Kundenmeinungen

Besser geht´s nicht. Isotec war mir ein kompetenter, sauberer und zuverlässiger Sanierungspartner. Der Fachmann, der mich zur Sanierung im Schlafzimmer beraten hat, hatte Ahnung, war vom Fach, wusste, wovon er spricht.

Ich hatte einen Wasserschaden. Eine dauerhafte Trocknung haben wir einfach nicht hingekriegt. Darum sind wir zu Isotec, zu einem Fachbetrieb, der es richten kann. Ich fand echt gut, was die gemacht haben und wieviel Mühe die sich gegeben haben. Der Keller sieht jetzt wieder tip top aus.

Mich hat das Verfahren überzeugt und die gute Beratung. Einzig die Kommunikation hätte besser sein können, denn ich habe trotz mehrfacher Bitten keine Rückmeldungen erhalten. Die Feuchtigkeit ist aber beseitigt und der Mieter war zufrieden.

Bei Isotec war man nicht auf Profit aus, hat uns nichts aufgeschwatzt, sondern uns einbezogen. Diese offenen und ehrlichen Gespräche waren wohlwollend. Auch durch die lockere Atmosphäre haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Handwerker haben uns sogar Tipps gegeben, wie wir Schimmel zukünftig abwenden können.

Es zeugt vom Charakter, dass Isotec nochmal anruft, fragt, ob alles gut war. Bestätigen kann ich, dass sich nach der Sanierung die Luftfeuchtigkeit im Keller schon deutlich gebessert hat.

Eine andere Firma konnte uns nicht helfen und hat uns zu Isotec geraten. Als ich beraten wurde, hat man mir direkt gesagt, was bei Kellersanierung auf uns zukommt. Wir konnten gemeinsam überlegen, welche Eigenleistungen möglich sind. Es hat unkompliziert geklappt. Der Handwerker war klasse.

Da ich Isotec als kompetent eingeschätzt habe, entschied ich mich, gleich beide Aufträge zu erteilen. Als erstes Wohnung (Schimmelsanierung). Als nächstes der Keller. Ich hoffe, dass es beim Keller besser läuft. Einiges in der Umsetzung entsprach nicht meinen Vorstellungen.

Ich bin so froh, dass ich damals Isotec gefunden habe. Das war meine zweite Sanierung. Die Beratung war wieder echt toll und ich finde die Handwerker Spitze. Es passte durchweg und der feuchte Raum ist jetzt trocken

Mit Hinweis auf eine solide Leistung hat mir ein Kollege die Firma Isotec empfohlen. Mir wurde die Entscheidung überlassen, ob ich die Kellerwand in größerem oder kleinerem Umfang sanieren lassen. Die Baustelle wurde sehr gut gegen Staub gesichert und Absprachen funktionierten.

Was mir in der Beratung gesagt wurde, habe ich geglaubt und verstanden. Und ich hatte mich vorher gut informiert (viele Meinungen gelesen) und die Garantie habe ich nicht überall bekommen. Isotec hat den Keller wieder in einen guten Zustand gebracht, das ging zack zack.

Besonders die aktiven Feedbacks während der Kellersanierung waren hilfreich. Die Handwerker haben mich regelmäßig gerufen und gezeigt, was sie gemacht haben. So hatte ich jederzeit die Möglichkeit, den Abseitsstand zu verfolgen. Zuvor wurden mir alle Szenarien und alternativen Möglichkeiten erklärt. Durch die fachkundige Arbeit ist mein Keller jetzt trocken.

Von Anfang an sehr unkompliziert, ich fand´s nahezu perfekt. Isotec hat total nette Leute. Die haben alles dokumentiert und protokolliert, sind umsichtig gewesen. Ich hatte eine feuchte Bude, nun aber nicht mehr.