# Referenzen-Detail ## Der Kunde: Ein stolzer Hausbesitzer aus Gräfelfing Für den Eigentümer ist sein Zuhause ein wichtiger Ort – und der Balkon gehört dazu. Schon von außen wird deutlich: Er pflegt sein Haus und legt Wert darauf, es zu erhalten. Doch Feuchtigkeitsschäden machten den Balkon zunehmend unattraktiv. Fliesen lösten sich, der Untergrund ist beschädigt – der Balkon war kein Wohlfühlort mehr. Ziel der Sanierung war, ihn fachgerecht abzudichten und wieder nutzbar zu machen. ![Beschädigte Balkonfliesen vor Terrassentür, Bauschutt und freigelegte Betonfläche](https://www.isotec.de/fileadmin/_processed_/8/7/csm_1-Derwand_233e185110.jpeg) ## Die Ausgangssituation: Feuchteschäden und ihre Folgen Am Balkon im ersten Obergeschoss war Feuchtigkeit eingedrungen und hatte den Belag beschädigt. Die Fliesen lösten sich bereits, Putz bröckelte ab. Die sichtbaren Schäden schränkten die Nutzung ein. Eine fachgerechte Sanierung sollte verhindern, dass weitere Feuchtigkeit eindringt und Folgeschäden entstehen. ![Aufgestemmter Balkon mit Betonschutt und Bohrhammer](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/010_schiefelbein/sonstiges/2-Derwand.jpeg) ## Warum ISOTEC-Fachbetrieb Schiefelbein die erste Wahl war Der Eigentümer wandte sich an die Abdichtungstechnik Schiefelbein GmbH & Co. KG. Bei einem Vor-Ort-Termin untersuchte der Außendienstmitarbeiter den Schaden und besprach mit dem Eigentümer die geeignete Sanierung. Vorgeschlagen wurde eine neue Abdichtung mit Feinsteinzeugfliesen auf Stelzlagern – eine Lösung, die den Balkon schützt und zugleich einen pflegeleichten neuen Belag ermöglicht. ![Geruest steht vor Balkon mit grauen Bodenplatten und Glasgelaender.](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/010_schiefelbein/sonstiges/3.1-Derwand.jpeg) ## Die Lösung: Eine innovative ISOTEC-Balkonsanierung in Gräfelfing Zunächst entfernte das Team den alten Belag, bereitete die Balkonplatten vor und grundierte den Untergrund. Anschließend führte es die Abdichtung sorgfälltig mit der ISOTEC-Kombiflexabdichtung aus. Auch die Wand- und Türanschlüsse wurden fachgerecht abgedichtet; in den Detailbereichen kam ein spezielles Dichtband zum Einsatz. Besonderes Augenmerk galt der präzisen Ausführung der Tropfkante. Zum Schutz der Abdichtungsebene legte das Team eine Bautenschutzmatte aus. Darauf verlegte es die Feinsteinzeugfliesen in der Wunschfarbe des Eigentümers auf Stelzlagern. Diese Verlegeart bietet mehrere Vorteile: - **Geringe Aufbauhöhe:** Das ist besonders bei Sanieurungen im Bestand wichtig. - **Getrennte Abdichtungs- und Nutzebene:** Wasser kann unter den Fliesen auf der Abdichtungsebene ungehindert bis zur Tropfkante ablaufen. - **Geregelter Wasserablauf:** So wird stehendes Wasser auf der Nutzfläche vermieten und das Wasser über die Tropfkante abgeleitet. - **Wartungsarme Konstruktion:** Es gibt keine klassische Verfugung und kein Kleberbett. Dadurch treten typische Frost- und Haftverbundprobleme zwischen Fliese und Abdichtung nicht auf. Auch während der Arbeiten achtete das Team auf Sauberkeit. Es klebte den Arbeitsbereich sorgfälltig ab und entfernte und entsorgte nach Abschluss der Sanierung die Schutzmaterialien sowie die anfallenden Abfälle fachgerecht. ![Graue Bodenfliesen an Balkon mit Rollladen und Metallanschluss](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/010_schiefelbein/sonstiges/4-Derwand.jpg) ## Das Ergebnis: Ein rundum erneuerter Balkon in Gräfelfing Der Balkon erhielt eine neue Abdichtung und einen modernen, pflegeleichten Belag. Die Sanierung schützt die Konstruktion vor eindringender Feuchtigkeit und macht den Außenbereich wieder nutzbar. Der Eigentümer zeigte sich mit der Ausführung zufrieden. Nun kann er seinen Balkon wieder als Platz im Freien genießen. ![Balkon mit grauen Fliesen, Metallgeländer und satinierten Glaselementen](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/010_schiefelbein/sonstiges/5-Derwand.jpg) ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei ISOTEC GmbH angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei ISOTEC GmbH der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch ISOTEC GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### 3. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. 3\. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. Der Keller sieht super aus, die Leute sind wunderbar und haben jede Menge Erfahrung. Ich hoffe, dass ich euch nicht noch mal brauche - würde euch aber auch ein 4. Mal nehmen. Die Kosten sind nicht unerheblich, aber die Qualität stimmt 100 %ig. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Die Sanierung mit Isotec hat nicht nur bestens geklappt, sondern lief auch Hand in Hand mit dem Tiefbauer. Beide Gewerke haben sich wunderbar aufeinander eingestellt und abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Kontakt Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/service-hilfe/kontakt) # Professionelle Balkonsanierung mit ISOTEC-System in Gräfelfing - ObjektEinfamilienhaus - OrtGräfelfing - Jahr der Sanierung2026 - Schaden Balkon-/ Terrassenschäden - PartnerAbdichtungstechnik Schiefelbein GmbH & Co. KG ![Geruest steht vor Balkonfassade eines Wohnhauses, Eimer und Bohrgeraet auf Terrasse](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/010_schiefelbein/sonstiges/Titel-Derwand.jpeg)