ISOTEC
Die ISOTEC-Gruppe
Kundenmeinungen

KUNDENMEINUNGEN

SO BEWERTEN UNS UNSERE KUNDEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher führen wir nach jeder abgeschlossenen Sanierung eine Qualitätskontrolle durch, um stets höchsten Standards zu entsprechen. Hierzu beauftragen wir ein unabhängiges Unternehmen mit der Befragung unserer Kunden. Neben der Bewertung einzelner Kriterien, wie Qualität, Beratung, Pünktlichkeit etc., werden auch persönliche Meinungen unserer Kunden in Bezug auf die Zusammenarbeit aufgenommen. Die Ergebnisse werden ungefiltert veröffentlicht. Eine direkte online Bewertung über die Homepage ist ebenfalls möglich.

Kundenmeinungen

Qualität:
4.50/5
Beratung:
4.75/5
Pünktlichkeit:
4.72/5
Preis:
4.18/5
Weiterempfehlung:
4.79/5
5 Sterne
14602
4 Sterne
6205
3 Sterne
446
2 Sterne
34
1 Stern
17
21224 RosengartenSanierung mit Klimaplatte - Umfassende und auch für Laien verständliche Informationen. Saubere Ausführung, Staubabschottung auf der Baustelle hat wirklich funktioniert. Die Leistung hat ihren Preis.
Bewertungen:
388
Telefonnummer:
04105 - 58 04 91
 
74632 NeuensteinWarte schon seit Ende Oktober auf ein Angebot! - Ende Oktober war ein Sachverständiger bei mir und hat sich die Problematik vor Ort angesehen. Es wurden die verschiedenen Möglichkeiten besprochen und festgelegt. Wir haben uns geeinigt dass ich gewisse Vorarbeiten leiste. Man hat uns versprochen, spätestens in der folgenden Woche ein Angebot zu erhalten. Leider haben wir seitdem nichts mehr von der Fa. Isotec gehört. Dieses Verhalten hat mich sehr verwundert und ich kenne keinen Grund für dieses Verhalten. In der Zwischenzeit habe ich 3 Mal angerufen und jedes Mal hat man mir versichert sich darum zu Kümmern. Ohne Erfolg.
Bewertungen:
267
Telefonnummer:
07942 - 9 47 13 99
 
85386 EchingAusgezeichnete Arbeit - Rasche Ausführung und sehr gute. Qualität der Arbeiten
Bewertungen:
151
Telefonnummer:
089 - 56 40 90
 
68542 Heddesheimfachlich gute ABER menschlich schlechte, überhebliche Beratung - Ich bin über das Internet auf Isotec aufmerksam geworden. Schon beim ersten Telefonat kam mir der Kundenberater überheblich und sehr von sich eingenommen vor. Das hat sich beim vor Ort Termin fort gesetzt. Die bisher am Haus durchgeführten Arbeiten wurden grundsätzlich schlecht gemacht. Mir kam es so vor, als ob nur ISOTEC alles richtig macht. Der Berater war nur auf Verkaufen aus und wollte von mir am liebsten besser früher als später den Zuschlag. An der Kompetenz des Beraters gab es nichts auszusetzen. Menschlich sah ich aber große Defizite. Ich fühlte mich nicht als Kunde behandelt, im Gegenteil ich kam mir vor wie ein dummer, kleiner Junge. Die Arbeiten wurden daraufhin nicht an ISOTEC vergeben.Über die Qualität der Arbeiten kann ich nichts sagen. Aufgrund des zur Verfügung gestellten Informationsmaterials und der durchaus fachlich guten Beratung kann ich mir gut vortsellen, dass die Qualität der Arbeiten stimmt.
Bewertungen:
528
Telefonnummer:
06203 - 49 23 60
 
30880 Hannover-LaatzenViel Geld für nix - Absolut Inkompetent
Bewertungen:
254
Telefonnummer:
0511 - 89 98 81 89
 
49424 GoldenstedtUnseriöses Angebot auf Meterbasis mit Wucherpreisen - Herr Morkel wirkte zunächst sehr kompetent, doch die als anspruchsvoll dargestellte Sanierung erwies als eine Abfolge einfachster Arbeiten, die auch ein halbwegs erfahrenen Heimwerker selbst ausführen könnte. Legt man den Arbeitslohn der Rechnung auf die geleisteten Stunden um, ergibt sich ein Schnitt von 100€/Std., aufgeteilt auf die einzelnen Positionen sogar bis zu 240€/Std. Das ist doch wohl absoluter Wucher! Der Mitarbeiter hat zügig und, soweit ich das beurteilen kann, gut gearbeitet, doch das rechtfertigt nicht solche Stundensätze. Ich würde auf jeden Fall immer ein nicht Isotec-Betrieb Vergleichsangebot einholen, wenn möglich aufwandsbezogen mit Stundensätzen. Für mich war das einmal und nie wieder mit Isotec.
Bewertungen:
70
Telefonnummer:
 
54518 AltrichSuper Arbeit - Ich habe die Firma Abdichtungstechnik Werner Kappes als zuverlässige und kompetente Firma kennengelernt. Die Beratung an meinem Wohnhaus war kurz und prägnant, das Angebot kam schnell und die Arbeiten wurden sauber und für mein Empfinden höchst professionell ausgeführt
Bewertungen:
297
Telefonnummer:
06571 - 97 38 97
 
48268 GrevenTolle Beratung vom Fachmann vor Ort - Leider nicht zum Auftrag gekommen. Aber Folgeaufträge werde ich dort vergeben.
Bewertungen:
524
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02571 - 5 68 93 70
 
86399 Bobingen (Verwaltung)Hervorragende Arbeit, guter Preis und zuverlässiger Service!! - Wir, die Fa. Ofenstadl, haben schon bei einigen Baustellen uns von der kompetenten Ausführung der Arbeiten überzeugen können. Wir arbeiten sehr gerne Herrn Zettel und seinem Team zusammen. Unser Prädikat: Sehr empfehlenswert!!
Bewertungen:
313
Telefonnummer:
08234 - 99 86 709
 
25813 HusumMit der Kellersanierung / Innenabdichtung bin ich sehr zufrieden. - Die Entscheidung für die Fa. ISOTEC fiel vor allem wegen der kompetenten Beratung und Betreuung durch Herrn Petersen. Die anschließende Sanierung des Kellers wurde durch das qualifizierte und freundliche Team ordentlich und sauber durchgeführt! Wir würden uns jederzeit wieder für ISOTEC entscheiden.
Bewertungen:
134
Telefonnummer:
04841 - 4 04 27 41