Kundenmeinungen

Nach Schilderung unseres Problems erhielten wir kurzfristig eine sehr sachkundige Beratung und mit dem Angebot eine sehr detaillierte Leistungsbeschreibung. Die Transparenz der Preisgestaltung war dagegen eingeschränkt, entsprach in etwa aber anderen Angeboten. Hinsichtlich der Vorbereitung und der Ausführung der Leistungen (zeitlich und qualitativ) wurden wir von dem eingesetzten Team äußerst positiv überrascht. Die Bewährungsprobe der Innenabdichtung muss nun die Zukunft erbringen! Wir würden das Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen.

Das Problem war aufsteigende Feuchtigkeit an einer Kellerwand. Frau Najji, die das Beratungsgespräch führte, machte einen kompetenten Eindruck. Auch die Garantie hat mich überzeugt.
Nach einem holprigen Beginn der Arbeiten und mangelnder Kommunikation bezüglich einer Änderung der Vorgehensweise, wurde die Baustelle dann durch Hrn. Herich anstandslos zu Ende geführt. Ob alles trocken bleibt, wird sich noch herausstellen, aber ich bin guter Dinge.

Super Abstimmung auch mit den anderen Gewerken. Ich habe meine Heizung in Ordnung bringen lassen. Isotec hat dabei die beteiligten Gewerke so gut koordiniert, dass alles Hand in Hand lief. Saubere Baustelle, schnelle Ausführung - wieder einmal eine gute Zusammenarbeit.

Direkt wohl gefühlt. Isotec hat mir von Anfang an ein gutes Gefühl gegeben. Angebot und Preis haben meine Wahl, also welche Firma saniert, gleichermaßen beeinflusst. Ich bin auch rückwirkend guter Dinge. Die Handwerker haben meinen Keller termintreu und vor allem super sauber trockengelegt.

Weiterer Auftrag in Planung. Durch die damalige Sanierung war Isotec auch diesmal im Rennen. Herr Kahlau hat die Kellerabdichtung wieder toll vorbereitet. Obwohl ich selbst nicht vor Ort war, hat es wunderbar geklappt und die betroffene Wand ist seither trocken. Die Sanierung an einem weiteren Objekt ist schon in Planung, da warte ich nun auf freie Kapazitäten.

Handwerkerleistung in hoher Qualität. Und 10 Jahre Garantie. Das gab es nirgendwo anders. Die Kelleraußentreppe und die zwei Wände sind erfolgreich von Isotec saniert.

Baustelle ordentlich geführt und sauber hinterlassen! Eure Leute waren super freundlich, haben sich an- und abgemeldet, Termine eingehalten. Ich habe mich bewusst für Isotec entschieden, weil ihr die fachliche Zertifizierung habt. Wie erwartet, hat sich die Sanierung gelohnt, denn es hat mehrfach geregnet ohne erneuten Feuchtigkeitseinbruch.

Gute Leistung. Aber das ganze Drumherum hätte in Bezug auf Organisation und Kommunikation besser sein können. Die Handwerker kamen einfach viel später oder gar nicht, ich hatte keinen direkten Ansprechpartner und auch erbetene Rückrufe erfolgten teilweise gar nicht. Der Keller wurde aber gut saniert.

Balkonsanierung gut gemacht. Bis auf ein paar Kommunikationspannen bin ich voll zufrieden mit Isotec. Mich überzeugte eure Herangehensweise bezüglich der Balkonsanierung bzw. Instandsetzung - die dann auch sehr erfolgreich lief. Ich werde sicherlich nochmal wegen der Kelleraußentreppe auf euch zukommen. Neben der fachlichen Erfahrung fand ich die Leute auch sehr freundlich.

Verlässlich und schnell! Die Kurzfristigkeit, also eine schnelle Umsetzung, war mir ungemein wichtig. Und die zu erwartende Qualität. Deswegen habe ich mich für Isotec entschieden. Alle Terminabsprachen haben funktioniert und der Keller scheint dicht zu sein.

Wunderbares Ergebnis! Die Vorbereitung, die Aufklärung und die Ausführung waren sehr zufriedenstellend. Die Jungs von Isotec haben tolle Arbeit geleistet. Einziges Manko: mir war nicht bewusst, dass mehr Handwerker auch mehr Kosten bedeuten - das hätte klarer kommuniziert werden können.

Bin total zufrieden! Mindestens zwei Dinge muss ich hier positiv hervorheben: die Zuverlässigkeit, mit der ich von Isotec über die Baustelle immer informiert wurde, und die Sauberkeit mit der gearbeitet wurde. Beides ist selten geworden und genau deshalb stach Isotec positiv hervor. Gerne wieder!