Kundenmeinungen

In einer Mietswohnung war Feuchtigkeit und auch Schimmelbefall aufgetreten. Ich habe daraufhin die Firma Probsthain mit der Begutachtung beauftragt und diese führte auch die Sanierung durch. Da die Arbeiten der Mietswohnung vorgenommen wurde, kann ich über die Zusammenarbeit keine Auskunft geben. Mir ist aber auch vom Mieter keine negative Rückmeldung bekannt.

Der Isotec-Handwerker, der die Arbeiten ausführte, ist ein liebenswerter, korrekter Mensch und zum jetzigen Zeitpunkt sieht auch alles in Ordnung aus - toi, toi, toi, da bin ich erst einmal beruhigt. Allerdings entstanden im Zusammenhang mit der Sanierung enorme Folgekosten, die im Vorfeld hätten angesprochen werden sollen.

Nach dem ich durch eine Zeitungsanzeige auf Isotec aufmerksam wurde, rief ich dort an und vereinbarte einen Beratungstermin, der zu meiner Zufriedenheit verlief. Ich hatte sofort ein gutes Gefühl. Was durch Isotec während der Trockenlegung geleistet wurde, war gut, insbesondere die Pünktlichkeit und die Freundlichkeit.

Isotec konnte mir eine sehr zeitnahe Sanierung anbieten, daher habe ich mich für die Firma entschieden. Zunächst wurde der Schaden durch Herrn Probsthain begutachtet. Die Trockenlegung verlief gut. Die Handwerker hätten ein wenig umsichtiger Arbeiten können. Mir wurde nicht mitgeteilt, dass die Sanierung einen enormen Geruch mit sich bringt - das hat mich gestört. Insgesamt war die Zusammenarbeit in Ordnung.

Die Isotec-Firma Probsthain führte in meinem Haus eine Feuchtigkeitssanierung durch. Die Beratung empfand ich sehr kompetent. Leider hatten sich einige Mängel eingeschlichen, welche aber dann behoben wurden. Ich habe dann meinen Schwiegersohn hinzugezogen, da ich mich als Frau belächelt vorkam und das fand ich nicht so schön.

Die Professionalität des Isotec-Unternehmens Probsthain überzeugte gegenüber einer anderen Firma. Herr Probsthain gab sich sichtlich Mühe und wirkte sehr kompetent. Die Qualität der Keller-Sanierung ist super, es gibt nichts zu beanstanden. Leider wurde die vereinbarten Termine selten eingehalten, daher kam es zu einigen Wochen Verzögerung. Aber ich bin ein zufriedener Kunde.

Mit der Wandtrocknung in meinem Keller beauftragte ich die Isotec- Firma Probsthain. Die Zusammenarbeit hat wunderbar geklappt, es war alles o.k. Ich bin so sehr zufrieden, dass ich Isotec auf jeden Fall weiter empfehlen werde.

Nachdem ich in meinem Keller Schimmelbefall entdeckt hatte, beauftragte ich das Isotec-Unternehmen Probsthain mit der Sanierung, welches eine handwerklich korrekte Leistung erbrachte. Doch mit einigen anderen Punkten war ich nicht zufrieden: der Informationsfluss klappte nicht gut und der Kostenvoranschlag wurde weit, weit überschritten. Die tatsächlichen Kosten wichen vom ersten Kostenvoranschlag um 400 % ab.

Für eine Zusammenarbeit mit dem Isotec-Unternehmen von Herrn Probsthain entschied ich mich, weil er mich von allen Anbietern am überzeugendsten beraten hat. Er führte eine Schadensanalyse durch und riet uns zu einer Abdichtung von außen. Wir können uns über nichts beklagen - die Monteure führten die Sanierung zu unserer vollsten Zufriedenheit aus und sie hielten sich an die vereinbarten Termine.

In unserer Mietwohnung führte das Isotec-Unternehmen Probsthain eine Schimmelbeseitigung durch. Mich beeindruckten besonders die fachkompetenten, netten und ehrlichen Mitarbeiter. Mein Mann und ich, wir sind mit dem Ergebnis zu 100 Prozent zufrieden.

Die Zusammenarbeit mit Isotec habe ich als sehr gut, offen und partnerschaftlich empfunden. Die zügig arbeitenden Handwerker waren immer sehr rücksichtsvoll den Kindern gegenüber. Die Schimmelbeseitigung und die Innenabdichtung wurde mir im Vorfeld klar strukturiert und umfassend erklärt. Sehr gern werde ich Isotec auch in Zukunft wieder beauftragen.

Mit dem Isotec-Unternehmen Probsthain sanierte ich bereits zum zweiten Mal. Bei der zuletzt durchgeführten Maßnahme wurde eine andere Wand trockengelegt, und zwar ebenfalls mit dem Paraffin-Verfahren. Der Ablauf war reibungslos und im Vorfeld fand eine wunderbare Beratung statt. Bisher bin ich mit dem Ergebnis ganz zufrieden. Ich werde Isotec garantiert weiter empfehlen.