Kundenmeinungen

Der Service ist hervorragend. Isotec nimmt sich seine Kunden ernst. So ist jedenfalls ist mein Fazit. Der Berater kam extra zu mir nach Hause, um den Kostenvoranschlag zu besprechen. Vom Angebot bis zur Sanierung war das topp. Die Abdichtung im Keller hält einwandfrei!

Von Isotec kam sofort ein Rückruf und positiv war auch, dass die Abdichtungsarbeiten in der Mietswohnung zeitnah starten konnten. Die Kosten waren erstmal ein Schock, doch wir hatten keine Zeit zur verlieren, denn es musste unbedingt was gemacht werden.

Die Isotec-Handwerker waren hatten ein tadelloses Benehmen, sehr nett und freundlich. Ich bin auch zufrieden mit der Maßnahme an sich. Was mir gar nicht behagte, war die Beratung eures Fachmannes. Er hat mich ganz schön unter Druck gesetzt.

Isotec ist die Firma, die für uns am nächsten war. Und ich habe noch ein bisschen auf eurer Seite recherchiert. Die Kundenrezessionen haben mich bestärkt, mit Isotec in Verbindung zu treten. Letztendlich war das anschauliche Gespräch mit eurem Fachmann entscheidend. Und bisher ist Keller auch trocken geblieben :) - also alles richtig gemacht!

Den Preis fand ich heftig. Aber aus meiner Not heraus habe ich Isotec trotzdem beauftragt - und habe es nicht bereut. Ich hatte einen ganz tollen Monteur hier, sehr nett und zuvorkommend. Von ihm wurde ich täglich informiert, was er macht und er hats mir dann zum Feierabend auch nochmal im Keller gezeigt.

Wenn ich Handwerker im Haus habe, liegt es mir am Herzen, dass ich mich mit denen verständigen kann, dass sie deutsch sprechen. Isotec hat mir einen sehr netten jungen Mann geschickt, der die Sanierungsmaßnahme so umgesetzt hat, wie wir das besprochen hatten.

Wir haben Isotec als motiviert und zuverlässig wahrgenommen. Es musste schnell gehen (Wasserschaden). Isotec war die einzige Firma, die Kapazitäten hatte und in der Nähe ist. Der Auftragsablauf wurde Stepp bei Stepp erklärt und dann, ohne lange zu warten, ging es los. Alles war gut, bis auf die Staubentwicklung.

Das hat gut geklappt! Isotec hat zeitnah begonnen und dabei meine Termine berücksichtigt. Im Vorfeld haben wir abgesprochen, was es zu beachten gibt und wie die Arbeiten im Keller ausgeführt werden. Ungewöhnlich war, dass ich kein schriftliches Angebot bekam.

2 Mann von Isotec haben die Abdichtung vorgenommen. Das sieht gut aus und die Wand wirkt trocken. Auf die Zwei konnte ich mich verlassen, auch auf die Aussagen bei der Beratung, die für mich sinnvoll klangen.

Mit der Schimmelsanierung bin ich soweit zufrieden. Das Angebot kam mir jedoch sehr teuer vor und ich fühlte mich etwas unter Druck gesetzt. Wenn´s nach mir gegangen wäre, hätte ich noch gewartet. Aber meine Frau wollte es so schnell wie möglich gemacht haben.

Mir wurde die Garage blitzblank übergeben, einfach wunderbar, ich war sprachlos. Generell habe ich mich bei Isotec sofort in guten Händen gefühlt. Das begann mit dem kurzfristigen Beratungstermin, bei dem auch wirklich eine vorbildliche BERATUNG stattfand. Nur 2 Wochen später konnte die Innensanierung starten.

Das war eine ziemlich große Investition. Aber wenn wir einmal Geld in die Hand nehmen, sollte es auch RICHTIG gemacht werden. Daher die Entscheidung für Isotec. Es gab zwar eine zeitliche Verzögerung. Doch mir war wichtig, dass der Balkon professionell saniert wird. Isotec hat das geschafft.