Eichhoefer_Abdichtungstechnik_Rosengarten
Abdichtungstechnik Eichhöfer GmbH
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.55/5
Qualität:
4.47/5
Beratung:
4.77/5
Pünktlichkeit:
4.74/5
Preis:
4.00/5
Weiterempfehlung:
4.78/5
Frau A. B.
2.00/5

Unabgesprochen hohe Kosten

Der Rechnungsbetrag überstieg das Angebot unerwartet hoch, ohne dass dies zuvor angekündigt und besprochen wurde. Wichtige Informationen zu den möglichen Zusatzkosten wurden in den Vorgesprächen trotz gezielter Nachfragen nicht gegeben. Absprachen zu den erforderlichen Erdarbeiten und den Auswirkungen im Garten wurden nicht eingehalten, entsprachen nicht dem Angebot und erschienen als zusätzliche Kosten auf der Rechnung.
Qualität:
3/5
Beratung:
2/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
22.05.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau F., 21218 Seevetal
2.00/5

Mit Isotec bin ich sehr unzufrieden.

Mit Isotec bin ich sehr unzufrieden. Bei mir musste im Badezimmer eine Wand trockengelegt werden. Doch die Mitarbeiter, die mal im Wechsel da waren, haben schmuddelig gearbeitet. Zudem ist noch die Rechnung um 10% gestiegen und am Ende gab's eine riesen große Streiterei.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
1/5
Preis:
1/5
Weiterempfehlung:
1/5
Datum:
03.09.2015
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer