# Referenzen-Detailseite ## Kunde Der Kunde, eine junge Familie, lebt in einem wunderschön sanierten Einfamilienhaus, das mit viel Liebe zum Detail und hohem Aufwand renoviert wurde. Jeder Raum strahlt Eleganz und Stil aus, und besonders der hochwertige Hobbyraum im Untergeschoss ist ein echtes Highlight. Leider hat der Kunde nun einen nassen Fleck im Hobbyraum entdeckt, der die makellose Ästhetik des Raumes beeinträchtigt. Als Perfektionist legt er großen Wert darauf, dass alles in seinem Zuhause top in Schuss ist und keine Mängel oder Schäden auftreten. Aus diesem Grund hat er uns um Hilfe gebeten, um das Problem mit dem nassen Fleck zu beheben und sicherzustellen, dass sein Hobbyraum wieder in seinem ursprünglichen Glanz erstrahlt. Er vertraut darauf, dass wir mit unserer Expertise und Erfahrung eine Lösung finden können, die seinen hohen Ansprüchen gerecht wird. Wir freuen uns darauf, dem Kunden zu helfen und sein Zuhause wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen, damit er sich weiterhin an seiner wunderschönen Wohnsituation erfreuen kann. ## Ausgangssituation Der Kunde hat uns kontaktiert, da er einen nassen Fleck an der Außenecke im Sockelbereich seines hochwertigen Hobbyraums entdeckt hat. Das Gebäude, das eine tolle Substanz aufweist, wurde aufwendig kernsaniert und strahlt nun in neuem Glanz. Der Hobbyraum im Untergeschoss ist ein wichtiger Teil des Hauses und wurde mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Aufgrund der kürzlich teuer sanierten Auffahrt war es für den Kunden keine Option, den Außenbereich abzugraben, um das Problem mit dem nassen Fleck zu beheben. Dies stellt eine Herausforderung dar, da die Ursache für den Feuchtigkeitseintritt möglicherweise im Bereich der Außenecke liegt und somit eine gründliche Untersuchung und Reparatur erforderlich ist. Der Kunde legt großen Wert darauf, dass sein Zuhause in einwandfreiem Zustand ist und keine Schäden auftreten. Daher ist es wichtig, eine Lösung zu finden, die sowohl effektiv als auch schonend für die bereits durchgeführten Sanierungsmaßnahmen ist. ![Leerer Raum mit Holzboden und gestapeltem Holztisch](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_2.jpg) ## Geeigneter Partner Der Kunde hat sich für uns als Partner für seine Sanierung entschieden, da er von Fachberaterin Julia Köhler und ihrem professionellen Auftreten überzeugt war. Julia Köhler zeichnet sich durch ihre Pünktlichkeit, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und ständige Erreichbarkeit aus. Sie hält Termine ein, ist verbindlich in ihren Aussagen und steht dem Kunden jederzeit für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Diese Eigenschaften schaffen Vertrauen und sorgen für eine angenehme Zusammenarbeit, was für den Kunden besonders wichtig war. Ein weiterer Grund, warum der Kunde uns gewählt hat, ist die transparente Kommunikation über den Fortschritt der Arbeiten. Wir legen großen Wert darauf, den Kunden regelmäßig und umfassend über die aktuellen Schritte auf dem Laufenden zu halten. Durch klare Updates und offene Kommunikation stellen wir sicher, dass der Kunde jederzeit über den Stand der Sanierung informiert ist und keine Fragen offen bleiben. Zusätzlich punkten wir bei dem Kunden mit absoluter Preistransparenz. Wir legen großen Wert auf eine transparente Preisgestaltung und halten uns strikt an vereinbarte Kostenvoranschläge. Der Kunde kann sich darauf verlassen, dass es keine versteckten Kosten gibt und er jederzeit über die finanzielle Situation im Bilde ist. Diese Ehrlichkeit schafft Vertrauen und überzeugt den Kunden von unserer Seriosität und Zuverlässigkeit in allen Belangen der Sanierung. ## Lösung Wir wurden von einem Kunden beauftragt, ein Feuchtigkeitsproblem in seinem Gebäude zu lösen. Der Bereich, in dem die Feuchtigkeit auftrat, musste vorsichtig geöffnet werden, da die genaue Ursache zunächst unbekannt war und zudem eine Fußbodenheizung vorhanden war, deren Leitungen nahe an der Wand verlegt waren. Nachdem der Bereich von unserem Teammitglied Robert freigelegt wurde, stellten wir fest, dass die Feuchtigkeitswerte sehr hoch waren. Daher entschieden wir uns für eine Trocknung der Estrich-Dämmschicht. Während des Prozesses stießen wir auf ein stillgelegtes Wasserrohr, das demontiert und verplombt werden musste. Parallel dazu mauerten wir das Wandstück wieder ein und sorgten für eine korrekte Abdichtung. Die Wand-/Sohlenfuge wurde von uns verpresst und zusätzlich mit unserem Innenabdichtungssystem abgedichtet. Anschließend brachten wir eine Dämmung in der entsprechenden Dicke ein und bauten den Estrich wieder ein. Der Bodenbelag wurde fachgerecht hergestellt und die Wand wurde verputzt und gestrichen. ![Offene Wand mit freiliegender Leitung und abgedecktem Boden im Zimmer](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_3.jpg) ## Ergebnis Durch unsere präzisen Maßnahmen konnten wir das Feuchtigkeitsproblem erfolgreich lösen und dem Kunden eine langfristige Lösung bieten. Wir sind stolz darauf, dass wir mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung dazu beitragen konnten, das Gebäude des Kunden wieder trocken und sicher zu machen. Der Kunde ist erleichtert, nun die Gewissheit zu haben, dass kein Wassereintritt mehr stattfinden kann, und freut sich darüber, dass alles reibungslos funktioniert hat. ![Leerer Raum mit Holzoptikboden und breitem Fenster](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_10.jpg) ![Leerer Raum mit Holzboden und gestapeltem Holztisch](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_2.jpg)![Leerer Raum mit Holzoptikboden und breitem Fenster](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_10.jpg) ## Mehr Eindrücke der Sanierung [![Offene Wand mit freiliegender Leitung und abgedecktem Boden im Zimmer](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_3.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_3.jpg)[![Transparente Kunststofffolie mit Stützstangen im Raum](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_4.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_4.jpg)[![Trocknungsgeräte und Schläuche vor geöffnetem Wandbereich](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_5.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_5.jpg)[![Freigelegte Wandbasis mit aufgetragenem grauem Material und Bodenabdeckung](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_6.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_6.jpg)[![Schwarze Masse entlang Wand über teils verlegtem Bodenbelag](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_7.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_7.jpg)[![Wand mit grauen Stellen über teilweise verlegtem Holzboden](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_8.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_8.jpg)[![Graue Fläche entlang Zimmerwand über Holzfußboden](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_9.jpg)](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_9.jpg) ### Unverbindliche Schadensanalyse erhalten In diesem Formular kann eine unverbindliche Schadensanalyse bei Abdichtungstechnik Mornhinweg GmbH in Ostfildern angestoßen werden. Zur Einordnung des Schadensfalls werden die relevanten Informationen strukturiert erfasst. Das Formular führt den Websitebesucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um den Schaden und die Situation vor Ort. Zunächst wird abgefragt, wo sich der Schaden befindet, zum Beispiel im Keller, in Wohnräumen, am Balkon oder in einer Garage bzw. am Boden. Anschließend wird erfasst, woran der Schaden am deutlichsten erkennbar ist. Typische Hinweise sind Schimmel, Verfärbungen, Abplatzungen, Flecken, Ablösungen, Risse oder sichtbares Wasser, etwa nach einem Leitungsschaden oder durch Hochwasser. Diese Angaben unterstützen dabei, mögliche Ursachen einzugrenzen und die nächsten Schritte vorzubereiten. Danach werden Angaben zur Wohnsituation erhoben, zum Beispiel Eigentümer oder Mieter, sowie zum Standort des Objekts. Auf dieser Grundlage kann die Anfrage bei Abdichtungstechnik Mornhinweg GmbH in Ostfildern der passenden Ansprechperson bzw. Region zugeordnet und die weitere Bearbeitung effizient organisiert werden. Zum Schluss werden Kontaktdaten und Anrede erfasst, um eine Rückmeldung zu ermöglichen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Die gemachten Angaben werden vertraulich behandelt; zudem kann der Datenschutzhinweis bestätigt werden. Nach dem Absenden wird die Anfrage übermittelt und zur weiteren Abstimmung des Vorgehens durch Abdichtungstechnik Mornhinweg GmbH bearbeitet. Für Korrekturen oder Ergänzungen können vorherige Schritte im Formular erneut aufgerufen werden, bevor die Anfrage final abgesendet wird. Zurück Wo befindet sich der Schaden?![Illustration: Keller](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/f/0/csm_keller_0dfd89fdd1.png) Keller ![Illustration: Wohnraum](https://www.isotec.de/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/wohnraum.png) Wohnraum ![Illustration: Balkon](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/8/5/csm_balkon_58e04eb335.png) Balkon ![Illustration: Garage/Boden](https://www.isotec.de/typo3temp/assets/_processed_/5/b/csm_garage_128e67bde6.png) Garage/Boden Wie zeigt sich der Schaden am deutlichsten?![Schimmelschaden an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-schimmel.png) Schimmel - Schimmel - Verfärbungen ![Abplatzungen an einer feuchten Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-abplatzungen.png) Abplatzungen - Abplatzungen - Flecken - Ablösungen ![Risse an einer Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-risse-400x235.png) Risse ![Ein Wasserschaden, verursacht z.B. durch Leitungsschaden oder Hochwasser](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/schaden-wasser.png) Wasser - Leitungsschaden - Hochwasser Zurück Wie ist Ihre Wohnsituation?![Hauseigentümer-Ehepaar bekommt von Makler einen Blumenstrauß überreicht](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/eigentuemer.jpg) Eigentümer ![Mieterin deutet im Gespräch auf eine beschädigte Wand](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/mieter.jpg) Mieter Zurück Wo befindet sich das Objekt?ZurückWeiter Wie können wir Sie erreichen?AnredeFrauHerr\* Pflichtangaben. Ihre Angaben werden von uns stets vertraulich behandelt. [ Datenschutzhinweis ](https://www.isotec.de/ostfildern/impressum) gelesen und akzeptiert Anfrage wird gesendet... Zurück Absenden ![Ein ISOTEC-Mitarbeiter am Telefon](/styleguide/assets/images/img/schadensanalyse/kontakt.jpg) ### Wir sind stolz auf unser Team [Mehr über uns](https://www.isotec.de/ostfildern/ueber-uns) Wir suchen Dich! [ Zum Jobportal ![](/styleguide/assets/images/icons/pfeil_weiss_desktop.svg)](https://www.isotec.de/ostfildern/jobs) ![Elena Tsymbal, Assistenz](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/mitarbeiter/Elena_Tsymbal_2000.png "Elena Tsymbal, Assistenz") ![Marcel May, Technischer Mitarbeiter](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/mitarbeiter/Marcel_May_2000.png "Marcel May, Technischer Mitarbeiter") ![Leotrim Krasniqi, Technischer Mitarbeiter](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/mitarbeiter/Leotrim_Krasniqi_2000.png "Leotrim Krasniqi, Technischer Mitarbeiter") ## Kunden über uns ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ostfildern/ueber-uns/kundenmeinungen) ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Schnell geholfen. Schnell geholfen. Bei der Sanierung stand ich unter erheblichem Zeitdruck, da unser Keller unter Wasser stand. Isotec hat schnell gehandelt und die Sanierung top vorgenommen. Es hat gepasst und waren freundlich. Obwohl es nicht war, bin ich sehr zufrieden. ![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg)![Stern Bewertung](/styleguide/assets/images/icons/stern.svg) ![Zitat](/styleguide/assets/images/icons/quote_icon_gray_100.svg)##### Sehr gut erbrachte Schimmelsanierung. Sehr gut erbrachte Schimmelsanierung. Die Fachlich, gleichzeitig verständliche Beratung war der Grund, Isotec einzusetzen. Und auch bei den eigentlichen Arbeiten lief das super. Die Handwerker waren pünktlich und hielten sich an Absprachen. Isotec werde ich definitiv weiterempfehlen. [Mehr Kundenmeinungen](https://www.isotec.de/ostfildern/ueber-uns/kundenmeinungen) ### Werden auch Sie zufriedener Kunde Sie haben einen Schaden entdeckt und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen? Kein Problem. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, unsere Profis haben die Lösung. [Termin vereinbaren](https://www.isotec.de/ostfildern/service-hilfe/kontakt) ## Das könnte Sie auch interessieren ![zurück](/styleguide/assets/images/icons/icon_l.svg)![vorwärts](/styleguide/assets/images/icons/icon_r.svg)[![Lkw mit ausgeklapptem roten Pumpausleger am Straßenrand](https://www.isotec.de/fileadmin/_processed_/c/c/csm_Reber-Pumi__evtl_Titel_ddad17ef55.jpg)![](/styleguide/assets/images/icons/map-marker-alt-solid.svg)Einfamilienhaus, Stuttgart Schaden: nasser Keller, feuchte Wand, Schimmel, Putzabplatzungen - Objekt Einfamilienhaus - Ort Stuttgart - Jahr der Sanierung 2025 - Schaden nasser Keller, feuchte Wand, Schimmel, Putzabplatzungen - PartnerAbdichtungstechnik Mornhinweg GmbH - ISOTEC-Kellerbodensanierung - ISOTEC-Innenabdichtung - Top Projekt ansehen ](https://www.isotec.de/ostfildern/referenz/feuchter-keller-in-stuttgart "Projekt ansehen Einfamilienhaus, Stuttgart") [![Helles Wohnhaus mit erhöhter Terrasse und Sitzbereich](https://www.isotec.de/fileadmin/_processed_/e/1/csm_isotec_innenabdichtung_keller_stuttgart02_28cdfa2c65.jpg)![](/styleguide/assets/images/icons/map-marker-alt-solid.svg)Einfamilienhaus, Stuttgart Schaden: Schimmel, nasser Keller - Objekt Einfamilienhaus - Ort Stuttgart - Jahr der Sanierung 2025 - Schaden Schimmel, nasser Keller - PartnerAbdichtungstechnik Mornhinweg GmbH - ISOTEC-Innenabdichtung - Top Projekt ansehen ](https://www.isotec.de/ostfildern/referenz/altbau-sanierung-stuttgart "Projekt ansehen Einfamilienhaus, Stuttgart") [![Servicefahrzeug vor Einfamilienhaus mit Gerüst](https://www.isotec.de/fileadmin/_processed_/3/5/csm_Titelbild3_d976bbc033.jpg)![](/styleguide/assets/images/icons/map-marker-alt-solid.svg)Einfamilienhaus, Weil der Stadt Schaden: nasser Keller, muffiger Geruch - Objekt Einfamilienhaus - Ort Weil der Stadt - Jahr der Sanierung 2024 - Schaden nasser Keller, muffiger Geruch - PartnerAbdichtungstechnik Mornhinweg GmbH - ISOTEC-Kellerbodensanierung - Top Projekt ansehen ](https://www.isotec.de/ostfildern/referenz/keller-in-weil-der-stadt-nach-sanierung-wieder-voll-nutzbar "Projekt ansehen Einfamilienhaus, Weil der Stadt") # Einfamilienhaus in Nufringen - ObjektEinfamilienhaus - OrtNufringen - Jahr der Sanierung2024 - Schaden feuchte Wand - PartnerAbdichtungstechnik Mornhinweg GmbH ![ISOTEC Transporter vor Wohnhaus auf gepflastertem Stellplatz](https://www.isotec.de/fileadmin/user_upload/032_mornhinweg/blog/Nu_Ka_1.jpg)