Kundenmeinungen

An der Arbeit gibt es nichts zu meckern. Die war toll. Die Wand ist trocken. Zufrieden bin ich auch mit Ablauf und Pünktlichkeit. Aber der Umgang, die Art und Weise von Herr Dohme, war völlig daneben.

Wir hatten schon öfters Berührungspunkte mit Isotec, diesmal war es das erste größere Projekt in Gemeinschaftsarbeit. Hier ging es um aufsteigende Feuchtigkeit - das Problem habt ihr super kompetent und professionell gelöst.

Ein Bekannter hat mir Isotec mit folgendem Satz empfohlen: Wenn die den Keller nicht trocken bekommen, schafft es keiner! Mein Eindruck, den ich selbst gewinnen konnte, deckt sich mit der Aussage.. Bin guter Dinge. Die Abdichtung ist mit euch schnell und ordentlich über die Bühne gegangen.

Der junge Monteur hat seinen Job gut gemacht (eine Fliese ist kaputt gegangen, das bastelt aber unser Fliesenleger wieder zusammen). Ansonsten überzeugte uns die Art und Weise und auch die Kompetenz des Sachverständigen, der von Anfang an gezielt auf Ursachensuche ging.

Von den drei Firmen, die ich vor Ort hatte, war Isotec von Anfang an mein Favorit. Es war sofort ein gutes Gefühl da! Alle sehr nett und ich bin meine Ängste losgeworden. Ich würde Isotec jederzeit wieder nehmen.

Da uns Isotec durch einen anderen Sanierungsfall noch gut in Erinnerung geblieben ist, haben wieder angefragt. Auch diesmal vollkommen problemlos und unkompliziert.

Herr Dohme von Isotec war sehr bemüht und hat fast jeden Wunsch möglich gemacht. Termine funktionierten perfekt, fachlich haperte es jedoch etwas (Riss ist entstanden). Trotzdem ist bin ich froh und zufrieden, weil die Sache nun abgeschlossen und die Wohnung wieder trocken ist.

Das natürliche Verfahren dem heißen Paraffin, die Schnelligkeit und die sehr gute Beratung waren ausschlaggebend, unseren Auftrag bei Isotec zu platzieren. Wir haben on top einige Tipps bekommen, was wir vorbeugend und unterstützend gegen Feuchtigkeit tun können.

Mit den Terminen ging es erst hin und her. Nach dem Start kann ich mich aber überhaupt nicht beklagen. Das lief super und über die Handwerker habe ich mich gefreut. Sie waren immer freundlich und zuvorkommend und haben mir einiges erklärt, was ich wissen wollte.

Durch die Bank weg waren alle Handwerker total freundlich und die Beratung von Herrn Dohme war sehr aufschlussreich. Ich bereue es keine Sekunde, zumal Isotec ganz in der Nähe ist.

Anfangs war es das super Verhältnis von Preis und Leistung, was mich unterschreiben ließ. Leider wurde die Sanierung dann doppelt so teuer, weil der Vertriebler nicht bedacht hatte, dass es sich um Lehm handelte. Dennoch bleibt die Wand trotz Regen bisher trocken.

Preislich war die Angeboten kein großer Unterschied, aber Isotec ist eben nun einmal die Firma mit dem besten Ruf. Herr Dohme hat den feuchten Keller genau inspiziert und mir erklärt, was gemacht werden sollte. Auch an die Handwerker ein großes Lob - besonders in Hinblick auf Sauberkeit und Genauigkeit.