# Referenzen-Detail ## Kunde Gepflegtes Mehrfamilienhaus in ruhigem Viertel in Essen-Frillendorf Zum Vergrößern die Bilder bitte anklicken: ## Ausgangssituation Seit mehreren Jahren kam es im Lagerkeller im Deckenbereich nach starken Regenfällen aufgrund einer defekter Terrassenabdichtung immer wieder zu Durchfeuchtungen und Nässe. Auch war offensichtlich ein Anschlussbereich der Terrasse zur Wohnzimmerwand undicht. ISOTEC wurde gerufen, um zu klären, was die Ursache ist und was man dagegen tun könnte. ## Lösung Nachdem wir ein Sanierungskonzept erstellt hatten, wurden wir beauftragt die Abdichtung der Terrasse und der Anschlussfugen vorzunehmen. Nach der Vorbereitung des Untergrundes und der Anschlussbereiche wurde zunächst eine Grundierung aufgetragen und anschließend die Terrasse inkl. der Anschlussfugen mit zwei Lagen Flüssigkunststoff abgedichtet. Nach der abschließenden Grundierung konnte der Bereich verfliest werden. **Statement des Kunden:** „Ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin, da das ISOTEC-Unternehmen einen guten Eindruck hinterlassen hat.“ ## Mehr Eindrücke der Sanierung [![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-02.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-02.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-03.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-03.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-04.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-04.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-05.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-05.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-06.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-06.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-07.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-07.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-08.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-08.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-09.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-09.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-10.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-10.jpg) ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei ISOTEC GmbH angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei ISOTEC GmbH der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch ISOTEC GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### 3. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. 3\. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. Der Keller sieht super aus, die Leute sind wunderbar und haben jede Menge Erfahrung. Ich hoffe, dass ich euch nicht noch mal brauche - würde euch aber auch ein 4. Mal nehmen. Die Kosten sind nicht unerheblich, aber die Qualität stimmt 100 %ig. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Die Sanierung mit Isotec hat nicht nur bestens geklappt, sondern lief auch Hand in Hand mit dem Tiefbauer. Beide Gewerke haben sich wunderbar aufeinander eingestellt und abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Kontakt Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/service-hilfe/kontakt) # Trockene Lagerung im Keller, dank endlich dichter Terrasse - ObjektEinfamilienhaus - OrtEssen-Frillendorf - Jahr der Sanierung2011 - Schaden - PartnerAbdichtungssysteme Pütz GmbH ![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05431-01.jpg)