Kundenmeinungen

Von allen hat mir das Konzept von Isotec am besten gefallen. Auch die Garantie war zuträglich. Preislich lag die Sanierung des Schlafzimmers im oberen Sektor, aber dafür wars qualitativ echt gut und hat reibungslos geklappt. Schimmel und Feuchtigkeit sind seitdem Geschichte.

Ich habe schon einige Fehlversuche hinter mir. Deswegen war ich erleichtert, dass mir Isotec ein sicheres Gefühl gegeben hat. Fachlich und menschlich war die Beratung topp. Die Feuchtigkeit im Keller ist seit der Sanierung deutlich zurückgegangen.

Durch das vernünftige Angebot und die örtliche Nähe bekam Isotec den Auftrag. Außerdem wurde ich sehr gut beraten. Und die Handwerker haben auch echt gut gearbeitet. Bisher ist der Keller trocken geblieben.

Das Grundstück sah nach Abzug eurer Leute einwandfrei aus. Ihr habt 1-A-Arbeit geleistet. Ich habe volles Vertrauen zu Isotec und bin von der Abdichtungsmethode total begeistert, auch wenn die Wartezeit bis zum Beginn grenzwertig ist.

Günstiger ist immer gut, trotzdem war´s in Ordnung. Euer Mann hat wieder eine Superleistung erbracht, war zugänglich und offen für meine Fragen. Einzig allein die Terminfindung für die Erkerabdichtung war anstrengend, aber auch das hat Isotec letztendlich hinbekommen.

Im großen und ganzen bin ich mit eurer Mannschaft zufrieden, doch die Kommunikation war eine Katastrophe. Keller und Garage sind aber trocken, Ich wollte unbedingt eine Firma, die die Abdichtung von innen macht. Das konnte mir nur Isotec bieten.

Herr Teichert sein Auftreten und die umfassende Begutachtung bestimmten wesentlich meine Entscheidung für Isotec. Kommunikation und Baubegleitung haben besonders im 1. Abschnitt der Kellersanierung funktioniert (zuständiger Kollege wechselte dann nach Hamburg). Danach waren die Absprachen nicht mehr so ganz 100 %ig.

Isotec hat die Wichtigkeit des Projektes erkannt. Das rechne ich hoch an. Der straffe Zeitplan wurde tatsächlich hervorragend eingehalten. Und was woanders auch nicht so gut funktioniert, sind Eigenleistungen. Die wurden mir ermöglicht. In vielerlei Hinsicht bin ich mit Isotec zufrieden.

Leider ist unsere Balkonsanierung überhaupt nicht zu unserer zufriedenheit gelaufen und der hohe preis wird in keinem Maße gerechtfertigt.

1. Das Wasser was von unserem Balkon abläuft, läuft nicht in die unterliegende Regenrinne sondern einfach daran vorbei auf den Boden.

2. Der Abdichtungsanschluss wurde einfach über die eternit-platten geklebt statt diese abzunehmen und darunter anzuschliessen. Ein Dachdecker der bei uns war und das sah frage uns ob wir das selbst gemacht haben und implizierte damit, dass es keinesfalls fachgerecht ist.

Dann hat unser Balkon immernoch kein Geländer und die Schuld daran trägt hier auch Isotec, da uns zwischen erstem Besuch, Angebot und Start der Arbeit (hier verging mehr als genug zeit) eine Vermittlung zugesagt wurde die nie passierte, wir haben uns dann selbst um einen Schlosser gekümmert der sich leider auch als katastrophe herausstellte.

Die Kollegen waren nett und pünktlich (immerhin etwas) Der vorlauf und die ausführung sind leider , insbesondere unter berücksichtigung des hohen preises (knapp 7.000 Euro für 2.5 QM Balkon) ehrlich gesagt eine Vollkatastrophe.

Wir werden da hier bislang nichts passiert ist auch den Rechtsweg nicht scheuen.

Am Anfang leicht nervig, einen Termin zu bekommen. Doch dann ging es zeitlich auf. Ich hatte freundliche, kompetente Leute vor Ort und mich wegen der Bewertungen und Beratung für Isotec und nicht für andere entschieden.

Für die Sanierung der feuchten Kellerwand kam überall die Reaktion: das muss von aussen abgedichtet werden. Ein YouTube-Video von Isotec war meine letzte Rettung, denn ihr dichtet von innen ab. Hat sehr gut funktioniert, schnell und sauber.

Überzeugt hat mich der transparente Kostenvoranschlag, insbesondere die akribische Auflistung der einzelnen Leistungen. Ausserdem betreute mich Herr Bonewald vorbildlich. Er war immer erreichbar und hatte gute Lösungen parat. Ich hatte von Beginn an ein gutes Gefühl bei Isotec.