Berlin_ Abdichtungstechnik_Berlin
ISOTEC Berlin HSB GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.57/5
Qualität:
4.49/5
Beratung:
4.70/5
Pünktlichkeit:
4.70/5
Preis:
4.15/5
Weiterempfehlung:
4.80/5
Frau M. P., 12309 Berlin
3.60/5

Die Leute von Isotec waren wunderbar.

Die Leute von Isotec waren wunderbar wie auch die Beratung durch Herrn Wegner. Allerdings die Arbeit des Subunternehmens eine Katastrophe. Das Schlimme hierbei war auch, dass sie kein Wort deutsch verstanden haben.
Qualität:
5/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
2/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
13.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S., 14055 Berlin
4.40/5

Isotec ist sehr flexibel.

Isotec ist sehr flexibel in Bezug auf die Anpassung auf die Räumlichkeiten und Umgebung gewesen. Darüber hinaus waren die Leute sehr nett und freundlich zu mir und von den Mietern habe ich auch keine Klagen mehr gehört.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
26.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter
 
Frau H. N., 12209 Berlin
4.00/5

Für Isotec sprach, dass es eine große, erfahrene Firma ist.

Für Isotec sprach, dass es eine große, erfahrene Firma ist, die ihre Arbeit gut macht. Zwar kam es zu Verzögerungen, was aber hauptsächlich am Tiefbau lag. Der Chef selbst und Herr Wegener entschuldigten sich dafür persönlich. Nun sind Schimmel und Feuchtigkeit weg und der Keller sieht wieder richtig gut aus.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
09.03.2018
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau S. S., 14532 Kleinmachnow
4.40/5

Bisher bin ich sehr zufrieden.

Zwar sind die Arbeiten bisher noch nicht ganz abgeschlossen, da die zweite Hälfte noch fehlt, aber bisher bin ich sehr zufrieden. Die Handwerker sind wirklich höflich, arbeiten sauber und effizient. Bei der Beratung wurde mir die Vorgehensweise der Trockenlegung sehr gut erklärt.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
05.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr K., 10623 Berlin
3.80/5

Abgesehen davon, dass sich der Preis verdoppelt hat, war ich zufrieden.

Abgesehen davon, dass sich der Preis verdoppelt hat, war ich zufrieden. Hätte ich den Preis vorher gewusst, hätte ich mich woanders umgesehen. Ich habe schon oft mit Isotec gearbeitet und war mit der Leistung, dem Ablauf und der Planung immer sehr zufrieden.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
02.03.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr V., 14165 Berlin
4.20/5

Wunderbar und sauber gearbeitet.

Wunderbar und sauber gearbeitet - das muss man Isotec lassen. Jedoch gab es zwischen den Handwerkern und dem Geschäftsführer unterschiedliche Meinungen zur Ausführung, weshalb die Abstimmungen hätten besser sein können. Dennoch: das Ergebnis stimmt und das ist das Wichtigste.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
20.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau D., 10829 Berlin
4.40/5

Während der Trockenlegung war Herr Rausch jederzeit erreichbar.

Der Preis ist schon heftig, aber immerhin sind es auch spezielle Arbeiten, die oft von Hand ausgeführt werden. Wichtig ist, dass die Arbeiten nachhaltig sind und dass auf die Firma Verlass ist. Das ist bei Isotec der Fall gewesen. Während und nach der Trockenlegung war Herr Rausch jederzeit erreichbar.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
01.12.2017
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau L., 10829 Berlin
4.40/5

Schöne und empfehlenswerte Zusammenarbeit!

Vor vielen Jahren habe ich mit einer anderen Firma saniert und die haben das einfach nur schlampig gemacht. Isotec hat nicht nur sauber gearbeitet, sondern auch die Baustelle ordentlich hinterlassen. Im Moment bin ich mit dem Ergebnis zufrieden und hoffe natürlich, dass es so bleibt. Schöne und empfehlenswerte Zusammenarbeit!
Qualität:
5/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
09.11.2017
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr F., 72657 Altenriet
4.40/5

Während der Zusammenarbeit mit Isotec war alles super.

Während der Zusammenarbeit mit Isotec war alles super. Preis und Leistung haben gestimmt. Und bisher blieb auch alles trocken. Aus diesem Grund kann ich die Firma auch weiter empfehlen.
Qualität:
5/5
Beratung:
3/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
26.10.2017
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau M., 10715 Berlin
4.40/5

Wegen der sehr guten Beratung habe ich mich für Isotec entschieden.

Wegen der sehr guten Beratung habe ich mich für Isotec entschieden. Und ich bereue es auch nicht. Die Feuchtigkeit bei meinen Mietern scheint weg zu sein und die Arbeiter waren auch immer sehr höflich und haben gesagt, wann sie da sind. Wir konnten uns auf die Firma verlassen.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
18.10.2017
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Mieter