Kundenmeinungen

Herr Brink und sein Mitarbeiter waren sehr freundlich, immer pünktlich und haben die Baustelle täglich nach Abschluss immer ordentlich verlassen. Man konnte jederzeit Nachfragen stellen.

Dass wir uns für Isotec entschieden haben, lag an der vorgestellten Herangehensweise bzw. an der Methodik. Für uns klang es erfolgversprechend. Die Termine wurden gut kommuniziert, dadurch für uns planbar (alles ausräumen, abplanen usw.). Wir hatten zu jeder Zeit einen Ansprechpartner.

Wir hatten eine Feuchtigkeit im Erdgeschoss unseres Hauses. Wir haben insgesamt 5 Firmen angefragt, von denen 4 einen Vor-Ort-Termin durchgeführt haben, um anschließend ein Angebot anzufertigen.

Auch dieser ISOTEC-Fachbetrieb war darunter - der Vor-Ort-Termin hat stattgefunden - im Verlauf desselben wurde u.a. ein Backstein aus der Wand entfernt (bzw. zerstört), um zu schauen, wie es dahinter aussieht. Ich vermute mal, die ganze Aktion hat so um die eine Stunde gedauert (der Arbeiter hatte uns irgendwann gesagt, dass er allein klarkäme und wir nicht dabei bleiben müssten).

Nunja - für diese Arbeite haben wir anschließend eine Rechnung bekommen über 452 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Heftig... Das Angebot, welches wir später bekamen, sah professionell aus - belief sich aber auf einen Wert, der uns sprachlos machte. Die anderen Angebote, die zum Teil andere Verfahren beinhalteten, waren wesentlich niedriger als ein Drittel davon. Wir haben den Auftrag dann auch anderweitig vergeben.

Ach ja - unsere Nachfrage, was denn jetzt mit dem kaputten Stein (war provisorisch abgedichtet / abgeklebt) wurde mit "das ist nicht mehr unsere Sache" beantwortet.

Weiterempfehlung: Die Firma scheint ja nicht schlecht zu sein - aber das hier geschilderte Verfahren hat uns nicht gefallen. Und: Wer es sich leisten kann, ist vielleicht gut aufgehoben.

Wir hatten eine Feuchtigkeit im Erdgeschoss unseres Hauses. Wir haben insgesamt 5 Firmen angefragt, von denen 4 einen Vor-Ort-Termin durchgeführt haben, um anschließend ein Angebot anzufertigen.

Auch dieser ISOTEC-Fachbetrieb war darunter - der Vor-Ort-Termin hat stattgefunden - im Verlauf desselben wurde u.a. ein Backstein aus der Wand entfernt (bzw. zerstört), um zu schauen, wie es dahinter aussieht. Ich vermute mal, die ganze Aktion hat so um die eine Stunde gedauert (der Arbeiter hatte uns irgendwann gesagt, dass er allein klarkäme und wir nicht dabei bleiben müssten).

Nunja - für diese Arbeite haben wir anschließend eine Rechnung bekommen über 452 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Heftig... Das Angebot, welches wir später bekamen, sah professionell aus - belief sich aber auf einen Wert, der uns sprachlos machte. Die anderen Angebote, die zum Teil andere Verfahren beinhalteten, waren wesentlich niedriger als ein Drittel davon. Wir haben den Auftrag dann auch anderweitig vergeben.

Ach ja - unsere Nachfrage, was denn jetzt mit dem kaputten Stein (war provisorisch abgedichtet / abgeklebt) wurde mit "das ist nicht mehr unsere Sache" beantwortet.

Weiterempfehlung: Die Firma scheint ja nicht schlecht zu sein - aber das hier geschilderte Verfahren hat uns nicht gefallen. Und: Wer es sich leisten kann, ist vielleicht gut aufgehoben.

Ein 1 zu 1 eingehaltenes Timing. Die Zuverlässigkeit und Kompetenz sind wirklich herausragend. Ich hatte mir 3 Angebote eingeholt und kam zu der Erkenntnis, dass Planung, Ansatz usw. bei Isotec besser sind. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Keller.

Mein Nachbar hatte Isotec vor einigen Jahren bei sich und war damit sehr zufrieden. Als mein Keller nun auch feucht war, habe ich angerufen und war direkt nach der Beratung überzeugt. Eine Stelle muss nachgebessert werden, da ist Isotec dran. Wenn das erledigt ist, bin ich mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden gewesen.

Gute ,verlässliche Auftragsabwicklung.

Als renommierter Sanierungspartner bringt Isotec jahrzehntelange Erfahrung mit und vergibt Garantie. Dieses Maß an Sicherheit wollte ich. Außerdem wurde mir offen und ehrlich gesagt, was Sache ist. Ruck zuck waren wir uns einig. Dennis Brinks, unserem Handwerker, mochte ich besonders (flexibel, konstruktiv, vertrauensvoll).

Wenn es nach den Kosten geht, dann ist es immer zu teuer, aber letzten Endes hat die Leistung dazu gestimmt (gutes Ergebnis und planmäßig + termingerecht saniert). Professionell fand ich den Staubschutz - es wurde ein richtiges Zelt aufgebaut - hat einwandfrei gewirkt.

Isotec hat fleißig durchgezogen, die Frist gehalten, Begutachtung u. Durchführung waren tadellos und erwähnenswert ist die absolute Sauberkeit. Das war auch wichtig, denn die Sanierung fand in einer Praxis statt. Die Wartezeit war allerdings heftig!

Insgesamt kann ich ein positives Feedback geben. Euer Fachmann hat den Balkon genau überprüft und in Augenschein genommen. Seine Empfehlungen klangen vernünftig und nachvollziehbar. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die von Isotec noch erledigt werden müssen, sieht der Balkon schick aus.

Was Isotec besonders macht, ist das professionelle Gesamtbild. Freundliche, zuverlässige Mitarbeiter, verlässliche Ankündigungen, wann die Leute vor der Tür stehen und die Kellersanierung weitergeht sowie eine kompetente Arbeitsausführung. Absolut empfehlenswert!