Deckert_Abdichtungstechnik_Bernau_bei_Berlin
Abdichtungstechnik Deckert
Meinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
4.53/5
Qualität:
4.25/5
Beratung:
4.80/5
Pünktlichkeit:
4.72/5
Preis:
4.10/5
Weiterempfehlung:
4.77/5
Herr T., 13156 Berlin
4.40/5

Herr Deckert hat sehr schnell reagiert.

Man hat ja nicht viele Möglichkeiten, außer zu vertrauen. Ich gehe davon aus, dass Isotec die Gefahr gebannt hat. Herr Deckert hat sehr schnell reagiert, die Feuchtigkeitssanierung prompt in die Wege geleitet. Nur wäre es besser gewesen, wenn man mir gesagt hätte, dass dann noch ein Maler kommen muss.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
16.04.2019
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr S. G., 12051 Berlin
4.40/5

Die Zusammenarbeit mit Isotec ist perfekt gelaufen.

Herr Deckert war selbst vor Ort und hat sich den Feuchtigkeitsschaden angeschaut. Nach dem wir uns einig wurden, sind die Arbeiten zügig durchgeführt worden. Der Monteur hielt sich an die besprochenen Zeiten. Die Zusammenarbeit mit Isotec ist perfekt gelaufen.
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
22.11.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr F. H., 14612 Falkensee
4.40/5

Die Sanierung des defekten Bodenanschlusses klappte sehr gut.

Die Sanierung des defekten Bodenanschlusses klappte sehr gut. Auch wenn Isotec ganz schön teuer ist, überlege ich bereits, ob ich die Außensanierung im nächsten Jahr ebenfalls in Auftrag gebe. Viele haben mir gesagt, dass das Isotec-Aufputzverfahren sehr gut und in diesem Fall sehr sinnvoll sein soll.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
10.08.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr F., 13159 Berlin
3.60/5

Gute Beratung, aber Handwerker hat Risse in der Wand hinterlassen.

Vor der Schimmelsanierung gab es eine sehr gute Beratung. Wir sind auch mit dem einen Handwerker sehr zufrieden, der den Schimmel beseitigt hat. Leider hat der zweite Handwerker gefuscht und Risse in unserer Wand hinterlassen.
Qualität:
1/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
3/5
Datum:
14.05.2018
Dienstleistung:
Schimmelpilzsanierung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr T. S., 15344 Strausberg
4.40/5

Sehr gute Abwicklung! Ein 2. Auftrag ist schon sicher!

Sehr gute Abwicklung! Ein 2. Auftrag ist schon sicher! Ich bin am Anfang sehr ausführlich zu den Maßnahmen gegen die Feuchtigkeit aufgeklärt worden. Auch die Arbeiter von Isotec, die diese Maßnahmen dann durchgeführt haben, waren sehr angenehme Leute!
Qualität:
3/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau R., 16792 Zehdenick
4.20/5

Ich bin von vorne bis hinten beeindruckt.

Ich bin beeindruckt. Schon die Beratung durch Isotec fand ich informativ und offen. Mir ist genau erklärt worden, wie die Feuchtigkeitsbeseitigung in dem Mietobjekt ablaufen wird. Zum Schluss entsprach der Endpreis dem Angebot. Wir haben sogar zu der Rechnung noch einen Kugelschreiber und eine Flasche Sekt bekommen. Sehr, sehr nett von Isotec!
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Herr J. J., 16556 Hohen Neuendorf
4.40/5

Isotec´s Kellersanierung hat prima geklappt.

Isotec´s Kellersanierung hat prima geklappt. Die Typen, die das gemacht haben, waren super. Sehr nett, man konnte gut mit ihnen reden und sie haben relativ sauber gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden mit Isotec und sehr froh, dass wir den ganzen Stress dank der Firma endlich hinter uns haben.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau D., 16255 Eberswalde
4.00/5

Die Zusammenarbeit hat rundum gut funktioniert.

Die Zusammenarbeit hat rundum gut funktioniert. Isotec hat eine Horizontalsperre gegen die Feuchtigkeit eingebracht und ich hoffe, dass sie den Effekt bringt, den ich mir erhoffe und den Isotec verspricht. Die Firma, die ich vor Isotec bei mir hatte, hat absolut nichts gebracht.
Qualität:
3/5
Beratung:
4/5
Pünktlichkeit:
5/5
Preis:
3/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
23.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau B., 16567 Mühlenbecker Land OT Schönflies
4.40/5

Herr Deckert weiß, wovon er redet.

Herr Deckert weiß, wovon er redet. Wir hatten noch eine andere Firma da und diese wollte direkt den ganzen Keller sanieren. Herr Deckert`s Beratung blieb sehr ehrlich und sehr direkt. Er hat gleich gesagt, was durch Isotec gegen die Feuchtigkeit unternommen werden sollten. Die 3 Jahre Garantie in Bezug auf den Preis ganz okay.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
4/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
5/5
Datum:
03.04.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer
 
Frau R., 16727 Oberkrämer Eichstädt
4.00/5

Die detaillierte Rechnung und die Kostentransparenz fand ich klasse.

Die detaillierte Rechnung und die Kostentransparenz fand ich besonders klasse! Genau das, was da drin stand, wurde so besprochen und umgesetzt. Zwar wurde bei dem Beratungsgespräch gesagt, dass alles dreckfrei passieren wird, was dann nicht der Fall war. Aber jetzt ist es gut und es gibt keinen weiteren Wassereinbruch.
Qualität:
4/5
Beratung:
5/5
Pünktlichkeit:
3/5
Preis:
4/5
Weiterempfehlung:
4/5
Datum:
28.02.2018
Dienstleistung:
Gebäudeabdichtung
Kategorie:
Eigenheimbesitzer