfsbereit gewesen. Sie haben geschaut, dass nicht noch an einer anderen Stelle ein Leck ist. Alles sehr professionell und von den Kosten her angemessen!

Das Schimmelproblem hat Isotec behoben - Gott sei Dank! Ich war froh, dass es so schnell ging ohne großartige Wartezeiten. Es ist viel Geld, was ich dafür hinlegen musste, ehrlicherweise muss man aber auch den hohen Aufwand der Sanierung gegenrechnen.

Es gibt auch andere Firmen, die Garagensanierungen anbieten. Mir schien Isotec aber mehr Erfahrungen und bessere Kundenrezensionen zu haben. Die Kompetenz machte sich direkt bemerkbar. Besonders schön fand ich, dass sich Isotec auf unsere Terminwünsche eingelassen hat. Unglücklicherweise hat sich beim laufenden Auftrag herausgestellt, dass es noch ein undichte Stelle im Dach gibt. Dadurch wurde es umfangreicher und es kam zum verzögertem Ablauf. Isotec hat das aber alles zu unserer Zufriedenheit gehändelt.

Der Erstkontakt mit Isotec war super, zudem angenehme, professionelle Beratung auf Augenhöhe, auch alles sehr schnell. Ich hab mich die ganze Zeit nicht alleine gelassen gefühlt. Preislich etwas teurer, aber absolut professionell und menschlich angenehm.

Ich muss Isotec hoch anrechnen, dass sie sehr kurzfristig kommen konnten, als Schimmel im Kinderzimmer auftrat. Herr Gardeler ist einfach mega, super kompetent und freundlich. Auch die Handwerker... sehr nette Menschen. Es wurde zweimal nachgebessert. Doch Ende gut, alles gut.

Die Empfehlung aus der Nachbarschaft hat mich damals zu Isotec gebracht, aber die Balkonsanierung lief leider nicht wie erhofft. Besonders die Sache mit der Farbe und den welligen Stufen hat mir echt Nerven gekostet. Bei diesem Kostenniveau habe ich mehr Sorgfalt und Eigeninitiative erwartet.

Das Beste war, dass ich mich kaum kümmern musste, Isotec die Sanierung von meinem Gartenhaus weitgehend eigenständig durchgezogen. Inzwischen ist die Luftfeuchtigkeit normal. Ich gucke, wie es sich über den Winter entwickelt.

Wir wollten uns ein Haus kaufen und haben uns Isotec als Beistand geholt. Der Fachmann hat sich jeden Winkel mit uns angesehen und uns über den vorliegenden Sachverhalt informiert. Wir haben uns gegen den Kauf entschieden, daher blieb es nur bei der super Beratung.

Die feuchte Wand zur Nachbarin sollte saniert werden. Wir haben gemeinsam beratschlagt und die Nachbarin brachte Isotec als Vorschlag an. Gesagt, getan, es war eine zuverlässige Zusammenarbeit. Das Ergebnis ist ordentlich. Isotec war fristgerecht und sauber tätig.

"Unsere 5 Grundsätze im Umgang mit Kunden." (Auf der Homepage aufgeführt). Oft genug entsprechen solche formulierten Grundsätze und / oder Leistungsversprechen nicht der Realität oder nur in Teilbereichen. ISOTEC Bobach hat wirklich alle 5 Grundsätze umgesetzt und tatsächlich meine Erwartungen übertroffen. Der Kundenkontakt an sich war mit allen Ansprechpartnern vertrauensvoll und im Austausch immer transparent und sehr zeitnah. Die Mitarbeiter vor Ort haben die fachlichen Fragen nachvollziehbar erläutert und haben bei der Umsetzung sehr sauber, fachlich sicher und sehr zügig gearbeitet. Ich denke, dass die Entscheidung ISOTEC zu beauftragen (Erstellen einer Horizontalsperre) eine sehr gute Entscheidung war. Halt nix zu meckern und Lob pur:-)

Ich habe im Keller Probebohrungen und eine Analyse des Schadens durch Isotec vornehmen lassen. Das hat auf der menschlichen Ebene bestens funktioniert. Für die Ausführung habe ich jedoch eine andere Firma beauftragt, da diese sehr viel günstiger war.

Die Sanierung vor ca. 10 Jahren war nicht gut, diesmal zum Glück schon . Nach der Besichtigung durch Herrn Roth wurde die Wand freigelegt und die feuchte Stelle sehr gut saniert. Ich hoffe, es bleibt diesmal alles trocken.