# Referenzen-Detail ## Der Kunde: Privatperson Der Eigentümer der Doppelhaushälfte kam auf uns zu, da sein Mieter gerne die Sanierung mit Isotec machen wollte. Die ganze Abwicklung von der Vor-Ort -Analyse bis hin zur Ausführung zog sich über 2 Jahre, da der Eigentümer in Darmstadt sesshaft ist. ![Weißes Wohngebäude mit Fenstern und kleinem Hofbereich](https://www.isotec.de/fileadmin/_processed_/a/2/csm_Hausansicht_9fde5e4a07.jpg) ## Die Ausgangssituation: Schimmelpilzbildung/Feuchteschäden Im Keller und dessen Treppenhaus des 1960 erbauten Hauses drang von außen Feuchtigkeit in das Mauerwerk der einen Doppelhaushälfte. Eine Außenabdichtung wäre hier nur mit großen Aufwand möglich gewesen, deshalb entschied sich der Kunde die Sanierung von innen ausführen zu lassen. ![Stark verfärbter Schimmelbefall an Zimmerecke neben Waschmaschine](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/059_rueger/Schimmelschaden.JPG) ## Das Ergebnis Nach Fertigstellung der ISOTEC Gewerke sind alle Ursachen für den Feuchte- und Schimmelschaden beseitigt. Der Mieter ist sehr dankbar, dass der Eigentümer sich für unseren ISOTEC-Fachbetrieb entschieden hat. Das Treppenhaus erstrahlt nun ohne Feuchteschäden und auch der restliche Keller ist wieder voll nutzbar. ![Graue Kellertreppe mit glatter Wandfläche](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/059_rueger/fertig.jpg) ## Der geeignete Partner Der Mieter des Kunden hat sich eine Abdichtung von Isotec gewünscht. Nach mehreren Vor-Ort Terminen mit dem Außendienst und dem Chef Dipl.-Bau Ing. Henrik Rüger kam auch der Eigentümer zu dem Schluss, dass Isotec der richtige Partner für die Lösung seines Problems ist. ![Treppe neben dunkel beschichteter Wand in renoviertem Bereich](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/059_rueger/Abdichtung_Treppe.jpg) ## Die Lösung: ISOTEC-Innenabdichtung mit weiteren ISOTEC Gewerken Da die betroffenen Stellen von Außen nur sehr schwer zugänglich waren, hat sich der Kunde nach einem vollumfänglichen Angebot schließlich für unsere ISOTEC-Innenabdichtung entschieden, aber auch unsere ISOTEC-Horizontalsperre und unser ISOTEC-Wand-Sohlen Anschluss kamen aufgrund der vielen verschiedenen Schadensbereiche, welche unterschiedlich zugänglich waren, zum Einsatz. ![Dunkler beschichteter Wandbereich mit herabhängenden Kabeln und Waschmaschine.](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/059_rueger/Abdichtung.jpg) ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei ISOTEC GmbH angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei ISOTEC GmbH der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch ISOTEC GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### 3. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. 3\. Auftrag - 100 % zufrieden. Wieder hervorragend. Der Keller sieht super aus, die Leute sind wunderbar und haben jede Menge Erfahrung. Ich hoffe, dass ich euch nicht noch mal brauche - würde euch aber auch ein 4. Mal nehmen. Die Kosten sind nicht unerheblich, aber die Qualität stimmt 100 %ig. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Feuchtigkeit ist kein Thema mehr! Die Sanierung mit Isotec hat nicht nur bestens geklappt, sondern lief auch Hand in Hand mit dem Tiefbauer. Beide Gewerke haben sich wunderbar aufeinander eingestellt und abgestimmt. Ich bin sehr zufrieden. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Kontakt Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/service-hilfe/kontakt) # Sanierung in Bad Kreuznach: Innenabdichtung für ein trockenes Zuhause - ObjektEinfamilienhaus - OrtBad Kreuznach - Jahr der Sanierung2024 - Schaden Schimmel, Ausblühungen, Putzabplatzungen, nasser Keller, feuchte Wand, muffiger Geruch - PartnerAbdichtungstechnik Rüger GmbH ![Weißes Wohngebäude mit Fenstern und kleinem Hofbereich](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/059_rueger/Hausansicht.JPG)