WZ_Abdichtungstechnik_Paderborn
Waltermann & Zwiener GmbH
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Sterne fallen nicht vom Himmel, man muss sie sich erarbeiten

Es ist für uns eines der wichtigsten Themen überhaupt – die Kundenzufriedenheit. Die Bewertungs-STERNE, die da vom Himmel über Paderborn leuchten, sind von unserem Team hart erarbeitet worden, und dafür tun wir einiges…

Das-Team-der-Isotec-Waltermann-und-Zwiener-GmbH

Nur zufriedene Kunden empfehlen uns weiter und geben uns gern eine Referenz. Viele andere Hausbesitzer sind mit einer ganz ähnlichen Situation konfrontiert – Nasse Wände, einen feuchten Keller oder sogar Schimmelpilzbildung in den eigenen vier Wänden.

Und genau diesen Eigenheimbesitzern helfen unsere Kunden mit ihrer Referenz weiter. Denn so kann man diesen Menschen bei der Entscheidung, die richtige Firma für die Sanierung zu wählen, helfen. Durch das Referenzschreiben können wir schon bei der Kundenberatung vor Ort zeigen, wie andere mit dem Problem des feuchten Kellers, der nassen Wand oder auch dem Schimmel fertig geworden sind.

So freut es uns natürlich umso mehr, dass wir für das Jahr 2017 erneut mit einer extrem guten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden sind. Unsere Kunden lassen für uns 4,5 von 5 zu erreichenden STERNEN am Bewertungshimmel leuchten! Diese STERNE hat sich unser Team auch wirklich verdient und hart erarbeitet!

Kundenzufriedenheitssiegel-2017

Jeder Kunde von ISOTEC wird nach der Sanierung von einem externen Unternehmen kontaktiert, und ausführlich zu unserer Arbeit befragt. Es freut uns, dass sich die Kunden wirklich die Zeit nehmen, um uns zu bewerten.

Wir bei ISOTEC haben „Unsere 5 Gebote“ – Grundsätze im Umgang mit unseren Kunden.  Diese 5 Gebote sind nicht nur daher gesagt – diese 5 Gebote werden von JEDEM Mitarbeiter jeden Tag gelebt!

v Wir behandeln unsere Kunden freundlich und wie gute Bekannte

v Wir stellen uns vor und sprechen unsere Kunden mit Namen an

v Unsere Kunden bekommen von uns höchste Qualität

v Wir halten unsere Zusagen ein

v Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden

Wir sind uns sicher, mit unserem super Team – sei es im Büro oder in der Technik – in diesem Jahr noch mehr STERNE am Bewertungshimmel über Paderborn leuchten zu lassen und unsere Kunden mit unserer Arbeit, unserer Qualität, der Zuverlässigkeit und Freundlichkeit zu 100 % überzeugen.

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