Kundenmeinungen

Hier stimmte alles von Beginn an. Wir hatten zuerst Herrn Wirth, ISOTEC Kortholt Dreieich, vor Ort zur Feststellung des Schadens am Balkon. Das wurde in Ruhe und fachmännisch vorgenommen. Eine erste Kalkulation hat dann den Materialbedarf und die Kosten aufzeigen können. Nach der Entscheidung für die Firma ISOTEC Kortholt in Dreieich haben wir einen Termin für den Baubeginn definiert. Davor kam unser Kundenbetreuer Herr Wirth noch einmal vorbei, um alles zu besprechen. Am 13.08. ging es los. Veranschlagte Zeit 1 Woche. Nach abstemmen der Fliesen und des Estrichs bei hochsommerlichen Temperaturen durch Konrad und Said, wurde der Untergrund fachmännisch überprüft, alle Fragen die wir hatten wurden beantwortet mit Sachverstand. Herr Yousefi und sein Kollege von der Bauleitung schauten ebenfalls regelmässig vorbei in der Woche, um den Fortgang zu prüfen sowie für Fragen zur Verfügung zu stehen. Der neue Estrich wurde von Herrn Celiks Mitarbeitern innerhalb eines Tages mit perfektem Gefälle zum besten Ablauf von Wasser aufgebracht. Im Anschluss wurden durch Konrad und Mourad (Dream Team!!!) verschiedene Schichten aufgebracht zur Abdichtung und Vorbereitung für die finale Schicht und Spezialfarbe, an den Pfosten zum Schutz gegen Rostbildung und jeden Abend wurde die Baustelle wie geleckt hinterlassen. Sehr, sehr aufgeräumt, immer klare Absprachen, immer pünktlich und sehr fleißig waren die Mitarbeiter von ISOTEC Kortholt Dreieich. Wir haben zum Bauende einen fantastisch renovierten Balkonboden mit Epoxitharzoberfläche in der Wunschfarbe übergeben bekommen. Und nun nach drei Wochen können wir sagen, das Wasser perlt regelrecht ab, die Oberfläche ist sehr pflegeleicht und sieht ganz toll aus. Wir bedanken uns ganz herzlich beim Team ISOTEC, welches hier vor Ort so einen tollen Job gemacht hat. Klare Empfehlung für diese Firma und ihre Mitarbeiter.

Seit vielen Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Isotec zusammen. Das ist u. a. auch der Verdienst von Herrn Schwarzmann, der stets kompetent und kundenorientiert auftritt und die Maßnahmen (diesmal Abdichtungsarbeiten an einer Garage) zuverlässig begleitet.

Der Fachmann hat schnell festgestellt, dass die Ursache des Schadens im Sockelbereich liegt. Danach bekam ich zügig das Angebot (Kosten waren detailliert ersichtlich). Isotec war uns ein seriöser, zuverlässiger Partner, mit dem wir vollstens zufrieden sind.

Ein Anderer war zwar günstiger, aber in diesem Fall hätte ich hinterher noch Fliesen verlegen müssen. Das wollte ich nicht. Bei Isotec habe ich alle Gewerke in einem Rutsch bekommen. Das hat gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.

Als meine Kellerwanne saniert werden musste, wurde mir Isotec empfohlen. Ich wurde auf verschiedene Dinge hingewiesen und Isotec ist auf meine finanzielle Situation eingegangen. Die vorausschauende Planung und die Gründlichkeit haben mir auch sehr gefallen.

Leider mussten wir sehr negative Erfahrungen mit dem Unternehmen machen. Eine bereits bestätigte Auftragsbestätigung wurde kurzfristig und ohne nachvollziehbare Begründung storniert. Dies führte zu erheblichen Verzögerungen in unserem Projekt.

Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Situation: Die Kommunikation war unzureichend, und trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme wurden wir nur unzureichend informiert. Auch die Bauleitung, vertreten durch Herrn Schwarzmann, zeigte sich sehr unzufrieden mit dem Ablauf und äußerte ebenfalls Bedenken hinsichtlich der Professionalität und Zuverlässigkeit.

Wir können das Unternehmen in diesem Zustand leider nicht weiterempfehlen.

Durch die Beratung hatten wir einen präzisen Einblick. Hinterher haben wir genau gewusst, was bei so einer Kellersanierung zu beachten ist und wie lang die Trocknungszeit dauert. Uns hat jemand von Isotec erzählt und das war eine gute Empfehlung.

Isotec ist eine Firma, die meinen Auftrag schnell annehmen konnte und so professionell an die Sache herangeht, wie man es sich als Kunde wünscht. Schimmel ist kein Thema mehr. Das entsprach alles meinen Erwartungen.

Nach mehreren Vergleichen stand für mich fest, Isotec ist die einzig richtige Option. Angebot war passend zum Aufwand, alles gut erklärt, vernünftiger Ansatz. Wichtig war mir, dass der Schimmel in der Wohnung ordentlich saniert wird. Das ist der Fall.

Die Reaktion von Isotec war sehr schnell, das fand ich richtig gut. Und bei der Begutachtung wurden Vor- und Nachteile genannt und Lösungen aufgezeigt.

Das war teuer, aber gut. Isotec hat den Keller begutachtet, danach ein Angebot gemacht und dann losgelegt. Die Mitarbeiter haben zügig gearbeitet. Mir hat das bis auf den Preis sehr gefallen.

Mein Keller sieht super aus. Isotec hat eine schnelle und saubere Arbeit geleistet und deshalb habe ich Euch auch schon weiterempfohlen. Die Mitarbeiter waren stets pünktlich und total freundlich. Ich fand´s aber schon teuer.