# Referenzen-Detail ## Der Kunde: Ein Geschäftsmann aus Augsburg Das Einfamilienhaus eines Geschäftsmanns aus Augsburg wurde 1938 gebaut. Das sehr gepflegte Anwesen wurde über Jahrzehnte dauerhaft bewohnt und soll auch weiterhin als schönes Zuhause dienen. Das Erscheinungsbild und die Pflege des Hauses ist dem Kunden sehr wichtig. Der Keller soll sinnvoll zur Lagerung von Gegenständen sowie als teilweise Wohnmöglichkeit genutzt werden. Gesundheitliche Probleme aufgrund von Feuchtigkeit/Schimmel lagen bisher beim Kunden noch nicht vor, diesen soll aber durch die Maßnahmen vorgebeugt werden. Durch eine Sanierung soll außerdem eine Wertsteigerung des Hauses erreicht werden. ## Die Ausgangssituation: Deutliche Schäden im gesamten Kellerwandbereich Im Keller des Objektes zeigten sich deutliche Schäden im gesamten Wandbereich. Die vorhandenen Putzabplatzungen in mehreren Kellerräumen, deuteten auf Feuchtigkeit in den Wänden hin. Bei dem Haus lag grundsätzlich eine gute Bausubstanz vor. Der Kunde wollte den von Feuchtigkeit betroffenen Keller vor Verschlechterung bewahren und sich vor gesundheitlichen Schäden schützen. Die aufgetretenen Putzabplatzungen beunruhigten den Kunden. Eine fachliche Einschätzung durch den Geschäftsführer Volker von Minnigerode und professionelle Behebung der seitlich eindringenden Feuchtigkeit, wurde durch die Kontaktaufnahme mit der ISOTEC Abdichtungssysteme von Minnigerode GmbH initiiert. Für die von außen nicht zugänglichen Wände kam nur eine Sanierung von Innen in Frage. ![Abgeplatzte Kellerwand und abgedeckter Boden mit dunkler Schutzfolie](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/082_minnigerode/IMG-20220321-WA0028.jpg "Putzabplatzungen und Feuchtigkeit") ## Der geeignete Partner: ISOTEC Abdichtungssysteme von Minnigerode GmbH Da die feuchten Wände des Kellers nicht zugänglich waren, hatte der Kunde zunächst die Befürchtung, dass in ihrem Garten umfangreiche Baggermaßnahmen von Nöten sein würden, um an die Wände zu gelangen. Mehrere Mitbewerber hatten hier bereits bei deren Besichtigungen entsprechende Lösungsvorschläge zur Sanierung von außen abgegeben. Aus diesem Grund wurde die ISOTEC Abdichtungssysteme von Minnigerode GmbH durch den Kunden kontaktiert, um eine weitere fachliche Analyse zu bekommen. Unser Sachverständiger begutachtete den Schaden und konnte dabei eine erste Einschätzung über den Umfang des Schadens abgeben. Anschließend stellte er dem Kunden vor Ort ein geeignetes Sanierungskonzept von Innen vor. Hierbei war der Kunde überrascht, das eine Sanierung von innen auch möglich ist. Eine lange Gewährleistung und die umfangreiche Erfahrung von ISOTEC überzeugten den Kunden aus Augsburg abschließend. ## Die Lösung: ISOTEC Innenabdichtung Die passende Lösung für den Kunden stellte sich als ISOTEC Innenabdichtung heraus, da diese die Bedürfnisse des Kunden sowie die technischen Gegebenheiten optimal abdeckte. Zunächst wurden hierzu die alten Abdichtungen entfernt und anschließend der Untergrund vorbereitet. Dabei wurde der Putz von den Außenwänden entfernt und das Mauerwerk im Keller von Innen freigelegt um die neue Abdichtung einbringen zu können. Darauf erfolgte die eigentliche Abdichtung in zwei Schritten. Bei unserer Innenabdichtung bringen wir zunächst den ISOTEC Dichtputz auf. Anschließend wird die ISOTEC Kombiflex-Abdichtung in zwei Lagen aufgetragen. Um die Abdichtung zu schützen, wurde anschließend ein Schutzputz verwendet. Das Ziel der Innenabdichtung war es die Putzabplatzungen und unschönen Stellen im Keller langfristig zu beseitigen und den Keller wieder umfangreich als Wohn- und Stauraum nutzen zu können. ![Mit grauer Masse beschichtete Kellerwand mit Eimer und Werkzeug](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/082_minnigerode/IMG-20220408-WA0025.jpg "ISOTEC Innenabdichtung") ## Das Ergebnis: Der Keller ist nun wieder umfangreich nutzbar Nach der Sanierung des Kellers in Augsburg mit der ISOTEC Innenabdichtung ist der Keller wieder umfangreich nutzbar. Sämtliche Probleme mit Feuchtigkeit wurden behoben. Der Kunde war sehr zufrieden und glücklich über seinen nun sanierten Keller. Die Wände sind nach der Abdichtung nun vollständig von allen Abplatzungen und sichtbaren Makeln befreit und trocken. Somit kann der Keller nach der Sanierung nun wieder vollständig genutzt werden. Seine Zufriedenheit mit der ISOTEC Abdichtungssysteme von Minnigerode GmbH und deren Innenabdichtung hat der Geschäftsmann aus Augsburg weiter getragen. Wir danken und freuen uns über die gelungene Innensanierung. ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei ISOTEC GmbH angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei ISOTEC GmbH der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch ISOTEC GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### 3. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. 3\. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. Der Keller sieht super aus, die Leute sind wunderbar und haben jede Menge Erfahrung. Ich hoffe, dass ich euch nicht noch mal brauche - würde euch aber auch ein 4. Mal nehmen. Die Kosten sind nicht unerheblich, aber die Qualität stimmt 100 %ig. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Die Sanierung mit Isotec hat nicht nur bestens geklappt, sondern lief auch Hand in Hand mit dem Tiefbauer. Beide Gewerke haben sich wunderbar aufeinander eingestellt und abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Kontakt Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/service-hilfe/kontakt) # Feuchter Keller eines Augsburger Einfamilienhauses nach Innenabdichtung wieder umfangreich nutzbar - ObjektEinfamilienhaus - OrtAugsburg - Jahr der Sanierung2022 - Schaden nasser Keller, feuchte Wand - PartnerAbdichtungssysteme von Minnigerode GmbH ![Begrünter Garten mit Bäumen, Rutsche und hellem Wohnhaus im Hintergrund](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/082_minnigerode/IMG_5089.jpg)