# Referenzen-Detail ## Kunde Es handelt sich um ein Mehrfamilienhaus in zentraler Lage in Essen-Dellwig. Zum Vergrößern die Bilder bitte anklicken: ## Ausgangssituation Nach langer Zeit entschloss sich der Eigentümer zu handeln. Der Putz war marode, die Eisenträger der Deckenkonstruktion waren stark angegriffen und der Muff zog vom Keller bis zum Dachgeschoss. Die Ursache war aufsteigende Feuchtigkeit und eine zum Teil großflächig nicht funktionierende Außenabdichtung. Der Eigentümer, selbst Ingenieur, hatte sich bereits im Internet eingehend über horizontale Sperrverfahren informiert. Nach zwei ausführlichen Terminen mit ISOTEC entschied er sich für die ISOTEC-Horizontalsperre, und die ISOTEC-Innenabdichtung. ## Lösung Parallel zu den Ausschachtungsarbeiten wurde innen mit der ISOTEC-Horizontalsperre begonnen. Als im Außenbereich alles freigelegt war, kamen die ganzen Schwachstellen zum Vorschein. Im Sockelbereich fehlte fast jeder Schutz und sämtliche Fallrohre und Grundleitungen waren defekt. Die Wände waren so nass, dass die Trocknung fast zwei Wochen statt der geplanten vier Tage dauerte. Insgesamt nahm die Sanierung bestehend aus der ISOTEC-Horizontalsperre, -Außenabdichtung und Sanierputzsystem fünf Wochen in Anspruch. **O-Ton des Kunden:** „Wir hatten uns vorher mit einigen Firmen in Verbindung gesetzt und waren von Anfang an von ISOTEC überzeugt. Trotz so mancher Überraschung lief alles planmäßig und geordnet ab. Kleinere Reklamationen wurden einsichtig aufgenommen und sofort beseitigt. Wir können ISOTEC nur weiterempfehlen“. ## Mehr Eindrücke der Sanierung [![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-02.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-02.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-03.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-03.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-04.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-04.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-05.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-05.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-06.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-06.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-07.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-07.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-08.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-08.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-09.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-09.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-10.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-10.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-11.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-11.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-12.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-12.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-13.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-13.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-14.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-14.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-15.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-15.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-16.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-16.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-17.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-17.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-18.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-18.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-19.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-19.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-20.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-20.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-21.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-21.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-22.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-22.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-23.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-23.jpg)[![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-24.jpg)](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-24.jpg) ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei ISOTEC GmbH angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei ISOTEC GmbH der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch ISOTEC GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### 3. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. 3\. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. Der Keller sieht super aus, die Leute sind wunderbar und haben jede Menge Erfahrung. Ich hoffe, dass ich euch nicht noch mal brauche - würde euch aber auch ein 4. Mal nehmen. Die Kosten sind nicht unerheblich, aber die Qualität stimmt 100 %ig. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Die Sanierung mit Isotec hat nicht nur bestens geklappt, sondern lief auch Hand in Hand mit dem Tiefbauer. Beide Gewerke haben sich wunderbar aufeinander eingestellt und abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Kontakt Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/service-hilfe/kontakt) # Starke Feuchteschäden machten umfangreiche Sanierung notwendig - ObjektEinfamilienhaus - OrtEssen - Jahr der Sanierung2011 - Schaden nasser Keller, feuchte Wand - PartnerAbdichtungssysteme Pütz GmbH ![](https://www.isotec.de/uploads/tx_isotecreferences/Referenzobjekt_05225-01.jpg)