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KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Durchschnitt gesamt:
Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Gesamt: 759
5 Sterne: 566
4 Sterne: 183
3 Sterne: 9
2 Sterne: 1
1 Stern: 0

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Herr J. P., 42799 Leichlingen

Innenabdichtung nach Starkregenschaden

Nach dem Starkregenereignis Mitte Juli stand an unserer Gewerbeimmobilie in Leichlingen das Regenwasser zentimeterhoch um Teile des Gebäudes. Wasser war in das Gebäude ins Gebäude eingedrungen und Feuchtigkeit sowie Schimmelbildung im Gebäude waren das Resultat. Die Firma Isotec Bobach, vertreten durch Herrn Ueßler, wurde zunächst beauftragt, den entstandenen Schimmelschaden zu sanieren. Bei der ersten Begehung wurde auf eine potentielle Schwachstelle hingewiesen. Im Anschlussbereich Bodenplatte/Wandanschluss könnte es in den Jahren zu einer Spaltbildung gekommen sein, die das Eindringen von Wasser auch zukünftig ermöglichen könnte. Bei einer Bauteilöffnung wurde dieser Verdacht bestätigt. Da eine Außenabdichtung nicht umsetzbar war, wurde nach einer Schimmelsanierung eine aufwendigere Innenabdichtung vorgeschlagen, angeboten und beauftragt. Diese sehr aufwendige und im laufenden Betrieb sehr sensible Maßnahme wurde von den Isotec Mitarbeitern Latona zuverlässig und im höchsten Maße professionell durchgeführt. Es wurde außerdem auf alle Anforderungen zu Zeiten Coronas prompt und verständnisvoll reagiert. Bei aktueller Sanierungslage in Leichlingen und Umgebung kam es zu zeitlichen Verzögerungen, die immer persönlich und verlässlich kommuniziert wurden. Die persönlich begleitete Abdichtungsmaßnahme wurde mir zu jedem Zeitpunkt der Arbeiten von Isotec gezeigt und erklärt. Ich fühlte mich als Kunde und Ansprechpartner der Eigentümer sehr gut abgeholt. Die Schwachstellen und Eintrittsstellen wurden gezeigt, erklärt und sind nun hoffentlich durch das Isotec Abdichtungssystem dauerhaft abgestellt, sodass ein erneuter Wasserschaden über diesen Weg nicht mehr möglich ist. Jörn Putzier im Namen der Putzier GbR

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 04.11.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung, Schimmelpilzsanierung
Kategorie:: Unternehmen

Herr A. M., 44805 Bochum

Absolut zuverlässige Umsetzung mit hoher Qualität

Mit der Sanierung unseres Balkons bin ich absolut zufrieden. Die Firma ISOTEC hat sich vollumfänglich an alle Absprachen gehalten, in der Rechnung gab es keinerlei Überraschungen. Lobend hervorheben möchte ich insbesondere das ausführende Team, vor allem den Projektleiter Herrn Felix Pfeiffer. Er hat auch komplexe und überraschende Herausforderungen bestens gemeistert, insbesondere die Montage des Wasserablaufs. Hier wusste sogar ein Dachdecker nicht weiter, Herr Pfeiffer hat eine super Lösung gefunden und selbst umgesetzt. Darüber hinaus wurden Pünktlichkeit, Qualität und Sorgfalt groß geschrieben, als Kunde hat man sich immer gut abgeholt und vor allem bestens aufgehoben gefühlt. ISOTEC kann ich guten Gewissens überall weiter empfehlen. Danke nochmal an alle Beteiligten, insbesondere an Herrn Pfeiffer.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 18.10.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau Y. W., 44787 Bochum

Sehr aussagekräftige Kostenvoranschläge!

Sehr aussagekräftige Kostenvoranschläge! Meine Fragen wurden bei der Beratung zur vollsten Zufriedenheit beantwortet! Auch der Handwerker hat mich stets auf dem Laufenden gehalten. Außerdem hat Isotec die Sanierung im Keller mit unseren Mietern gut abgestimmt. Rundum bestens und kostentechnisch angemessen.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 28.09.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Mieter

Frau R., 58332 Schwelm

Fantastische Zusammenarbeit.

Fantastische Zusammenarbeit. Mit der Schimmelsanierung unter der Sauna bin ich sehr zufrieden gewesen. Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen. Isotec war absolut hilfsbereit und kümmerte sich um einen Schreiner, der den Ab- und Aufbau bzw. die Erneuerung der Sauna übernahm. Es wurde alles wieder schön hergestellt.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 07.09.2021
Dienstleistung:: Schimmelpilzsanierung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Herr B. W., 40764 Langenfeld

Technisch fundiert und überzeugend.

Technisch fundiert und überzeugend! Vor der Sanierung gab es eine eingehende Beratung mit fachlicher Inspektion. Einen Mauerbereich am Haus musste wegen der Nässe abgedichtet werden. Das lief ordentlich - kann Isotec empfehlen.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 25.08.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Herr S. H., 44801 Bochum

Hinterher tipptopp sauber gemacht!

Hinterher tipptopp sauber gemacht! Die Isotec-Handwerker waren zu zweit. Deswegen ging die Innenabdichtung des Kellers zügig vonstatten. Die haben fleißig durchgearbeitet. Durch das Gespräch mit Herrn Pavlovic konnte ich mir zuvor einen Eindruck verschaffen. Einwandfrei und sehr zu empfehlen.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 11.08.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau C. B., 40822 Mettmann

Fühlte mich BERATEN - kein Verkaufsgespräch!

Fühlte mich BERATEN - kein Verkaufsgespräch! Das war ein super kompetenter Kollege von Isotec, der mich beraten hat. Aber auch der ausführende Mann. Er sorgte dafür, dass kaum Staub und Dreck entstand. Ganz klasse, wie die Schimmelsanierung vorgenommen wurde.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 21.07.2021
Dienstleistung:: Schimmelpilzsanierung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Herr M. H., 58313 Herdecke

Super Abstimmung, sehr gute Umsetzung.

Super Abstimmung, sehr gute Umsetzung. Isotec hat sich sofort um alles gekümmert, gut beraten und mir die Methode anschaulich am Tablet dargestellt. Die Handwerker haben den Wasserschaden im Keller schnell und sauber behoben. Ich bin sehr zufrieden.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 19.07.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau M., 40878 Ratingen

Super Beratung.

Super Beratung. Isotec hat uns zur anstehenden Kellersanierung so gut beraten, dass wir uns keine weiteren Angebote eingeholt haben. Die Abwicklung ist sauber, termintreu und ordentlich erfolgt.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 19.07.2021
Dienstleistung:: Gebäudeabdichtung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

Frau A. A., 44869 Bochum

Effektive Wirkung.

Effektive Wirkung. Isotec steht für Verlässlichkeit und Termineinhaltung. Außerdem habe ich im Beratungsgespräch alles gut verstanden. Als Laie ist das wichtig. Nach der Schimmel/Feuchtigkeitssanierung ist die Außenwand wieder in Ordnung.

Qualität:
Beratung:
Pünktlichkeit:
Preis:
Weiterempfehlung:

Datum:: 15.07.2021
Dienstleistung:: Schimmelpilzsanierung
Kategorie:: Eigenheimbesitzer

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